今年預計8/14~8/21到京阪神玩，但在5.6月訂房後，就放心了許多~直到6/15日本的法規更改後，也趕緊詢問房東，是否有申請並且通過~ 也一直回覆，正在申請中，請放心的回應 直到上個月7/29，接到房東私訊mail說，「他的房間被系統下架了，會全額退款給我們」~後來尋求客服，客服回應「我們可以自行取消或是出發前10天系統自動取消，會給與我們等值的優惠券，但若我們再次訂房，又被取消，則不會有優惠券了」~ 再收到等值的優惠券後，7/31就再次下訂房間~~ 天殺的來了~~~結果昨天8/4發現，卻又被系統取消，但卻又再收到一張「等值的優惠券」:-O 緊急詢問新房東，是否有現在日本規定的許可證，房東也很快速的回應「我們確實有通過，有許可證，是系統錯誤取消」~ 而且我們第一張等值的優惠券是約15000，用在第二次訂房+又付款約12000（約27000），第二次被退訂，也只有給我們等值的12000~ 但是留言給客服詢問，卻遲遲等不到回應~ 是因為去客服週休二日嗎~?之前只要一反應，馬上打電話來~現在一通電話也等不到:'( 近日各位大大，要前往日本，用此系統訂房，請多加注意了…:$

台灣 +886 2 7743 2436 +0800 868 313 （免費電話） 美國 +1-415-800-5959 +1-855-424-7262 （免費電話） 可以打打看。

我記得airbnb是退信用卡啊 優惠券是贈送的嗎？還是本來的退款成優惠券？ 如果是贈送的就沒有追討的問題 如果是退款變成的voucher，真的要打給客服好好問問

我記得airbnb是退信用卡啊 優惠券是贈送的嗎？還是本來的退款成優惠券？ 如果是贈送的就沒有追討的問題 如果是退款變成的voucher，真的要打給客服好好問問 確認過後，優惠券是贈送的，我的家人會錯意了~~~☺

垃圾平台，我的预定和大大一样，房源被下架房东坚持正在办理不肯取消，客服回复到10天的时候会自动取消，结果是房东依然没有取得许可证，而airbnb的客服从此人间蒸发，邮件一直不回，打电话永远没人接，到第7天的时候无奈只有自己取消，损失了50%