請問大家, 我一向都透過booking訂房, 今天7月去奧地利自駕旅遊, 所以選擇了有停車場的飯店, 當天到達時, 櫃檯人員告知的停車位在飯店旁的空地, 我們很快停好車, 但第二天起床……車不見了, 飯店人員說被拖走了, 給了拖吊廠地址,我們坐計程車”贖回“ 不多不少300歐, 令我們忿忿不平的是停車場是飯店告知, 其中也有很多飯店房客停在那裡, 只有我們車被拖, 1.沒檔到交通,因為是一大塊空地 2.我們兩旁也有停車 飯店只是聳聳肩說Sorry 回台灣我們電聯、也多次寫信告知訂房網, 最後都是置之不理, 這情況,我們要投訴哪呢? 感謝各位
飯店告知的停車處,車子被拖吊
發布時間: 2017-08-13推薦指數: 3.010人已投票
這真的要跟飯店好好講清楚了
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