7月13日於DeNA 訂台北東京(香草)2人機票來回，票款12222(TWD)7月16日因故取消，詢問信用卡公司該筆款項已被扣。 DeNA客服02-55924759 都忙線不通，且使用英文想必我也無法溝通，難道我的錢就這樣被坑了！真的要不回來了嗎？ 如果不能退款，我可以回復原來的機票嗎？ 請各位大大可憐可憐我！出手搭救，感謝！

遇到差不多的問題 似乎從DeNA無法解決 看來是只能從香草更改日期試試

7月13日於DeNA 訂台北東京(香草)2人機票來回，票款12222(TWD)7月16日因故取消，詢問信用卡公司該筆款項已被扣。 DeNA客服02-55924759 都忙線不通，且使用英文想必我也無法溝通，難道我的錢就這樣被坑了！真的要不回來了嗎？ 如果不能退款，我可以回復原來的機票嗎？ 請各位大大可憐可憐我！出手搭救，感謝！ 不是找DeNA就是找香草，在這裡沒用。

7月13日於DeNA 訂台北東京(香草)2人機票來回，票款12222(TWD)7月16日因故取消，詢問信用卡公司該筆款項已被扣。 DeNA客服02-55924759 都忙線不通，且使用英文想必我也無法溝通，難道我的錢就這樣被坑了！真的要不回來了嗎？ 如果不能退款，我可以回復原來的機票嗎？ 請各位大大可憐可憐我！出手搭救，感謝！ 香草是廉航，不能退票，從你其他帖來看，他明白告訴你了，取消不退費。 他沒坑你，你購買時他有條文，你也同意了，我想沒人救的了了，當交學費吧，你學到了寶貴的一課。無價~

被坑了！真的要不回來了嗎？ 要問香草航空能不能改日期 我記得可以改人名..要錢.. 賣給朋友或家人吧

所以 取消後 可以客運電所下單的廉價航空做修改嗎 因為我11/25下單 後來11/26取消 前天收到電子帳單 經銀行人員查詢後才知道Dena travel 當下刷此費用的同時 交易就當下產生，一旦取消就是打電或寄mail都沒用 但我明天會去電樂桃問我下單跟取消是否Dena Travel有真的去做產生刷跟退的交易紀錄，還是詐騙的行為。