取消昨天透過ebookers訂完機票後，瀏覽確認信件時，發現信件底部有一個可以贈送30英鎊抵用下次訂機票的優惠，心想這優惠不錯，前提是填好信用卡資料（含卡號、期限），便可獲得30英鎊CASH BACK VOUCHER，以及第一個月免費的旅遊信息通知，後續訂閱每個月收15英鎊，但可以隨時取消，結果我按下確認要申請CASH BACK VOUCHER後，畫面直接跳出至首頁，也沒有收到信件通知是否收到VOUCHER，更糟的是，我無從退訂它的旅遊信息，擔心30英鎊優惠沒拿到，還要每個月付15英鎊，賠了夫人又折兵，遍尋網站也找不到聯絡信箱或留言板、電話可以聯絡相關人員取消，請問大家我該怎麼辦？ 附上ebookers的contact us 網頁網址，上面都是客服官樣回文 https://faq.ebookers.com/app/home/ 謝謝大家花時間看完這篇文章，希望能找到解決方法。 謝謝
[求救] ebookers 無法取消贈送cash back voucher
發布時間: 2014-12-03推薦指數： 10人已投票