我在6月份買了去泰國的酷鳥航班,10/5早上9點30分的班機,剛上去查訂單,時間給我更改到10/6,我打電話到酷鳥訊問,她們說是7月16日改的,而我完全沒收到通知,請問是否有人跟我一樣要搭10/5酷鳥,沒被通知或有通知的呢?
酷鳥航改班
發布時間: 2016-09-12明年2月的機票 有收到更動通知(email)
不是小異動,而是整整延後了一天,旅客應可要求退費或者免費改期。 另,航空公司的通知郵件常常因為各種原因,無法收到,所以你有自行發現異動算很不錯的了,萬一直到出發都不知道航班有異動,也難求償的。
我也是10月6日的 我有收到,當時酷鳥給我選項 If the new travel arrangement is acceptable, there is nothing you need to do. If, however, the new arrangement is not suitable, you may: Rebook, at no additional charge, to another available NokScoot flight between Taipei and Bangkok - Don Mueang travel date within 29 October 2016; or Receive a voucher equal to the Itinerary value – excluding any amounts for third party products and services – valid for six (6) months from the date of issue 免費改期或給voucher 可能在垃圾郵件吧⋯⋯去找找。
不是小異動,而是整整延後了一天,旅客應可要求退費或者免費改期。 另,航空公司的通知郵件常常因為各種原因,無法收到,所以你有自行發現異動算很不錯的了,萬一直到出發都不知道航班有異動,也難求償的。 出發日前7天之前可以免費改期,要退費只能退代金卷,我有三張訂單,總共10位要去泰國,全都沒收到任何通知。
我也是10月6日的 我有收到,當時酷鳥給我選項 If the new travel arrangement is acceptable, there is nothing you need to do. If, however, the new arrangement is not suitable, you may: Rebook, at no additional charge, to another available NokScoot flight between Taipei and Bangkok - Don Mueang travel date within 29 October 2016; or Receive a voucher equal to the Itinerary value – excluding any amounts for third party products and services – valid for six (6) months from the date of issue 免費改期或給voucher 可能在垃圾郵件吧⋯⋯去找找。 從我6月份下訂後,沒這麼勤勞過的每天查收email,就是怕被改時間。其間我偶爾上官網查我的訂單,有發現他們改時間,從9點30分改到40分出發,但沒更改日期。昨日再上官網查看才發現他改了日期跟時間,所以打電話去問。第一通跟我說是7/16改的,第二通說是7/12改的,而且我有三張訂單全都沒收到任何通知,經我昨日一問,才寄來一封我有報上的訂單改班通知,其它兩張還是沒有收到