本人1月8日在Agoda訂了少女峰飯店Apartment Jungfrau Lodge共兩筆,一筆是6月20-6月22日之後又加訂了6月23日共3晚,隨即信用卡扣款成功且確認訂房,官網還註明不可取消,後來Agoda竟然在5月17日發了mail通知我6月23日房間額滿訂不到房要我接受退款並補償禮物卡20元美金,隨後隔了兩天又發了另一封mail說6月20日-6月22日的飯店因系統故障所以幫我改訂另一家等級較差的Jungfrau Lodge再補償我40元美金,我剩一個月要出發了Agoda這種欺騙顧客的行為讓我非常無法接受,po文出來是希望大家訂房時真的要三思,不要遇到跟我一樣的遭遇.

訂了房之後有問題要重新找飯店 是真的讓人掃興且心煩的事 能夠理解你的心情 但說真的行程還有一個月就提醒 而且還有補償金 這當中還可以請agoda另外協調其他飯店 並不是出發前一週內才通知 說行程被毀是不是誇張了點？ agoda並沒有不負責任的丟包你們的事不處理啊 真的時間非常近了才毀約這才過份 哪裡來的欺騙行為啊？ ps.我不是agoda的人 不要覺得我來護航

請問少女峰剩一個月去哪裏找住宿尤其6月旺季,還有另一筆強迫換到差很多的房間兩晚差額不只40元美金,換作是你你會若無其事的接受嗎?

agoda只是代訂網站. 我覺得問題出在Apartment Jungfrau Lodge. 我認為你如果要找正義. 應該是要求agoda釐清與業主的合約. 如果合約無法保護消費者. agoda應該不要再替這種沒有信用的業主賣房間.

請問少女峰剩一個月去哪裏找住宿尤其6月旺季,還有另一筆強迫換到差很多的房間兩晚差額不只40元美金,換作是你你會若無其事的接受嗎? 文章PO在公開討論的地方.那是大家可就事論事來討論.請不要因個人不爽.來回答問題! agoda他只是訂房媒介一個平台.不是擁有旅館房間的平台。 都提早通知你了.也表現很大誠意賠賞你了.你要它如何?? 不管你就是要給我原來訂的房間嗎??是這樣嗎? 如果是這樣.那位lhmtw棧友的發言.我是認同的。 agoda他也想多你這個客戶.但旅館刷掉它的訂房.它沒賺到你訂房佣金還倒賠給妳安慰金.這要看它處理態度.我認為夠了.會接受.因為它 agoda和你都是受害者.事情是發生在飯店.旺季它想漲價.它不願意承擔淡季價格.那也是無可奈何的事。 版主看開一點吧!公開討論的文章.是要接受公評的.不是尋求同類溫暖的!

文章PO在公開討論的地方.那是大家可就事論事來討論.請不要因個人不爽.來回答問題! agoda他只是訂房媒介一個平台.不是擁有旅館房間的平台。 都提早通知你了.也表現很大誠意賠賞你了.你要它如何?? 不管你就是要給我原來訂的房間嗎??是這樣嗎? 如果是這樣.那位lhmtw棧友的發言.我是認同的。 agoda他也想多你這個客戶.但旅館刷掉它的訂房.它沒賺到你訂房佣金還倒賠給妳安慰金.這要看它處理態度.我認為夠了.會接受.因為它 agoda和你都是受害者.事情是發生在飯店.旺季它想漲價.它不願意承擔淡季價格.那也是無可奈何的事。 版主看開一點吧!公開討論的文章.是要接受公評的.不是尋求同類溫暖的! 如果當天到飯店才告訴你被取消 那才真的是毀了

可是我覺得這家訂房網站還不錯耶.. 好幾個月前我有訂房(特價付清.不可退款) 因為家人是最近才檢查出癌末..不樂觀 我去信問..他們幫我聯絡飯店.還打電話給我....飯店說不可延期. 但願意讓我取消(退款到訂房網站內.3個月內要使用) 其實我只是問問..不能退就算了說.. 沒想到..可以...台幣1萬7左右..

請問少女峰剩一個月去哪裏找住宿尤其6月旺季,還有另一筆強迫換到差很多的房間兩晚差額不只40元美金,換作是你你會若無其事的接受嗎? 既然你誠心誠意的發問了 那麼我就大發慈悲的回答你 事情都已經發生了 卡在自己的情緒當中憤恨不平是無法解決事情的 再不好好找飯店才會真的毀了自己的行程 我是個不喜歡讓人掌握我情緒也不讓情緒主控我思考的人 解決事情讓自己玩得盡興才是王道 人生本來就無法事事皆求完美 所以就退而求全次的找其他的飯店 再準備其他的備案措施 儘量圓滿自己行程中的不圓滿 我不會若無其事的接受 因為不可能若無其事 人家都有補償了 所以就是跟agoda說我無法接受這個飯店 我預期要訂的飯店會有多少差價　請agoda協調 用agoda的退款和補償去訂其他飯店 如果agoda不能協調 那我們就再去找其他平台訂房 反正我也不是某一個訂房平台的忠實顧客 哪兒有便宜的合適的就這樣訂房