大家好, 小弟這裡有個問題想要請教,我和朋友這周日要去法國4天三夜,在booking訂了Campanile Paris 15 - Tour Eiffel的房間,前天booking來信通知我說因為這家旅館的員工罷工,他們另外幫我找了一家也不錯的旅館,並說會無條件幫我取消前一個旅館的訂單。現在問題來了,我是用信用卡支付,我回信問booking他們要怎麼處理我前一家旅館的退費,他們說Campanile Paris 15 - Tour Eiffel後續會處理相關事宜。 我以前沒有遇過這樣的情況,請問我需要寫信問取消的那間旅館是否要申請刷退申請書呢(我問銀行人員的,但我們是被害者不清楚是否要做這個步驟),還是等他們自行退款給我們,總覺得很不放心,希望各位替小弟解惑,謝謝。
booking訂房 法國旅館罷工問題
發布時間: 2017-05-31推薦指數: 3.010人已投票
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