更改入住日期,收取手續費?

發布時間: 2017-08-07
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我在6月底在booking.com刷卡訂了 單人房-高雄站前館 後來因故,在入住前一天欲取消 想當然是無法取消、被收取全額住宿費的 於是我申請延後入住 但由於無法確認要更改的住房日期 於是單人房寄了延後入住憑證給我 上面寫了,確認要更改的日期後 要在前3天聯絡訂房組重新訂房 但我要問的是 重新訂房,其實也就是更改住房日期 飯店房竟然要收取更改手續費 請問這是否合理?

如果一開始的訂房規則就有說要手續費,那就是需要的。 理論上你訂的是不可取消的房間,依照我的認知我會覺得等同不可修改日期。 會讓你延後入住,又無法確定訂房時間,我覺得還算很友善。

樓上說的是正確的。 不可退費房願意讓你延後.只收手續費.很好了。

如果一開始的訂房規則就有說要手續費,那就是需要的。 理論上你訂的是不可取消的房間,依照我的認知我會覺得等同不可修改日期。 會讓你延後入住,又無法確定訂房時間,我覺得還算很友善。 抱歉,文章沒敘述清楚。 關於booking.com的部分,因為訂房網跟飯店皆表示不能取消訂單,所以我是沒有更改的,付款作業也沒問題。 上述所有的作業都是後續跟「飯店方所」聯繫的。 而就我的認知,今天的狀況就好像 「我直接跟飯店訂房,而後更改入住日期」 是一樣的、不需手續費的(頂多補房價差) 所以如果是這個狀況的話, 飯店方收取手續費,是合理的嗎?

樓上說的是正確的。 不可退費房願意讓你延後.只收手續費.很好了。 如果一開始的訂房規則就有說要手續費,那就是需要的。 理論上你訂的是不可取消的房間,依照我的認知我會覺得等同不可修改日期。 會讓你延後入住,又無法確定訂房時間,我覺得還算很友善。 抱歉,文章沒敘述清楚。 關於booking.com的部分,因為訂房網跟飯店皆表示不能取消訂單,所以我是沒有更改的,付款作業也沒問題。 上述所有的作業都是後續跟「飯店方所」聯繫的。 而就我的認知,今天的狀況就好像 「我直接跟飯店訂房,而後更改入住日期」 是一樣的、不需手續費的(頂多補房價差) 所以如果是這個狀況的話, 飯店方收取手續費,是合理的嗎?

可是你從頭到尾就不是直接跟飯店訂的ㄚ,如果你前面那筆訂單照規定乖乖付了錢,再自己跟飯店去重訂一筆訂房,那後面那筆訂房再來吵比較合理吧? 沒有人那麼聰明的啦,你這不是更改入住日期了,要是可以這樣操作,那我所有沒法退款的訂單都先改成"變更",之後要付錢的時候再來吵不能跟你收變更的手續費,是要怪飯店太老實,早知道一開始直接跟你收no show的費用就好了,搞那麼麻煩幹嗎?

我在6月底在booking.com刷卡訂了 單人房-高雄站前館 後來因故,在入住前一天欲取消 想當然是無法取消、被收取全額住宿費的 於是我申請延後入住 但由於無法確認要更改的住房日期 於是單人房寄了延後入住憑證給我 上面寫了,確認要更改的日期後 要在前3天聯絡訂房組重新訂房 但我要問的是 重新訂房,其實也就是更改住房日期 飯店房竟然要收取更改手續費 請問這是否合理? 收多少手續費? 是房價的多少比率? 所以你現在等於是房錢已付, 但是並沒有確定的入住時間, 要入住的前三天跟飯店確認有沒有房間? 一般飯店總是會有幾個房間是預留給臨時需要的. 所以完全沒有房間的機會比較小, 但是沒有你的房型, 你又要去, 你願意付價差嗎? 這個訂房可以轉移嗎? said, 你不去住但是讓別人去住? 如果是這樣, 還有沒有其他的費用? 有沒有時間限制? 好像說, 一年之內有效, 一年之後就不保留也不退款了. 我建議你, 如果可以轉移, 早點處理掉, 認賠殺出, 不要去問這個費用是否合理. 手續費就是飯店說了算. 沒有什麼合理不合理. 如果當初人家不退你錢, 說, 這是不能取消的. 所以第一個晚上的費用一定要算. 你也沒什麼話好說, 不是嗎?

可是你從頭到尾就不是直接跟飯店訂的ㄚ,如果你前面那筆訂單照規定乖乖付了錢,再自己跟飯店去重訂一筆訂房,那後面那筆訂房再來吵比較合理吧? 沒有人那麼聰明的啦,你這不是更改入住日期了,要是可以這樣操作,那我所有沒法退款的訂單都先改成"變更",之後要付錢的時候再來吵不能跟你收變更的手續費,是要怪飯店太老實,早知道一開始直接跟你收no show的費用就好了,搞那麼麻煩幹嗎? 你好,第一段我不懂您的意思 我也不知道您是否了解目前狀況 Booking.com的訂單我沒有取消、也已付款,我跟訂房網這部分是沒問題的 所以「如果你前面那筆訂單照規定乖乖付了錢,再自己跟飯店去重訂一筆訂房,那後面那筆訂房再來吵比較合理吧?」 我不曉得是什麼意思,意義何在0.0?。 現在是我跟飯店方在協調入住日期及程序 而我對於「收取更改手續費」這部分不了解、有疑慮,在這裡請益 並無跟飯店方爭論的狀況發生 請您明白,謝謝。

收多少手續費? 是房價的多少比率? 所以你現在等於是房錢已付, 但是並沒有確定的入住時間, 要入住的前三天跟飯店確認有沒有房間? 一般飯店總是會有幾個房間是預留給臨時需要的. 所以完全沒有房間的機會比較小, 但是沒有你的房型, 你又要去, 你願意付價差嗎? 這個訂房可以轉移嗎? said, 你不去住但是讓別人去住? 如果是這樣, 還有沒有其他的費用? 有沒有時間限制? 好像說, 一年之內有效, 一年之後就不保留也不退款了. 我建議你, 如果可以轉移, 早點處理掉, 認賠殺出, 不要去問這個費用是否合理. 手續費就是飯店說了算. 沒有什麼合理不合理. 如果當初人家不退你錢, 說, 這是不能取消的. 所以第一個晚上的費用一定要算. 你也沒什麼話好說, 不是嗎? 您好, 目前狀況是booking.com的訂單沒有更動、已付款,後續與飯店方請求延後入住。 我的確是要認賠轉讓沒錯,飯店方也已確認過可以轉讓。 而延後入住的條件是: 1.保留3個月 2.若遇節日、例假日需補價差(這當然沒問題) 3.入住前3天聯絡飯店重新訂房 4.收取手續費,平日NT 100、假日NT 200 手續費金額雖不高,但我想了解的是這樣的作法在業界是常態嗎? 因為就我的經驗,更改入住日期飯店方是不會收取這筆費用的。 在此請益。

您好, 目前狀況是booking.com的訂單沒有更動、已付款,後續與飯店方請求延後入住。 我的確是要認賠轉讓沒錯,飯店方也已確認過可以轉讓。 而延後入住的條件是: 1.保留3個月 2.若遇節日、例假日需補價差(這當然沒問題) 3.入住前3天聯絡飯店重新訂房 4.收取手續費,平日NT 100、假日NT 200 手續費金額雖不高,但我想了解的是這樣的作法在業界是常態嗎? 因為就我的經驗,更改入住日期飯店方是不會收取這筆費用的。 在此請益。 業界, 不能取消就不能取消, 讓你延後三個月, 我覺得多花100-200元不算貴. 就當是轉單給別人對方也是可以收取手續費. 所以, 趕緊處理掉吧. 這種是少賠就好了

對方的做法完全合理

業界, 不能取消就不能取消, 讓你延後三個月, 我覺得多花100-200元不算貴. 就當是轉單給別人對方也是可以收取手續費. 所以, 趕緊處理掉吧. 這種是少賠就好了 了解,感謝。 55555555

你好,第一段我不懂您的意思 我也不知道您是否了解目前狀況 Booking.com的訂單我沒有取消、也已付款,我跟訂房網這部分是沒問題的 所以「如果你前面那筆訂單照規定乖乖付了錢,再自己跟飯店去重訂一筆訂房,那後面那筆訂房再來吵比較合理吧?」 我不曉得是什麼意思,意義何在0.0?。 現在是我跟飯店方在協調入住日期及程序 而我對於「收取更改手續費」這部分不了解、有疑慮,在這裡請益 並無跟飯店方爭論的狀況發生 請您明白,謝謝。 沒有取消也就是付了錢,這筆交易就算結束了,很簡單的道理. 既然因為no show也付了"罰款",那這筆費用就是罰款了ㄚ,還需要協調甚麼程序?你的狀況不就像先繳了罰金後再去找對方商量,對方照理說錢拿到手了,根本不需要給你方便,現在是給你方便還讓你產生不明點,有疑慮,所以讓你更煩惱. 一碼歸一碼,不是錢少就合理,錢多就不合理,要是錢多,那你會覺得更不合理.你合理的基礎建立在對方的規則上,對方說可以就可以,說不行就不行,直接跟你說不能延不就結了?還讓你這麼煩惱,真是的.

您好 我覺得飯店真的是很佛心來著 您入住前一天取消 理論上就是扣100%的費用 也就是一毛錢也不退還給您 (您可以選擇按照日期去入住 但不入住也不退還給您) 但飯店竟然還讓您申請延後 只多收100-200台幣手續費... 硬一點的飯店 全額收取費用(取消費)後 就是結束了交易 不會再讓您有申請延後入住的機會

沒有取消也就是付了錢,這筆交易就算結束了,很簡單的道理. 既然因為no show也付了"罰款",那這筆費用就是罰款了ㄚ,還需要協調甚麼程序?你的狀況不就像先繳了罰金後再去找對方商量,對方照理說錢拿到手了,根本不需要給你方便,現在是給你方便還讓你產生不明點,有疑慮,所以讓你更煩惱. 一碼歸一碼,不是錢少就合理,錢多就不合理,要是錢多,那你會覺得更不合理.你合理的基礎建立在對方的規則上,對方說可以就可以,說不行就不行,直接跟你說不能延不就結了?還讓你這麼煩惱,真是的. 您好,感謝您的回覆 但不知是否是我誤解了no show 的意思? 我所敘述的狀況皆是在「原入住日期」前聯繫飯店來處理的, 不知是否還算no show?

您好 我覺得飯店真的是很佛心來著 您入住前一天取消 理論上就是扣100%的費用 也就是一毛錢也不退還給您 (您可以選擇按照日期去入住 但不入住也不退還給您) 但飯店竟然還讓您申請延後 只多收100-200台幣手續費... 硬一點的飯店 全額收取費用(取消費)後 就是結束了交易 不會再讓您有申請延後入住的機會 您好,感謝您的回覆。 也許是因為我有過幾次更改住房日期、但飯店都是直接接受更改,沒有收取手續費的經驗, 讓我誤以為收取服務費是不合理的 也算是上了一課。

您好,感謝您的回覆。 也許是因為我有過幾次更改住房日期、但飯店都是直接接受更改,沒有收取手續費的經驗, 讓我誤以為收取服務費是不合理的 也算是上了一課。 您好 您所謂的更改 應該不是入住前一天更改吧?? 再者就是可能各家飯店的做法不同