98/12/30~99/1/3我剛參加品冠的峇里島-海天遊蹤-貝夢彎烏布單車SPA5日之跨年特輯回來,全團15人.記得11月在網路上看到資料洋洋灑灑,看了好不心動.但是實際出團後除了住的飯店與網路預定的不符(落差很大).而且吃得也很差.若有人要參加品冠的峇里島旅遊.請務必謹慎選擇. 我們的飯店,不但不是原來網路上的ASTON Bali Resort & SPA雅絲頓度假村,Hard Rock硬石酒店,在出團前改為ASTON的商務飯店,(毫無設備可言.距離市區又遠-位在Denpasar),設備只有兩個小游泳池(類似蓄水池大小)只能怨上了賊船,目前正在品保協會申述中. 團名為貝夢彎烏布單車之旅,但導遊帶我們到車水馬龍的街上,指著街上說:這麼多車妳們真的要騎車嗎?安全要自己負責哦!全團面面相覷,只好打道回飯店. 5日的用餐更別提有多麼得令人失望了. 只能感慨旅行社的網站及業務員都不可靠,提醒有計劃出國的朋友要睜大眼睛,聯絡紀錄務必要保留,屆時才可以比照出國的行程是否有爭議之處.否則吃了悶虧.還沒辦法申述,才真氣壞身子.

巴里島是我唯一不會在想去的地方!!!!!!!

夢想中的旅行點總是充滿了夢幻,每當有人從峇里島回來時,總是描述得猶如仙境一般….. 這次的不愉快經驗可讓自己清醒了. 又,與品冠旅行社的賠償討論,雙方無共識.已暫時中止. 我們團圓15人有可能在下周由品保協會出面正式召開協商會議. 各位請為我們加油!!為我們伸張正義!

如果是實際行程與契約有差距 理當據理以爭 不知當初有沒有契約論述旅程內容 否則恐難爭取權益 註:請問您這次遊巴厘島不愉快是覺得不值得去還是因為旅行社的因素呢

巴里島和泰國團都是出名的sopping團、 壓低團費犧牲品質、 自助才是王道啦～～

巴里島和泰國團都是出名的sopping團、 壓低團費犧牲品質、 自助才是王道啦～～ 巴里島沒有高單價的購物商店來回饋旅行社 所以並不是以購物團來殺低價錢 跟泰國屬性大不相同 一分錢一分貨 自助旅行比較能把錢用在自己想花的地方

怕是旅行社的文字陷阱 Aston Bali在巴里島上Benoa. Denpasar. Kuta. Tuban都有飯店 要看看你當初拿的DM上有沒有寫得很詳細在哪個區域 我猜現在的團大概都找便宜的飯店 畢竟在KUTA的價格比Denpasar貴太多 不然怎麼會有團會安排住到Goodway. Swiss Bali. Aston Bali Denpasar...等較不熱鬧的地方 這幾年BALI風調雨順 房價也是年年漲 你說的Aston Bali Benoa 我去年住才US70 今年報價漲到US95 出門跟團缺點就是很多不確定因素 但至少他照顧你的安全也不會餓到你 所以很多事就得看開一點,除非他違背他給你的行程資料 如果所有安排都要令人滿意 那團費應該會貴得嚇人 尤其旅行社很怕處理異常 現在唯一會讓我怯步的是 年年漲的房價和物價 這真的很傷 尤其現在Airasia開通TPE-BKK 機票5.6千就搞定.光交通費就少不少 看來今年之後 只能跟暫時BALI說BYE BYE 泰國我就不敢再跟團 購物點多且每天行程滿滿滿

還還好我保存了完整的旅遊合約,也已交到品保協會.證據充足. 目前暫定下週三開協調會,不知是否有人有類似的協商經驗可以提供. 因為感覺到品冠旅行社仍無道歉的意思,只想要打發我們,草草結案.

大大給的團費是多少大洋呢? 推測業者最多賠償旅館的價差給大大了。

其時,目前我對巴里島毫無好的印象,因為住的不理想,吃的餐只有髒鴨餐還算有特色,其他的下午茶只有1塊炸蕃薯+2塊炸香蕉,有一天晚餐名為豬肋排餐看到後竟是一份四根帶少少豬肉的骨頭+半根香腸(~3公分),這樣的旅遊我跟本搞不清楚是旅行社的問題還是巴里島不是一個好地方?或許只有參加高價格(寶格麗飯店or 四季酒店…)的團,才能較有保障.:\'(

我們一個人是28800元. 至於飯店的價差要如何認定?

其時,目前我對巴里島毫無好的印象,因為住的不理想,吃的餐只有髒鴨餐還算有特色,其他的下午茶只有1塊炸蕃薯+2塊炸香蕉,有一天晚餐名為豬肋排餐看到後竟是一份四根帶少少豬肉的骨頭+半根香腸(~3公分),這樣的旅遊我跟本搞不清楚是旅行社的問題還是巴里島不是一個好地方?或許只有參加高價格(寶格麗飯店or 四季酒店…)的團,才能較有保障.:\'( 那倒不竟然 不是高價的一定是好的 低價的也不一定不好玩 你的個案只能說是被旅行社給搞砸了 巴里島 原則上是有些無辜吧(*)

我們一個人是28800元. 至於飯店的價差要如何認定? 關於價差,往往台灣的旅行社在計算成本的時候,不同等級的旅館就會有不同的售價出現, 而這提供飯店報價的,都是在巴里島的旅遊業者囉! 餐的問題則會比較有認知差異之處,說實在,當個稱職的領隊,在第一時間發覺苗頭不對時, 應該即時反應給local及公司知道這種情況,而不是火燒屁股之後,回頭再進行處理。 此條線,現也不怕給棧友知道是本人及少數同事闖出來的一條線, 前年回頭的走回一看,豪華的villa變多了,河裡洗澡的婦女則全已不見:-$ 早期則是澳洲回來轉機去巴里島或飛機從台灣飛雅加達轉機至此地, 伙食,我則曾寫過的這麼一個情況;大廚教了三四十位徒弟,等徒弟出師後 再到各處景點附近餐廳當大廚..所以呢?所吃的東西第一二天都還很有味口, 當第三天起菜色都盡是一樣的豆腐.燉豬腳.空心菜的時候,那簡直看了就飽:-@ 當領隊唯一能做的,就是帶客人到市區天天晚上吃海鮮吃龍蝦.... 是純粹看到大大的文給的一些感慨而已,若說要選擇個南洋渡假之處, 我想我大概會選沙巴吧!

28800不算低價團耶！ 電視購物台前些時還有20000以下的團、 加稅後不會超過兩萬五吧！ 台灣領隊有的能力真的很差、 到了當地都是任人宰割、

看起來要去巴里島好像都跟不到什麼好團 怎麼會這樣...

在全部團員的努力下,我們1/27在品保協會開會協商與品冠旅行社達成和解. 他們承認住宿飯店的確有不符的過失,願意賠償兩倍價差.但是價差的認定竟然是一天15元美金.天啊!兩間天壤之別的飯店竟然只有這點的差距.(N) 雖然不滿意,但為的只是要出一口氣,讓大家都知道品冠旅行社的品質也只不過如此,也不想再勞師動眾上台北,因此也就達成和解.8o|

關於價差,往往台灣的旅行社在計算成本的時候,不同等級的旅館就會有不同的售價出現, 而這提供飯店報價的,都是在巴里島的旅遊業者囉! 餐的問題則會比較有認知差異之處,說實在,當個稱職的領隊,在第一時間發覺苗頭不對時, 應該即時反應給local及公司知道這種情況,而不是火燒屁股之後,回頭再進行處理。 此條線,現也不怕給棧友知道是本人及少數同事闖出來的一條線, 前年回頭的走回一看,豪華的villa變多了,河裡洗澡的婦女則全已不見:-$ 早期則是澳洲回來轉機去巴里島或飛機從台灣飛雅加達轉機至此地, 伙食,我則曾寫過的這麼一個情況;大廚教了三四十位徒弟,等徒弟出師後 再到各處景點附近餐廳當大廚..所以呢?所吃的東西第一二天都還很有味口, 當第三天起菜色都盡是一樣的豆腐.燉豬腳.空心菜的時候,那簡直看了就飽:-@ 當領隊唯一能做的,就是帶客人到市區天天晚上吃海鮮吃龍蝦.... 是純粹看到大大的文給的一些感慨而已,若說要選擇個南洋渡假之處, 我想我大概會選沙巴吧! 這是自費行程還是公司認賠? 我一個朋友一直想去Kota Kinabalu爬神山

請大家告訴大家這家劣質的旅行社--品冠旅行社,別再去照顧它的生意,免得大家再次花錢受氣!

98/12/30~99/1/3我剛參加品冠的峇里島-海天遊蹤-貝夢彎烏布單車SPA5日之跨年特輯回來,全團15人.記得11月在網路上看到資料洋洋灑灑,看了好不心動.但是實際出團後除了住的飯店與網路預定的不符(落差很大).而且吃得也很差.若有人要參加品冠的峇里島旅遊.請務必謹慎選擇. 我們的飯店,不但不是原來網路上的ASTON Bali Resort & SPA雅絲頓度假村,Hard Rock硬石酒店,在出團前改為ASTON的商務飯店,(毫無設備可言.距離市區又遠-位在Denpasar),設備只有兩個小游泳池(類似蓄水池大小)只能怨上了賊船,目前正在品保協會申述中. 團名為貝夢彎烏布單車之旅,但導遊帶我們到車水馬龍的街上,指著街上說:這麼多車妳們真的要騎車嗎?安全要自己負責哦!全團面面相覷,只好打道回飯店. 5日的用餐更別提有多麼得令人失望了. 只能感慨旅行社的網站及業務員都不可靠,提醒有計劃出國的朋友要睜大眼睛,聯絡紀錄務必要保留,屆時才可以比照出國的行程是否有爭議之處.否則吃了悶虧.還沒辦法申述,才真氣壞身子. 這團是沒有隨行領隊嗎? 他是幹什麼吃的啊? 若是改飯店，就算出發說明會資料沒寫，他手上的出團資料也會寫阿 最起碼是在桃園機場就會知道這問題了，怎麼會是到現場才知道飯店換了 貝夢彎烏布單車之旅,但導遊帶我們到車水馬龍的街上,指著街上說:這麼多車妳們真的要騎車嗎?安全要自己負責哦!若是依照他的理論，已經是旅行社既定的行程，發生任何事情都需要旅客自己負責，那旅行社的行程都可以閉著眼睛亂寫了，也不需要任何保險了。因為任何危險與意外都不需要旅行社負責，扯~~ 只能感慨旅行社的網站及業務員都不可靠 <<< 我只能說，這和運氣與緣分有關係 團費28800 說真的 已經是中上的團費了 但是因為是15人團 很多開銷分攤下去 其實這樣的團費並不算合理(還要看一下行程內容的) 電視購物台的行程應該會更差吧(這是我的直覺啦) 巴里島是我認為旅遊品質很不錯的旅行社行程之一的 和馬來西亞的行程很像，很優閒，很有度假的fu 巴里島也沒什麼購物站，倒是自費活動不少 現在數位相機已經是非常普遍的旅遊攜帶物品了 若是您覺得很離譜與不舒服的地方都有拍照存證的話(其實我最不喜歡這樣的旅客) 任何糾紛，相片會說話的 品保的裁決竟是一天usd$15阿(假如你說的是真的，應該不只這樣) 無論是15*4 還是15*5 換算台幣大約2000~2500 我是認為除了討個公道之外 是要討個奇檬子的

去過巴厘島的旅客都把那裏形容得像個度假天堂，可是目前在我的記憶中，實在沒有一絲絲的印象是OK的。因為旅遊不外是休閒放鬆or增廣見聞，但在巴厘島的5天裡，每天的行程都在拉車(行程排得不理想)；也沒有看見珍奇異獸，或是觀賞到天然美景；更甭提吃到山珍海味。8o| 日後要再出國旅遊，巴厘島真的不會出現在我的行程表中。除非除非….是有人保證--------一定是個讓人回味無窮的吃喝玩樂、無憂無慮的旅遊行程---,但可能嗎?:-S

去過巴厘島的旅客都把那裏形容得像個度假天堂，可是目前在我的記憶中，實在沒有一絲絲的印象是OK的。因為旅遊不外是休閒放鬆or增廣見聞，但在巴厘島的5天裡，每天的行程都在拉車(行程排得不理想)；也沒有看見珍奇異獸，或是觀賞到天然美景；更甭提吃到山珍海味。8o| 日後要再出國旅遊，巴厘島真的不會出現在我的行程表中。除非除非….是有人保證--------一定是個讓人回味無窮的吃喝玩樂、無憂無慮的旅遊行程---,但可能嗎?:-S 若是這麼說 以這個標準 沒一個旅行團可以達到你的要求 巴里島可以走的很有品質 -- 住宿villa 餐飲加強 行程可以優閒 -- 不走購物站 不去芭樂景點 不去自費活動 真的只能說 剛剛好你找的旅行業者出了問題而已 這和去哪裡並沒關係

挑選旅行社團體行程注意事項 1.請多看幾家行程，列出行程中相同的地方與不相同的地方做比較 行程中所使用的航空公司，住宿的飯店，中段的交通工具，餐飲的安排 風景點的順序，是否有自費項目，購物站的內容 這一些都是需要注意的 2.相同的行程，有可能同時由2家以上的旅行社代售，慎選為你服務的業務人員 旅遊除了固定的旅遊行程之外，行前的說明以及服務也是很重要的 許多綜合或甲種旅行社所開的旅遊團亦會接受其它旅行社的旅客合併出團 所以，相同的旅行團行程，為你服務的旅行社不同，心情也會不同 好的旅遊服務，在出發前的行前說明會裡可以很清楚的為你解說所有的內容 3.簽訂旅遊合約書 通常都是制式的旅遊合約，內容幾乎都是保障遊客，所以一定要記得這個程序 若事有任何問題發生，白紙黑字才有保障 4.花錢去當旅客不如自己動手當個背包客 很多去過韓國的旅客，對韓國的行程非常不滿意 從行程到餐飲，連飯店房間加上購物站與攝影服務 沒一樣不是拿出機關槍出來打槍的 但是，我們也試過吃好住好沒購物不上攝影的團 但是團費一定也被旅客拿機關槍出來掃射的 想去哪裡玩，先自己規劃一下所有的行程與預算 拿去和參加旅行團的行程比較一下，想一想、算一算 應該就知道該自己去還是跟團去了 看到這裡，一定有人會說"旅行團的東西一定比較便宜阿，因為旅行社拿的價錢好" 這可不一定喔，不相信的話，大家可以去找找看各家旅行社純香港的行程 沒人要做香港團，因為香港對台灣人來說，自助比跟團便宜 所以旅行社寧可只做機加酒的販售就好了(包吃、包交通、包行程鐵定貴) 這樣子，版大應該可以稍微理解為什麼你選的旅遊產品會讓你玩起來不舒服了 版大，我在一般旅行社常推薦的行程中挑了一個與你參團價位差不多的行程解釋一下 http://www.colatour.com.tw/C10A_TourSell/C10A03_TourItinerary.aspx?TourCode=HIB031905BR0&StartTourDate=2010/03/13&EndTourDate=2010/04/01 一般常操作的旅行社在最常遇到客訴的部分都會用紅字來提醒遊客注意 行程、餐飲、飯店、購物站、自費活動、交通工具 都標示的很清楚 如果出發前已經這麼小心翼翼的選擇，出門還是被打槍的話 以我多年服務旅客的經驗，我真的非常想和版大交個朋友認識一下捏

行程.住宿.餐食都在合約之內,如果不到原約等級或水平....這在旅行社方面是站不住腳的. 但行程好不好玩及餐食好不好吃就是個人主觀評定....這個就沒有一個標準答案. 只能說出國旅遊時的領隊.導遊很重要,相同一個事件及景點讓不同人解釋或介紹就會有不同感覺, 所以找一個信的過的業務人員長期辦理你的旅遊資詢是很重要的,雖然不一定最便宜,但出錯率一定會低. 但,往往國人重要的是"價格"......這個我遇見太多了,找團時價格不是問題,但收錢時50元就是....大問題! 我不是說版大這次旅遊的價格低(其實中上了),但就是沒有一個"肯負責"的旅遊人員.....! 只能講當你出國前找錯了人,惡夢就會一直跟著你!為什麼?相信不講大伙都懂,詳細請朋友們......悟嘛!