購買酷鳥航空之後 想說加購空座位 (Empty Seat Option ; ESo) 希望可以平躺睡覺 Optiontown網頁說明表示 --> 如果沒有使用到會退費 但是有條文也寫說 --> "可能"會更改位置,而且不退當初所付的選位費 這個 "可能" 真的是個陷阱啊~ 我自己使用的經驗是 -----> 一定被改座位,而且還被降區 1. 桃園飛曼谷 最先我挑寧靜區的位置,費用+600元選位費 結果被降區到非寧靜區(+450元選位費) 的位置 縱使我寧靜區原先選的位置旁邊都是空位 所以我還多花了150B被降區到第32排 雖然有兩個位置(但是就沒有關閉遮陽板跟提早下機服務) 但是原先寧靜區的左右都沒人選 本來就可以躺著睡 感覺就是是自己賭錯了~認賠殺出唄! 只能慶幸自己運氣沒很衰 沒被降到最便宜的位置去啊!! 2.曼谷回桃園 買票也是選寧靜區(+600選位費) 可是這班飛機爆滿 所以沒有多的空位置讓我可以使用(這部分會退錢) 不過寧靜區還有相同費用的空位(我問地勤的) 但硬是把我降區到非寧靜區(+450選位費)而且不會退費 讓我有被坑150元的 fu 結論 : 我只能用"真心換絕情"來形容這次的經驗啊! 自身經驗是建議大家不要購買ESo Optiontown 公司其實抱怨文頗多 那個----> "可能"會更改位置的條文是個坑 而且被改位還不會退選位費的差額 原以為花小錢能有較好的享受 其實一點都不開心!

這問題是酷鳥吧 就像酷航投標升級依樣 中了 你原本多買的服務不會退給你