九月初透過venere訂香港的10月底酒店住宿，且已確認全額刷卡完成（這樣房價比較便宜），venere也有發信給我們確認訂房ok 了。但今日（10月初）打電話到香港酒店要確認訂房入住資料，酒店人員卻說根本沒有我們的訂房紀錄，要我們回頭向當初的訂房網站詢問？寫信給venere卻得不到回應？有人有欲過類似情形嗎？？？？現在我完全卡住了不知該怎麼辦=.= 有人知道venere發預定成功的信後，之後多久會把資料傳給當地酒店？