小弟昨天從沖繩回來, 朋友不小心將超過100ml的洗面乳放在隨身行李內, 海關要求託運, 我們回去櫃檯跟她說這些東西海關要拖運, 櫃檯小姐翻白眼 嘆氣 很不耐煩的回我們:Wait!!! 然後鍵盤又敲很大力,之後跟我們說行李已經上飛機了,要再拖運要加錢. 我跟她說那我把100ml以上的丟掉,海關說100ml以下的可以帶上去. 她完全不理我只是一直跟我說No NO No! 不管我用日文還是英文跟她說,她都只是回No! 我真的火了,音調也變大, 我跟她說這些海關說是可以帶的為什麼我不能帶? 後來旁邊一個小姐看不對勁過來問我什麼是, 我把事情從頭到尾跟她說一次, 她馬上跟我說ok,叫我把可以帶的拿出來,然後再過一次安檢.然後超過100ml的她會處理掉. 後來我也順利通過安檢將沒超過100ml的藥水帶上飛機. 我對那位小姐翻白眼 嘆氣 鍵盤敲很大力我看了很傻眼? 規定也都不翻反正什麼都跟你說no把你趕走打發掉就好! 在日本這種服務第一的國家如此糟糕態度很難看到... 有人也在樂桃遇過很糟糕的對待嗎?

辛苦你了，好險一切都有順利處理，日本的廉價航空，樂桃目前在我心中是第一名，我想那位櫃檯小姐應該是自己情緒沒處理好，各行各業肯定都會有個案，我自身遇到臉最臭的是亞航(C)

我跟她說那我把100ml以上的丟掉,海關說100ml以下的可以帶上去. 她完全不理我只是一直跟我說No NO No! 其實這就不用問她了。 或許她正在搞一件複雜的事，她可能覺得你能帶什麼上機是安檢的工作，不用來問我。

我自己的經驗與感覺... Peach的一部分的地勤人員英文很好、一部分沒有想像中的好。 可能雙方語言溝通上有問題、或者當下地勤人員與旅客的處理方式不對。 旅行有時候就會有一些突發狀況發生，不要因為個案壞了自己的心情。

Oka peach有一些ana支援的,反應變應該是好一點 有個男生,ana行李地面作業地勤會先支援站櫃台掛行李

我自己的經驗與感覺... Peach的一部分的地勤人員英文很好、一部分沒有想像中的好。 可能雙方語言溝通上有問題、或者當下地勤人員與旅客的處理方式不對。 旅行有時候就會有一些突發狀況發生，不要因為個案壞了自己的心情。 我一開始是用日文跟她說,她也跟我說no,我想說可能我日文不夠好,再用英文再說一次,她還是說no要打發我,後來來幫忙的那個小姐我也是用日文跟她說,她一聽就懂,所以我才會對第一位那個櫃檯小姐這麼氣,根本是攬的理我隨便說no趕我走而已

我跟她說那我把100ml以上的丟掉,海關說100ml以下的可以帶上去. 她完全不理我只是一直跟我說No NO No! 其實這就不用問她了。 或許她正在搞一件複雜的事，她可能覺得你能帶什麼上機是安檢的工作，不用來問我。 有同感,其實不用問她,自己拿去丟掉就好了.

有同感,其實不用問她,自己拿去丟掉就好了. "櫃檯小姐翻白眼 嘆氣 很不耐煩的回我們:Wait!!! 然後鍵盤又敲很大力,之後跟我們說行李已經上飛機了,要再拖運要加錢. 我跟她說那我把100ml以上的丟掉,海關說100ml以下的可以帶上去. 她完全不理我只是一直跟我說No NO No! 不管我用日文還是英文跟她說,她都只是回No!" 完全說no,真不知對方意思 若不再加錢拖運,就不用再問地勤, 自己處理拿去丟掉,

機場限制液態物上機也好幾年了，應該也不是新聞， 超過就是減量或拋棄，應該自己就可以處理了吧。

機場限制液態物上機也好幾年了，應該也不是新聞， 超過就是減量或拋棄，應該自己就可以處理了吧。 安檢那100ml的規定只看容器的體積，而不是看裏面實際的量多少(X光機無法量容器內部的實際量)。只要容器體積超過100ml，就算裏面液體的量低於100ml，還是一樣會被要求丟棄或托運。只有完全沒有液體的空瓶才不會有問題(所以有的人帶空的水瓶過安檢後在管制區裝水)。所以靠倒出部份液體減量沒有用。

機場限制液態物上機也好幾年了，應該也不是新聞， 超過就是減量或拋棄，應該自己就可以處理了吧。 是海關叫我去找櫃檯託運才會衍伸出這些的

是海關叫我去找櫃檯託運才會衍伸出這些的 她還有回你托運選擇，不錯了啦。她no no no的叫，就當春天來了不就好了，想想 歐洲有些就算是代表國家第一或第二大的航空，很多地勤大嬸直接雙手一攤，連嘴都不想開。 所以台灣機場服務真的很棒了。

下次記得不要放超過100ml的液體在隨身行李裡，就不會衍伸出這些問題了

感謝後來那位來幫你處理的小姐; 當場若能寫封表揚信給她的上司, 我想第一位脾氣不好的小姐若是聽聞了也會自我檢討自己行為的 (會不會改進就見仁見智了,但我真的親身遇過有服務人員因此檢討並改進的) 生活中有很多好的服務人員,值得我們多多表揚. 我們也將因為磁場相近而常常遇到好人來服務我們

有喔 香草航空東京的櫃台比這個態度更差

感謝後來那位來幫你處理的小姐; 當場若能寫封表揚信給她的上司, 我想第一位脾氣不好的小姐若是聽聞了也會自我檢討自己行為的 (會不會改進就見仁見智了,但我真的親身遇過有服務人員因此檢討並改進的) 生活中有很多好的服務人員,值得我們多多表揚. 我們也將因為磁場相近而常常遇到好人來服務我們 公司會認為第二個小姐太閒。

我跟她說那我把100ml以上的丟掉,海關說100ml以下的可以帶上去. 她完全不理我只是一直跟我說No NO No! 不管我用日文還是英文跟她說,她都只是回No! 我真的火了,音調也變大, 我跟她說這些海關說是可以帶的為什麼我不能帶? 後來旁邊一個小姐看不對勁過來問我什麼是, 我把事情從頭到尾跟她說一次, 她馬上跟我說ok,叫我把可以帶的拿出來,然後再過一次安檢.然後超過100ml的她會處理掉. 後來我也順利通過安檢將沒超過100ml的藥水帶上飛機. 有一點不太懂, 你是先把所有東西拿到櫃台,然後櫃檯地勤說托運要加錢, 但不想拖運,一開始地勤也不把東西還你嗎? 不然把東西拿回來,自己在大廳分類,不能上飛機的自己處理掉不就好了? 為何地勤一開始不讓你拿回自己的東西?

有一點不太懂, 你是先把所有東西拿到櫃台,然後櫃檯地勤說托運要加錢, 但不想拖運,一開始地勤也不把東西還你嗎? 不然把東西拿回來,自己在大廳分類,不能上飛機的自己處理掉不就好了? 為何地勤一開始不讓你拿回自己的東西? 應該是已經送進輸送帶，人要通關安檢時被攔下，然後跑去櫃台要小姐從幾百個行李中(應該已經上車了)，把行裡拿回來的吧，加行李比較簡單直接疊上去，拿行李就要全機行李去過條碼找。