我在booking.com定了一間不可取消,取消必須收取雙倍費用的房間。 但是酒店回覆我說,我的信用卡無法使用, 請問: 既然信用卡無法使用,表示她無法收取我的費用,所以即使我取消了,飯店要怎麼收取我的雙倍罰款呢?
booking.com訂房問題
發布時間: 2013-07-15推薦指數: 10人已投票
因為是不可取消 他在請款時發現無法請款,才發現你信用卡有問題(或許輸入錯誤等), 所以即使我取消了,飯店要怎麼收取我的雙倍罰款呢? 當然是無法請款!! 規則所訂嘟是正常情形,搞不好因扣不到款,訂單還未必有效呢??
您好!抱歉晚回复您了!如果酒店通知您信用卡没有请款成功,那么说明酒店是没有办法从您信用卡中请款的。另外,麻烦您也可以把酒店的预订编号告诉我,我可以进一步帮您查询的。谢谢!Alex Booking.com Team