5月1日在agoda訂了abloom二晚,成功刷卡&訂房 5月1日在Hotels2thailand訂了一晚,成功刷卡&訂房 慘的事情來了 5月2日在Hotels2thailand訂了一晚abloom,成功刷卡~~ 現在要付款了~~ 線上諮詢~~結果都說沒訂~~也沒取款~~但帳單上明明寫Hotels2thailand~~問4次都打死不認~~要我找飯店自己理論 飯店也往返信件4次,也說請找Hotels2thailand,因為是網站取款的 同一晚在Hotels2thailand刷的二筆都一樣~~~他們有取款~~但打死不認~~怎麼辦~~ 真難過~~早知道全都在agoda訂了

問一下您的信用卡公司吧 在下記得有申訴方式

台北富邦銀行~~

打去富邦客服調出扣款記錄。 問客服這種鳥事依他們經驗如何處理。 如果無法解決再來是問消保官。

謝謝大家的指教~~我還在努力中 ARONMA HOTEL 已回應我的電子郵件及訂房編號==>ok,算是主動回應很快的飯店(讚) ABLOOM 要我洽 HOTELS2THAILAND (訂房網),訂房網要我洽飯店,互推皮球中==>努力查詢中,溝通5次了~~ 這真是麻煩的事~~還是AGODA好一點~~稍稍貴一點也值得~~

建議不要在hotel2訂房，這家網站就是不管是否有房間都是先扣款的，我之前也遇到一次，直接和信用卡發卡行聯繫，説明情況，可以把旅館的確認郵件給銀行看，要求退款，我的錢就是這麼要回來的，樓主可以這樣試試

建議不要在hotel2訂房，這家網站就是不管是否有房間都是先扣款的，我之前也遇到一次，直接和信用卡發卡行聯繫，説明情況，可以把旅館的確認郵件給銀行看，要求退款，我的錢就是這麼要回來的，樓主可以這樣試試 這家真的很差~~我要求銀行進行處理~~銀行說~~這屬交易糾紛~~無法處理~~氣到不行 叫我去問消保官~~國際糾紛如何算~~ 爛訂房網hotel2~~~真的不要在這家訂~~~ PS:錢事小~但態度真是氣到我~決定暫停對泰國的捐款