SmartM人才培訓網、圖片來源：達志管理2018-02-09 18:31在撰寫銷售郵件時，每個業務員都渴望能盡快得到客戶的回應，因而會在文末插入一些Call-to-action的字句，誘使...

「抱歉，你介紹的學生禮貌有問題，我不方便用。」老朋友Ｌ擔任一家刊物的總編，婉拒了我介紹的學生。 連一位校刊社第一屆的學生Ｙ都傳來訊息：「想請問老師，現在的學弟都是這樣約訪的嗎？...

（1）為什麼：你為什麼要寫這封信。注意，信件主旨欄位應該只有一個重點。 （2）寫什麼：這其實是第一個問題的延伸。 （3）我期待達成什麼目的：通知/確認/詢問/參考。 （4）你希望對方採取的下...

BBC有一篇有趣且實用的文章，標題為《你一定要避免的電子郵件無禮詞語》，文中提到如果你發送一封善意的電子郵件，卻收到對方無禮的回應，意味著你可能已經在不經意中冒犯了對方而不自知。因為電子郵件...

上班族一定都會碰到撰寫英文電子郵件的時候吧？有時候就那麼簡單的一句話，可是要用英文寫出來就是想半天，常常簡單一封電子郵件卻好像寫了一輩子‧‧‧‧‧‧今天，我們就要快速解決這個小問題，跟著小編...