前往 Re: [住宿] Agoda不可退款訂單取消實例(文長) - 看板

發布時間: 2020-07-16
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小弟我和我同事最近使用最低價保證並且成功申請,但是收到的回覆是只有給優惠折扣碼,而不是退錢回信用卡. 有人也遇到同樣的情況嗎?

不知為何,我每次訂房比價AGODA總是比HOTELS.COM或HOTEL.CLUB貴一些,所以到目前都還沒交關過AGODA 哈!哈!我和妳相反,每次比價幾乎agoda都比較便宜,且agoda信用卡聯結有7%優惠,和約4%的回饋點數,hotels.com雖也可以有9折優惠,但還是比agoda貴。 剛才替女兒訂了雪黎的訂房 http://www.booking.com/hotel/au/travelodge-sydney.zh-tw.html?aid=376396;label=booking-name-J9b4BEW3Gn7BAwKBpLdxuwS38233883296%3Apl%3Ata%3Ap1%3Ap2%3Aac%3Aap1t1%3Aneg;sid=29965cee233c4e6e4417e3067f16e76d;dcid=1;checkin=2015-07-26;checkout=2015-07-28;ucfs=1;srfid=a67d83fa0c237afd77cbf8f70478d95791bcb5a6X1 3家比價後還是agoda折扣後較便宜。

不知為何,我每次訂房比價AGODA總是比HOTELS.COM或HOTEL.CLUB貴一些,所以到目前都還沒交關過AGODA

順利申請到退費了,謝謝"bali拉拉貓"。 PS.我訂房完成到申請差額退費,差距日數是5天。 _____________________________________________ XXX,你好: 感謝你就訂房 (確認號碼:12246XXXXX ) 的最優惠價格保證事宜與 Hotels.com 聯絡。 你的最優惠價格保證申請已獲得核准,我們已將 (XX.66) USD退還至你的信用卡或扣帳卡,卡號尾數為 XXX。我們謹在此通知你,Hotels.com 將於 24 小時內處理你的退款。不過,你的銀行最長可能需 7 到 15 個工作天才能將款項計回你的帳戶。如果在 7 到 15 個工作天後款項仍未計入你的帳戶,請務必與我們聯絡。 我們致力於為你提供最便宜的訂房價格,讓你可以在享受旅行樂趣的同時,也能夠享有客房的最低價格優惠。多謝選用我們的預訂服務。 Miko deng 旅遊諮詢顧問 Hotels.com 客戶支持 在線酒店預訂:http://tw.hotels.com 不用客氣~~^^恭喜喔~~HOTEL.COM 退價差算很阿莎力的. 我也不喜歡訂完後.看到價格居然變更低....OOXX 背包客處處都要精打細算些.我去的天數比較長~~會差很多錢 覺得AGODA退款手續會繁複些.但~還是有退成功.

順利申請到退費了,謝謝"bali拉拉貓"。 PS.我訂房完成到申請差額退費,差距日數是5天。 _____________________________________________ XXX,你好: 感謝你就訂房 (確認號碼:12246XXXXX ) 的最優惠價格保證事宜與 Hotels.com 聯絡。 你的最優惠價格保證申請已獲得核准,我們已將 (XX.66) USD退還至你的信用卡或扣帳卡,卡號尾數為 XXX。我們謹在此通知你,Hotels.com 將於 24 小時內處理你的退款。不過,你的銀行最長可能需 7 到 15 個工作天才能將款項計回你的帳戶。如果在 7 到 15 個工作天後款項仍未計入你的帳戶,請務必與我們聯絡。 我們致力於為你提供最便宜的訂房價格,讓你可以在享受旅行樂趣的同時,也能夠享有客房的最低價格優惠。多謝選用我們的預訂服務。 Miko deng 旅遊諮詢顧問 Hotels.com 客戶支持 在線酒店預訂:http://tw.hotels.com

謝謝"bali拉拉貓"的建議,剛剛撥打客服電話後,他們請我先把價格截圖寄過去,如果有申請成功再來跟大家報告!

我這次比價當然也是跟其他訂房網站相比,只是促銷結束後,我又點入HOTEL.COM網站,才發現促銷當時的房間價格居然有明顯的降價 ~ 我個人也認同這是商業手法之一,但每晚住房價差高達400多,心裡難免感覺OOXX... 可以退差價吧.他們有最優惠價格保證. 我退過2次.方法&步驟---- 1.最優惠價格保證頁面.把比較優惠的結帳價格截圖下來+你的訂房代號.傳過去. 2.他們會MAIL回覆----案件號碼. 3.如果等不及.就用"案件號碼"打電話去客服(中文). 不要先打給客服喔.人家日理萬機.訂房物件太多了.還是會叫你傳截圖喔~ 兩次客服.報完案件號碼.看完圖片.直接就線上設定退款了.金額會退回信用卡. 說真的~~關於退款:HOTEL.COM真的比AGODA爽快多了. 建議大家.如果早早先訂好房間.快出發前....可以同訂房網站---搜尋一次同樣日期&條件的房價. 有時候飯店那邊會降價喔(最後一刻).可以去申請退差價的.他們對於同樣是自己網站.所產生的價差.比較容易退.

我這次比價當然也是跟其他訂房網站相比,只是促銷結束後,我又點入HOTEL.COM網站,才發現促銷當時的房間價格居然有明顯的降價 ~ 我個人也認同這是商業手法之一,但每晚住房價差高達400多,心裡難免感覺OOXX...

我不覺得奇怪。 香港的超市也是用這個招數的。用超市來比好像怪怪的,但也正好說明,什麼叫 促銷。 我通常是用其他網站的價格來比較,這樣會容易知道確實的價錢。還有,有折扣的酒店一般都是中、高價格的。

因為下文中"bali拉拉貓"的建議,已經申請差額退還成功(如下),將附有截圖的郵件寄去指定信箱[email protected] ,說明情形,約2至3天,就得到退款的回覆了! PS.截圖之入住日期必須與原預定期間相同 _____________________________________________ XXX,你好: 感謝你就訂房 (確認號碼:12246XXXXX ) 的最優惠價格保證事宜與 Hotels.com 聯絡。 你的最優惠價格保證申請已獲得核准,我們已將 (XX.66) USD退還至你的信用卡或扣帳卡,卡號尾數為 XXX。我們謹在此通知你,Hotels.com 將於 24 小時內處理你的退款。不過,你的銀行最長可能需 7 到 15 個工作天才能將款項計回你的帳戶。如果在 7 到 15 個工作天後款項仍未計入你的帳戶,請務必與我們聯絡。 我們致力於為你提供最便宜的訂房價格,讓你可以在享受旅行樂趣的同時,也能夠享有客房的最低價格優惠。多謝選用我們的預訂服務。 Miko deng 旅遊諮詢顧問 Hotels.com 客戶支持 在線酒店預訂:http://tw.hotels.com __________________________________________ HOTEL.COM每一段時間就會推出折扣優惠,只要輸入促銷代碼,就能享有折扣,但是我發現促銷結束後,房價居然下降,而且不是一點點,每晚的房價差距,高達400多元,也就是說網站促銷期間,房價是比較高的,所以如果有要訂房,其實不用執意在促銷期,預定前要多查價。有點類似廉價航空,有時候也會在促銷期間拉高價格,促銷折扣加減參考,未必在促銷期間預定,就真能搶到便宜! 另,使用HOTEL.COM手機APP訂房,另外會有9折優惠(代碼就在APP首頁),這是使用電腦訂房沒有的 ~