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智能客服阿發. 替我的表現打個分數吧！ 重要的個資運用告知聲明！快來看看～; 想知道我能幫你什麼嗎？ 下午5:00 送出. 權益懶人包; 常用功能; 國泰人壽APP ... ...

國泰金控數數發中心科技創新小組專案經理吳沛樵，揭露了Chatbot在銀行端與人壽端的成果。他提到，銀行端的智能客服，自前年推出後，有5成以上有客服需求的 ... 移至主內容 ...

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（本報訊） 國泰人壽「智能客服中心」致力於疫情期間，提供零接觸的溫馨服務，連續4年榮獲由The Stevie Awards主辦的「美國史蒂夫銷售及客戶服務大獎. 閱讀全文0青年日報社2021年...