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發布時間: 2020-06-30
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延伸內容

太晚看到這個論壇及這篇文章了!!我也有相同狀況!可以找誰申訴這家惡劣的旅行社嗎!

吉帝風評真的是很差!

這家公司的業務人員陳品溱很糟糕,業務疏失多刷一萬快的金額,而且過了兩個星期,都還沒有收到退款。不知道是只有這個業務是這樣,還是說整間公司作業流程有問題。以後跟吉帝合作要小心!

這家公司很劣,尤其是他們的業務人員,不值得相信,常常會作業疏失,多刷錢!

這家公司的業務人員陳品溱很糟糕,業務疏失多刷一萬快的金額,而且過了兩個星期,都還沒有收到退款。不知道是只有這個業務是這樣,還是說整間公司作業流程有問題。以後跟吉帝合作要小心!

今天剛訂了吉帝旅遊的機票.... 看完這一個討論串,到底要不要去付錢開票呢?:-S (還好我不喜歡線上刷卡所以還沒付錢)

我想,只有一篇的理由應該是: 參加一次就不想再蠢第二次了吧!? 今天是2011年12月1日,可不是很久之前的文章喔! 我也很想知道這幾年吉帝到底有沒有進步? 個人還沒出國,只是請吉帝訂購機票就被氣到, 我也再看吉帝要如何處理後續問題,如果一樣沒誠意不專業,我想這邊會再多一篇劣!劣!劣!吧~~

隨然這是一篇很久之前的文 但是我看了大家的留言發掘一件很詭異的是 那就是 為什麼罵這家旅行社的人 帳號都只有過一篇留言就是罵這家旅行社的唯一一篇 然後帳號名稱不是很奇怪 就是很類似 是怎樣 旅行社之間的競爭要在大家看到的版上鬥才有意義嘛?:^) 雖然我也是一篇~ 我也是去過吉帝旅遊的遊客 就沒像你們遇到的這麼差 = =

真的讓人很火大~我這次去香港也是被它擺了一道! 一開始開的很便宜~最後就東追加西追加! 爛透了! 而且服務人員一開始還很親切跟你推銷~ 簽了單據以後變臉跟變書一樣~ 之後撥電話問服務人員問題~態度有夠惡劣!沒誠意! 總而言之~千萬不要相信推銷人員的片面之詞~尤其是"業務"的!

台航吉帝真的很差勁耶!!! 完全想比中指的差勁,這篇控訴不是無中生有,這次跟他們買機票也是氣得半死,耗費一堆力氣跟他們糾纏!! 因為實在太長的故事了,請看這篇文章 http://shawbar.pixnet.net/blog/post/32728301 其實消費者不是專業人員,看不懂訂位紀錄也算剛好而已... 請款單上頭那麼大的<金額數字>,任誰都會認為就是這個價格~~ 就算站在同是旅行業者的身份來看,講句良心話.....你並沒有錯 (H)

台航吉帝真的很差勁耶!!! 完全想比中指的差勁,這篇控訴不是無中生有,這次跟他們買機票也是氣得半死,耗費一堆力氣跟他們糾纏!! 因為實在太長的故事了,請看這篇文章 http://shawbar.pixnet.net/blog/post/32728301

雖然已是電子機票的年代,但如果是航空自由行,就還要有訂房確認單, 若他們沒有台胞證,那一樣還是要有電子港簽的.... 因為時間來不及無法寄到客人手上,所以星期五還是要在機場拿相關資料! 而他們應該不是有業務在機場,因為機場內還有一種人叫"送機人員"...... 打個比方....如果你第一次出國什麼都不會,也可以安排機場送機人員...幫助的 :-) 但...這服務是要錢的 (H) 我真的很倒楣拉... 我的台胞證過期了... 只好巴巴的等著我的電子簽嘞! 業務大爺說"不然我明天寄給你(周四)" 我回他"那我哪時收到?週五下午嗎?" 我學到了教訓以後千萬不要再跟這家有任何往來... 不過我還是希望這個文可以在版上頂個幾天,讓ㄧ些人看到,少一些人受害阿... :\'(

機票?沒有... 要等周五早上去機場領喔~ 簽證?沒有....還是周五早上機場領唷~ 現在都是電子機票 有訂位代號就好 還要去機場領什麼 難不成他還有派領隊還業務駐在機場服務 雖然已是電子機票的年代,但如果是航空自由行,就還要有訂房確認單, 若他們沒有台胞證,那一樣還是要有電子港簽的.... 因為時間來不及無法寄到客人手上,所以星期五還是要在機場拿相關資料! 而他們應該不是有業務在機場,因為機場內還有一種人叫"送機人員"...... 打個比方....如果你第一次出國什麼都不會,也可以安排機場送機人員...幫助的 :-) 但...這服務是要錢的 (H)

機票?沒有... 要等周五早上去機場領喔~ 簽證?沒有....還是周五早上機場領唷~ 現在都是電子機票 有訂位代號就好 還要去機場領什麼 難不成他還有派領隊還業務駐在機場服務 簽證 如果你有台胞證入港又不超過七天 港簽就可以免了

錯了這一次 人生就值得了 別再繼續錯下去久好了 千萬別再跟這種劣質的旅行社往來了!! 我也希望再也不要跟這種旅行社來往了... 周五8點5分的班機 今天下午五點多才來說"粉抱歉... 那家旅館也沒有空房了... 我們還在努力.... 明天再跟您回報... 我個人在這些服務上完全沒有錯,是因為你們要的時間,"剛好"都很滿...." 機票?沒有... 要等周五早上去機場領喔~ 簽證?沒有....還是周五早上機場領唷~ 我們保證ㄧ定服務好... 這家的保證跟痰ㄧ樣隨便亂呸的吧? 我們已經自力救濟自己上網去定好飯店了(怪了,為什麼這家都訂不到?) 接下來,就看周五能不能順利出發拉! 祝福我們吧~也等我的update嘿!!

劣劣劣.... 非常劣!! 這次去香港,我就瞎了眼訂吉帝的機家酒自由行。因為每年幾乎都去香港一兩次,想說這個種行程真是簡單的要死,就上了客棧比較一下機票錢,看吉帝便宜就連接過去選了旅館,三天兩夜就訂下去了。(真的,我去了10幾次香港,從未遇到有什麼困難的...) 一訂下去業務員立刻打電話來催要付費,說要敲機票跟飯店。想說還真積極,時間也比較趕,就快快刷卡給錢,給了錢後,還問業務說... 如果飯店訂不到? 業務很爽快的說,如果訂不到,會盡快通知改飯店,如果行程都不滿意也可以退! 好啦~就等飯店跟機票confirm了。 中間,除了第一天來催付錢之外,每一天,每一天都是客戶我們打電話去問"機票好了沒" "飯店好了沒"?業務員說飯店還沒確認,要"周五"才知道!周五,我們打電話去問,業務說要"晚上"才知道,晚上... 業務下班去了,根本沒回覆!阿下一周我們就要去香港了,是要打地鋪嗎? 周六打電話去,嘿嘿~業務請假!接電話的人一問三不知,一切都要等當事者回來上班!! 今天周二了,我們的飯店還沒搞定... 想要的都說沒空房,只塞了一間你不要的給你,要不要隨便... 周五要出發了,機票?沒看到!港電子簽?沒收到!飯店口頭上說訂好了...會不會到時流浪街頭?請大家拭目以待!!等我回來(還是根本出發不了?)再跟大家update! 我只想說...我真的錯了!想說每年出國那麼多次,這樣的行程隨便訂就好,反正機票跟旅館每家旅社都能賣!如果,我先查一下這家的風評,我寧可多花幾千塊,也不要跟這群人打爛仗... 剛剛好奇上網google一下大家的評價,我真的應該先做確認的動作的... 還看到有人在自己的blog上抱怨,也被吉帝的人留言"保留追訴權"... 這真是夠了!! 錯了這一次 人生就值得了 別再繼續錯下去久好了 千萬別再跟這種劣質的旅行社往來了!!

劣劣劣.... 非常劣!! 這次去香港,我就瞎了眼訂吉帝的機家酒自由行。因為每年幾乎都去香港一兩次,想說這個種行程真是簡單的要死,就上了客棧比較一下機票錢,看吉帝便宜就連接過去選了旅館,三天兩夜就訂下去了。(真的,我去了10幾次香港,從未遇到有什麼困難的...) 一訂下去業務員立刻打電話來催要付費,說要敲機票跟飯店。想說還真積極,時間也比較趕,就快快刷卡給錢,給了錢後,還問業務說... 如果飯店訂不到? 業務很爽快的說,如果訂不到,會盡快通知改飯店,如果行程都不滿意也可以退! 好啦~就等飯店跟機票confirm了。 中間,除了第一天來催付錢之外,每一天,每一天都是客戶我們打電話去問"機票好了沒" "飯店好了沒"?業務員說飯店還沒確認,要"周五"才知道!周五,我們打電話去問,業務說要"晚上"才知道,晚上... 業務下班去了,根本沒回覆!阿下一周我們就要去香港了,是要打地鋪嗎? 周六打電話去,嘿嘿~業務請假!接電話的人一問三不知,一切都要等當事者回來上班!! 今天周二了,我們的飯店還沒搞定... 想要的都說沒空房,只塞了一間你不要的給你,要不要隨便... 周五要出發了,機票?沒看到!港電子簽?沒收到!飯店口頭上說訂好了...會不會到時流浪街頭?請大家拭目以待!!等我回來(還是根本出發不了?)再跟大家update! 我只想說...我真的錯了!想說每年出國那麼多次,這樣的行程隨便訂就好,反正機票跟旅館每家旅社都能賣!如果,我先查一下這家的風評,我寧可多花幾千塊,也不要跟這群人打爛仗... 剛剛好奇上網google一下大家的評價,我真的應該先做確認的動作的... 還看到有人在自己的blog上抱怨,也被吉帝的人留言"保留追訴權"... 這真是夠了!!

我參加過台航吉帝的的峇里島及北京團各一次.費用比較便宜,不過shopping行程是一定有的啦,這是參加便宜團一定要的啦. 巴里島還好,導遊推銷的SPA,海邊晚餐...等跟市價差不多,且至少有一定的水準,就跟導遊買囉,反正人生地不熟,自己找也不見得找到好的SPA.... 至於北京,雖然參觀景點多,導遊學識也很淵博,北京歷史介紹的很仔細,不過到最後還是會扯到要賣的東西,像玉器,珍珠,茶葉,絲綢等。都是高單價的東西,不見得是實用的東西,這時候買與不買就很兩難.我最後有買蠶絲被,因為覺得品質不錯價格也可接受.不過當大家都不買時就很尷尬了....... 至於機加酒自由行,其實可以試看看自己訂機票及飯店,不見得比較貴.即使貴一點點也OK啦,不像跟旅行社訂便宜機加酒,班機時間要出發前兩三天才能確定,還常常變更....

台航吉帝的香港自由行真的很便宜,但先決條件是1.團體票需要有足夠人數才能成行,所以常有無法 成行的問題 2.它有接送及市區觀光但要付小費us8元,比坐車去市區還貴很多,市觀其實真的是要帶你去鑽石店及中藥店,不買還會被導遊.....,如果你都無所謂,可選擇它們的,但其實現在香港機票,飯店都很便宜,分開訂不一定會貴很多,有時多花一點錢,但可自由安排時間及尊嚴,没什麼不好 之前在旅展有看到他們一直狂打香港自由行三天兩夜1999起.還真讓我動心..因為我通常去香港大多都是訂航空公司的package.後來有去他們的攤位問香港自由行..才知道那1999起的內容是大有文章..出發日限平日星期一出發班機是午去早回.or早去午回..住的飯店是離市區很遠.而且沒地鐵的地方.如果你要週末或其他天出發價錢就不止1999了..所以ㄚ.不是說便宜就好.一定要睜大眼睛看清楚裡面的內容.才不會乘興而去.敗興而歸

台航吉帝的香港自由行真的很便宜,但先決條件是1.團體票需要有足夠人數才能成行,所以常有無法 成行的問題 2.它有接送及市區觀光但要付小費us8元,比坐車去市區還貴很多,市觀其實真的是要帶你去鑽石店及中藥店,不買還會被導遊.....,如果你都無所謂,可選擇它們的,但其實現在香港機票,飯店都很便宜,分開訂不一定會貴很多,有時多花一點錢,但可自由安排時間及尊嚴,没什麼不好

馬來西亞俊雄,我看到有人講吉帝不好就猜到你一定會出現,哈哈~~~

这是俊雄送给在网路上一位好朋友(白痴ㄛ)的话: 因为(白痴ㄛ)说: 台航吉帝有四級領隊,不知帶你出團的領隊是那一級?但每一級別的領隊都勝不了網路稱讚多的領隊!! 稱讚多,團量多,當然錢也會多,一篇網路稱讚價值NT500,如果分你一半你寫不寫?! 這是這家公司的行銷手法之一,出國玩還是看自己的心態,領隊只是輔助的角色,沒那麼重要吧!! 許姓導遊,看過你的文章後大嘆才華不如你...就如阿傅說的網路是和平的, 在想...您是以帶吉帝團為主的導遊,怎 沒麼先看吉帝主打的行程是什 麼呢?! 請問,,,您在網路上說金馬皇宮不好,天堂鳥飯店,您不知這二家都是吉帝主打的飯店嗎,,只有SPA好,SPA的是自費,您賺怎 麼會不好 那您怎 麼和吉帝要竉壞的客人說給他們住的都是不好的,又要他會拿錢出來做SPA 您真是天才,不好意思補充一下,您是不是也一篇500啊? **************************************************************************************** 所以以下是俊雄给与(白痴ㄛ)回应: (白痴ㄛ): 在我的回答里说提的: 金馬皇宮不好,因为离市中心太远了,团员们来到马来西亚,还不是想要多看看当地的民情与文化,晚上想要去找点小吃,那住在金马皇宫真得太不方便了。 天堂鳥飯店不好因为没有美丽的海滩!虽然是面海房。 不管我带的是哪家的团,旅行社推出的任何一个饭店配套,都是自由提供给客户们作选择,今天我能够在这里回你的话,就是因为我并没有再为任何的一家旅行社打广告。 (不管今天哪一家旅行社所推出的配套,俊雄在这里所给于网友们的回应都不含任何的广告成分,因为选择出国旅游的还是你,不要出国前比价钱,出国后比品质!!!) 俊雄的真心话!你听懂了吗? 谢谢你真得很用心去看了我给团员们的文章,也要谢谢你看了文章以后,大嘆你自己的才華不如我。 一位专业的导游能够站在你的前面为你服务,我要很直接的告诉你,我们一定有赚钱。 你是否能够告诉我,有哪一个专业的行业没有再赚你的钱? 专业医生?专业律师?专业工程师?专业老师?专业厨师?专业保险业务人员?专业卖早餐的阿姨?专业计程车司机?专业化妆师? 不好意思这是我个人的想法: 如果你担心别人赚你的钱,我想你一定不是很厉害赚钱,因为只有懂得如何智慧花钱,那才会懂得如何智慧赚钱! 俊雄有话直说,你明白了吗? 现在有哪一门生意,不是卖产品也要卖服务吗?? 包装也是一种价格,同样的产品,换上不一样的包装,身价就不一样也大大不同。 你买的任何东西,难道就没有重新包装吗?? 你买的任何东西,难道就没有任何的服务吗?? 《贵》是因为他给你的服务已超越了你想要得!! 不要让任何的东西, 成为你的负担;成为你的过去;成为你的遗憾; 因为当他过去了,你想再一次的拥有它,那将会是一件很难的事。 所以 贵 是因为 ==服务== 因为 服务 之所以 ==贵== 这是俊雄送给你的鼓励真心话 祝你:生活愉快! http://aalexkoh.spaces.live.com **************************************************************************************** 各位网友们,不要忘了出国旅游时就是应该要: 心态归零,不比较不计较! 你能认识的好领队好导游又有几个呢?如果他们对你的服务表现很好,那我们是否应该给于他们拍拍手,鼓励鼓励和称赞呢? 看看别人怎么说: http://tw.mb.yahoo.com/lifestyle/travel.php?bname=152958168&action=m&tid=18770 马来西亚导游许俊雄 2008年9月

作者:aalex****(馬來西亞俊雄) 張貼時間:2008/09/03 02:42 这是俊雄送给在网路上一位好朋友(白痴ㄛ)的话: 因为(白痴ㄛ)说: 台航吉帝有四級領隊,不知帶你出團的領隊是那一級?但每一級別的領隊都勝不了網路稱讚多的領隊!! 稱讚多,團量多,當然錢也會多,一篇網路稱讚價值NT500,如果分你一半你寫不寫?! 這是這家公司的行銷手法之一,出國玩還是看自己的心態,領隊只是輔助的角色,沒那麼重要吧!! 許姓導遊,看過你的文章後大嘆才華不如你...就如阿傅說的網路是和平的, 在想...您是以帶吉帝團為主的導遊,怎 沒麼先看吉帝主打的行程是什 麼呢?! 請問,,,您在網路上說金馬皇宮不好,天堂鳥飯店,您不知這二家都是吉帝主打的飯店嗎,,只有SPA好,SPA的是自費,您賺怎 麼會不好 那您怎 麼和吉帝要竉壞的客人說給他們住的都是不好的,又要他會拿錢出來做SPA 您真是天才,不好意思補充一下,您是不是也一篇500啊? **************************************************************************************** 所以以下是俊雄给与(白痴ㄛ)回应: (白痴ㄛ): 在我的回答里说提的: 金馬皇宮不好,因为离市中心太远了,团员们来到马来西亚,还不是想要多看看当地的民情与文化,晚上想要去找点小吃,那住在金马皇宫真得太不方便了。 天堂鳥飯店不好因为没有美丽的海滩!虽然是面海房。 不管我带的是哪家的团,旅行社推出的任何一个饭店配套,都是自由提供给客户们作选择,今天我能够在这里回你的话,就是因为我并没有再为任何的一家旅行社打广告。 (不管今天哪一家旅行社所推出的配套,俊雄在这里所给于网友们的回应都不含任何的广告成分,因为选择出国旅游的还是你,不要出国前比价钱,出国后比品质!!!) 俊雄的真心话!你听懂了吗? 谢谢你真得很用心去看了我给团员们的文章,也要谢谢你看了文章以后,大嘆你自己的才華不如我。 一位专业的导游能够站在你的前面为你服务,我要很直接的告诉你,我们一定有赚钱。 你是否能够告诉我,有哪一个专业的行业没有再赚你的钱? 专业医生?专业律师?专业工程师?专业老师?专业厨师?专业保险业务人员?专业卖早餐的阿姨?专业计程车司机?专业化妆师? 不好意思这是我个人的想法: 如果你担心别人赚你的钱,我想你一定不是很厉害赚钱,因为只有懂得如何智慧花钱,那才会懂得如何智慧赚钱! 俊雄有话直说,你明白了吗? 现在有哪一门生意,不是卖产品也要卖服务吗?? 包装也是一种价格,同样的产品,换上不一样的包装,身价就不一样也大大不同。 你买的任何东西,难道就没有重新包装吗?? 你买的任何东西,难道就没有任何的服务吗?? 《贵》是因为他给你的服务已超越了你想要得!! 不要让任何的东西, 成为你的负担;成为你的过去;成为你的遗憾; 因为当他过去了,你想再一次的拥有它,那将会是一件很难的事。 所以 贵 是因为 ==服务== 因为 服务 之所以 ==贵== 这是俊雄送给你的鼓励真心话 祝你:生活愉快! http://aalexkoh.spaces.live.com **************************************************************************************** 各位网友们,不要忘了出国旅游时就是应该要: 心态归零,不比较不计较! 你能认识的好领队好导游又有几个呢?如果他们对你的服务表现很好,那我们是否应该给于他们拍拍手,鼓励鼓励和称赞呢? 看看别人怎么说: http://tw.mb.yahoo.com/lifestyle/travel.php?bname=152958168&action=m&tid=18770 马来西亚导游许俊雄 2008年9月 (L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(L)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)(ap)

是阿~~誇獎多好多好的幾乎都是第一次發言~ 就像是特地來消毒的@@ 真實性有待商榷阿~~ 總之呢~~ 想要有好的旅遊品質.... 不要找太便宜的團就對了~~ 天下沒有白吃的午餐!! ______________________________________ 我也發現說好的幾乎都是第一次發言的阿......... 真是無言

呵!呵!呵! 版上意見兩極化 而且有需多發文個位數的朋友表示支持與反對 參加旅行社的團遊本有相當風險 但是市面上旅行社的花招也蠻多的 在文裡找真相還真要花點頭腦了 是阿~~誇獎多好多好的幾乎都是第一次發言~ 就像是特地來消毒的@@ 真實性有待商榷阿~~ 總之呢~~ 想要有好的旅遊品質.... 不要找太便宜的團就對了~~ 天下沒有白吃的午餐!!

呵!呵!呵! 版上意見兩極化 而且有需多發文個位數的朋友表示支持與反對 參加旅行社的團遊本有相當風險 但是市面上旅行社的花招也蠻多的 在文裡找真相還真要花點頭腦了

台航讓我印象深刻 ~我的經驗分享~對一位領隊的嘉許 美君妳好: 光蝶已經收到了,谢谢您!! 本來只是應女兒的期望,”騎大象”算是送給她的小學畢業旅行,在平價的團費下卻享受到高水準的服務品質,令我驚訝!! 與十多年前的泰國旅行經驗完全天壤之別,出乎我的意料之外,感覺收穫滿滿. 打從出發前一天,妳不僅在手機留簡訊,還特地地聯絡上我,在電話上開說明會, 讓我感覺妳是一位負責,用心的領隊, 到了泰國,妳真誠,細心的對待每一位團員,就像是自己的朋友一樣. 為每一位團員拍照,好羨幕妳這麼享受工作,滿腔的服務熱誠~ 谢谢妳,美君,讓我們有一個愉快的泰國行~ 寄給妳一張泡湯卷,有空時可以跟朋友一起到北投走走,泡溫泉,新北投圖書館的綠建築很有名喔!!! 祝您 一卻順利 97.6.27 小史瑞克的媽媽 淑敏 敬上

說真的,出外旅遊好不好玩看個人的心態,我是參加吉帝馬來西亞旅遊剛回來,老實說,行程普通,但跟一些有趣的朋友們一起出來那就不一樣了,出來玩最重要的就是心態問題嘛. 我是第一次參加吉帝的旅遊,很幸運可以遇到一位可愛又爆笑的領隊Vicky(施意倫),她像把團員都當作是自己的家人,隨時關心大家的狀況,貼心到不行,最重要的,誠懇與坦率的態度也很令人欣賞,跟她配合的很輕鬆,也是因為她,為這次的旅程在我心中加了很多分數. 這只是我個人小小的感想,只是覺得她值得推薦,下次有機會還是希望能夠跟到她的團^___^ P.S Vicky,加油,你知道的,我支持你啦....

愛玩小子~ 給你個小建議參考一下~~ 建議你多找幾家旅行社~費用便宜是個行銷手段而已,會說這個話是有原因因為最近和吉X弄公司團體旅遊,四月中傳真刷卡後訂金後到現在都五月中了居然沒訂位~~一開始以說人數不足還打算不讓我們出團,後來人數到20人了~~現在跟我們說實話是機位沒訂到,都已經到出發時間了當然訂不到的可能性很高!我po在backpackers上那時候就在找旅伴~~(找一找應該還有)~~ 另外我從三月中就開始跟該家連絡~其間都一直是我跟他們連絡! 我覺得一家負責任的公司不會在出狀況時候一直讓客戶去追去想辦法,主管都不出面解決反而讓那些沒權限的小職員當炮灰. 天公可能真有保佑現在有另一家旅行社出面接我們公司這團而且因為這樣取消兩團尚未出團的位子讓給我們! 你可以想想在對公司的團體旅遊他們態度都可以這麼囂張不認帳~ 如果是對只有小貓幾隻的消費者~應該不會多理你! 我也打算去觀光局投訴了 我想請問有沒有人 參加過吉帝旅遊新加坡+香港四日遊5999的行程 到底品質如何 為什麼那麼便宜 很想去 可是又很怕 可提供我意見嗎

劣~~劣~~劣~~劣~~~~ 向台航吉帝訂購香港四天自由行,國泰航空早去晚回住宿百樂酒店(網頁有註明航班)。 電話確認機位酒店都有,傳真所需資料並交付定金。 不過後來再打電話確認,居然說需出團前一個禮拜才能知道是否有成團,實際航班需出發三天前才能確認~~~爛爆了~~

諸自行爬文 http://www.anyway.com.tw/community/board/board_new.asp 我是參加10/10馬來西亞5天行程的吉帝旅遊,我和3位同學覺得很開心,尤其是領隊何丞皓,雖然話不多,但是很盡責而且也很貼心,每次吃飯時都會關切團員吃的情況,若是有情況,也會在第一時間處理,還有當地的導遊阿CAT非常詳細介紹每個景點歷史,人也很熱情活潑, 飯店的安排基本上很舒適,尤其是水上屋很悠閒,住起來的感覺和一般感受很不同,我很喜歡,至於吃的,就看個人口味喜好,只要不要太偏食,原則上都可接受,行程就與一般旅行社一樣,可能停留1小時,就下個行程,至於土產店,也是隨意不會讓你有不悅的感受,最重要的是和同學及其他團員相處的不錯,玩起來就很開心.

我是剛參加完泰國金鑚5天的行程,因為考慮到第一次出國,希望能有個難忘的回憶,所以選擇價格中上的行程,讓自己住好一點,多享受一點,5天下來真的很禮遇,飯店品質都不錯,還有面海的view,讓人心曠神怡~市中心的飯店採購超方便.滿足了我的購物慾..整體下來還蠻滿意的..尤其是這次的領隊小雅(蔡雅芬)..人超nice的..不吝嗇的分享她的經驗..讓我們更懂得精打細算不受騙..隨時提問問題也都能一一解答..是位很有服務熱忱的領隊..彷彿家人般沒有距離,更讓我對台航吉帝加分喔!!

台航吉帝旅行社爛透了, 我已經把他列為拒絕往來戶了, 中秋節去香港玩, 一大早到了機場搭機, 發現我們航班跟他給的通知不一樣, 原本通知搭七點飛機, 到現場送機領隊說我們是八點的飛機...><", 凌晨五點就在機場枯等, 最後又突然跟我們安排七點飛機, 我們來不及逛免稅店,...一大早火氣就很大.... 原本跟業務說好要雙人床型的房間, 到了飯店才發現全是單人床.... 又再次火氣大....帶一個嬰兒怎麼睡單人床....><" 一個美好的中秋節全家去香港玩的心情被台航吉帝搞的有夠令人生氣, 另外..這個業務黃x霈也沒提醒我可以幫baby訂嬰兒餐... 希望大家出國都有好心情

台航吉帝..他們的廣告登很大.網頁也很漂亮. 品質如何?只能說羊毛出在羊身上 ><

我在八月中旬剛參加完吉帝旅遊的新加坡及香港五日遊,是邱小苯小姐當領隊滴。她人很負責任,而吃及住也還可以,全家都玩得開心。出國玩要憑運氣,本團的領隊和團員都很和氣,新加坡地陪彩虹小姐,解說超級詳細,推薦一下。

我老婆以前都參加台航吉帝旅行社的團,我是第一次,我們參加3/21印尼峇里島-藍夢島SPA愛之船五天行程,那也是我們的蜜月。 因為我是保險業的,公司也常舉辦旅遊獎勵,曾參加過到大陸、歐洲、澳洲。所以也認識不少旅行社,對旅行社也會有所比較,原本很擔心,因為價格比別家便宜,怕品質有不一樣(雖然我老婆再三保証),因此我老婆報名之後,我就常打電話、也會去找業務。我們是在台中吉帝報名,每個業務都很和氣,而我常去麻煩業務黃美玲,她都是笑笑的,不會顯得不耐煩,想起我之前問過別家的,我還沒報名只是問問題,她就很不耐煩,何況我已報名繳錢,所以關於業務的態度這一點我很care。 領隊是辣妹謝宜蓁,真的是很nice,她幫我們這團每對排好位置(每個人都是一對的夫妻或情侶),到了飛機上,我們每一對都馬上人位,看到東x購物頻道旅行社的團員正在大罵領隊沒幫他們位置排好,呵呵~我想我們真是好運呢。 旅行中,我老婆和另一個團員身體不舒服,辣妹馬上幫他們照料. 讓我也安心很多。在吃飯的時侯,也會關心我們有沒有吃飽、另外只要有人吃不飽會加菜給我們吃,而且每一次都有飲料(飲料有很多種,還可以自選) 參加過台航吉帝之後,我也會跟公司推薦,因為真的~很貼心。 讓我這次蜜月覺得很開心~  謝謝你啦~辣妹     小陸夫妻      

在聽過上面很多大大的說法,真的感覺是台航的服務人員很差。但是我參加了過年的7天江南遊,別人我是不知道...但是我們這團的邱小姐服務態度不錯,我也覺得要給年輕人機會,一次次的貶低浪聲中,實在不覺得領隊跟一般行政人員是一樣的,像在這次旅遊之中有人水土不服狀況與流鼻水,他回國後還很熱心的帶團友去掛急診,世間這種大德實屬可貴,帶團行程也算密集阿,另外回國後還有打電話關切與旅遊訪問,真的感覺不錯耶。他還有個很特別的名稱"小苯",我希望下次有機會能再給她帶團。

今年參加台航吉帝北京五日春節旅遊團,誠如各位提到的,在先前業務服務確實不週到,一直急催我們交錢,而且對於注意事項也說明的不清楚,那位業代好像姓林,給個人感覺確實不好;不過後來確認領隊為何先生後就主動詳細說明行程及注意事項,過程中也非常細心注意每個旅客食衣住行的細節,對每個行程甚至每道菜色都詳細比對讓行程更加完善,雖然何先生並非幽默風趣,但其細心仔細的作風讓團員對於行程更加放心,個人推薦若要參加台航的旅行團,可直接與何先生連絡,其他的我就不大清楚了,留下他的聯絡方式給各位參考 何丞皓02-82596488

我參加台航的泰國+香港6日剛回國,之前出國次數約5、6次,覺得出國旅遊心情要放輕鬆,不要計較太多,旅遊品質就會很好,之前看大家的分享,好像貶多過褒,出國前就會怕怕的,因為團費真的很便宜,結果,領隊很細心、用心,說明會解說的很詳細,前一天還會連絡告知相關事項,當地導遊也很不錯,推自費行程是難免的,不參加的人不會給壞臉色看也不會要你空等,就帶我們去附近商場逛,購物站買東西的時間不會很長,反而是景點停留的時間較久,真的顛覆了我對東南亞旅遊的經驗,當然團員好壞也會影響旅遊品質,這次的團員都很不錯,吃得不錯,住得真的"很好",非常物超所值,下次旅遊一定會再選台航,領隊HONDA、惠婷、導遊AMY、阿祥,謝謝您們的照顧啦!

這個真的是要看遇到的領隊和導遊呢.. 不過出國在外 領隊其實比導遊還要重要呢... 如果遇到一個好領隊旅行就好了一半(笑) 畢竟有事可以和領隊反應~^^ 只是..去某些特訂的國家 shopping站真的是必走的行程阿= =

:-D (Y) 我們剛參加台航吉帝旅遊11月15日的新加坡印尼馬來西亞香港八天的行程回來,這趟旅遊真的非常的值得,原因是,以往我們都喜歡以自由行的方式旅行,但發現年紀愈大,就愈懶的動腦了,想想就上網找了幾家旅行社,最後就決定參加台航的旅行團,之前就聽朋友說台航吉帝不是很好,但我看到價錢以及行程都符合我的需求,就想估且一試好了,就這樣報了名...也到旅行社開了說明會 出發前一天領隊打電話來開說明會(真另人驚訝,不知會有如此周到的服務),提醒我們需要帶些什麼要注意什麼,這時我們已覺得這領隊人真好,真親切,提出的問題也都能一一回答,真的是很專業也很有安全感(第一次跟團,沒什麼安全感,又加上朋友那樣說),第一天見到面,領隊用很風趣的方式介紹了自己,也讓全團感到這女孩子可真有趣,而且服務周到,我想這樣的開始讓我更期待未來幾天的旅程了,果然,真的很棒,領隊一路上貼心的服務及照顧,感覺就像一家人一樣,而且以往自由行都要靠自己安排,現在有個領隊及導遊司機的服務真的是太好了,又不費力,又不用想太多,很慶幸第一次參加團體旅遊就擁有了很好的回憶,回到台灣後我問了朋友,大家互相比較了一下彼此所參加的團體,發現有很多的不同,其中領隊的服務是最大差異,我想我們真的很幸運,"辣妹"真的很感謝妳,若用星級評分,我們給你超五星級,因為妳讓我們享有了五星級的服務,及一次完美的旅遊,下次我一定還要選台航吉帝還要指定妳來帶我們去旅遊 溫'R 2006.11.24 版工註記: 相關討論 併文處理 tryfish 2006.11.24

網路已有評選出12家評價爛的旅行社~~~不能說一定正確~~~但事出總有因,我從沒有再以身試法的念頭....試看看真假爛...呵呵 不過遇到大聲說出來~~~以後我相信都會愈來愈好的 (Y) 希望下次選出的是沒一家爛了

沒錯 台x真的很爛....我這幾兩星期親身經歷..行程超不確定的,出發前幾天才跟我說因為沒湊到機位 所以從四天三夜改成三天兩夜!!!!我假都請好了ㄟ!!!!!

我和家人上個月參加吉帝旅遊迪士尼海洋公園4天行程,感覺不錯,幫我處理的業務是一位沈小姐,我覺得她態度很親切,很多細節也都會跟我說,到了香港並沒像網路上大家講的那麼差啊~而且出國不論到哪只要是跟團,都難免會有一些購物點,但這次帶我們的領隊也沒有給我們購物壓力,吃住也都不錯,我們家下次要出國,還是會考慮吉帝旅遊的~

自由行有兩種: 1.航空公司自由行:比較貴,但是航班自由限制少,有的甚至可以累積里程數,機票可用天數也較長.... ,從來沒聽說有耍烏龍的事發生. 2.團體自由行: 便宜,限制超級多,團進團出,航班時間不可更改...,不可累積里程數,慘的是去程旅行社會先幫你畫好位,你跟朋友會坐在不同位置!! 而且旅行社常會耍烏龍,改變航班甚至旅館.....其實風險很大....

不會吧...這次我7月要出發.. 我是參加台航吉帝四天三夜早去晚回香港團體機票自由行..orz

:-) 請問你有參加嘛~ 我跟朋友想參加它7月份的 行程 也是新加坡+香港 可否請你給個建議呢 謝謝 ~

呵,昨天我才從吉帝帶的泰國旅遊團回來唷! 我們是員工旅遊,有12個人參加,和其他12人併團, 總言之呢,行程是還可以,只是,吃也吃不好,睡也睡不好,飯店很差, 當地導遊也讓全團的人很過敏,因為---1.死要錢!2.如果你不要去她建議的行程,她會講話酸你= =!3.行程安排的鬆緊度非常差,你有可能大清早起床,只是為了要耗2小時在高價血拚地點等待= = 而且,幾乎每個聳甬我們去的行程,他們都可以抽成,(同團友親眼看到的) 最後一天的總小費(就是包括導遊、領隊、司機的),金額高達"一人美金40元"! 再來呢,最後一天的客戶滿意問卷,如果你把不滿表達出來,領隊在回程就不會理你辣! 沒錯辣,團費便宜是不用奢求什麼辣!但是,旅客的奇檬子是很重要的, 吉帝旅遊的服務品質,只能以”嘖嘖嘖”來帶過囉! ^o)

是的, 沒錯, 請有看到的客官, 多多注意與小心這家沒品的 不難會氣到沒力, 網頁寫的hotel寫的很好看, 結果開說明會全變了次等hotel, 去抗議的結果想辦法逼你不要參加, 態度很爛! 玩你耍你! 千萬要小心!

去參加了吉帝的8天之旅之後,覺得很差!因為都沒有時間可以去買東西...而是導遊一直帶你去買東西(像採購團),結果有一次導遊帶去新加坡的珠寶店買珠寶時,全團都沒有人買,結果我不想給導遊難看,買了一個鑽石項鍊,當時店家和導遊都說保証是真的鑽石,不是百寶石(一般的無、有色石頭,非鑽石)也有保証書(但什麼保証都沒寫,只有價錢和簡易名單)而且還說;如果有什麼問題都可以交給吉帝旅行社,都可以退換!結果一回國...拿給認識的GIA鑑定師看,結果卻是不是真的鑽石,是顆百寶石,第一關的鑽石探測器都測不過了,真的很氣,像這樣的團...花錢知道這樣的事情,下次再也不會去參加,自己覺得很划算,不會再上當了,買東西本來是很開心的事情,但是受騙了這種心情是更生氣的,所以如果你要出國去的話,建議你千萬記住“導遊帶你去買的話,千萬別買,別當冤大頭,花錢還要受騙” 。 此事千真萬確,親身經歷!

台航的價錢超便宜 可是陷阱很多 服務也很爛 我也被騙過一次 大概是無法討回權益

既然都報名ㄌ... 就放開心去玩吧 想太多反而會破壞旅遊的好心情喔!!! :-)

本人在春節旅遊帶一大家族出國旅遊,但原本愉悅的心情卻在出國前3天聽到台航吉帝旅行社把我們家庭13人硬拆成2不同班機的烏龍行徑而開始受到影響, 由於分成2班機,為此先到港的9人只好加付每人美金8元的接機費(網頁上寫的廣告詞是”贈送”,事後一問才說要收小費,因為專人會協助飯店check in)然而到飯店後才發現旅行社少訂一間房,當時春節期間房間早爆滿臨時生不出房間,可是接機人員卻說先收小費之後再處理房間事宜,沒多久他卻拍拍屁股走人,讓我們自行在飯店大廳使用手機打回台灣跟台航詢問怎麼回事,過年期間遠水救不了近火,就算講了快一小時,也沒用,只是手機通話費好幾千跑不掉,旅行社都不會主動回覆它們的解決方案,都要我們主動去追,最後它說要不在附近找普通一點的酒店,可是明明是一家人,帶2個高大的小學生,老公老婆一人帶一個小孩分隔2條街睡2間飯店,誰願意呀,當然還是寧可硬擠在一間小房間,連續3晚睡地板,好好的過年旅遊被搞成這樣你說能不氣嗎,回台後,台航只願付擔房間的費用2500元3天,但我們要求接機小費退費,它不肯,小費不是有被服務到滿意才付費的嗎,為何我們沒有接受到完整的服務不能要求退費嗎,經過這次可怕的旅遊經驗,真的受夠了不專業沒品質的台航旅行社,奉勸各位三思或上網查查它的評價真的很差,我就是沒做功課才會吃虧上當,現在我們正詢各項申訴管道跟它爭取消費者的權益,這是我首次這麼做,我是平凡的上班族以各為貴,但真的遇到太不公平的事為何要隱忍來讓更多人受害呢,這次我絕不能姑息這家惡質的旅行社再欺騙更多人了,也許我的力量很薄弱但也順便給小孩做個榜樣,不公平的事我們不能就這樣屈服,祝福我吧![/b] 版工註記: 相關討論 併文處理 tryfish 2006.11.24

我參加過吉帝在香港的行程,去之前就說好不倂團,結果到香港發現是三個團倂在一起就算了,住的飯店也不是原本定好的,行程也任意更改,把原本的行程縮短,增加去中藥店和珠寶店等行程,連原有的餐飲取消了也不事先通知,真的超惡劣的~~~~~~

因為它最便宜.. 便宜通常沒好貨 就是有人喜歡貪便宜 那個人就是我.. 管它爛不爛.. 我只跟它買機票.. 便宜最重要..

我覺得華泰旅遊不錯.我年初也是找其他家旅行社的.結果ㄚ.也是跟吉帝一樣的情形.最後還跟我說要加價700塊.我快氣炸了.更扯的是出發前一星期才跟我說.結果就找華泰了.他們service很好呢.會跟你說一些要哪些地方要注意.我那次是搭港龍的.還okㄚ.找旅行社真的要找大一點的.再不放心到品保協會去查.如果沒加入品保協會的就別參加呢

向台航吉帝旅遊訂購香港動感四天自由行,港龍航空早去晚回住宿柏寧酒店。 電話確認機位酒店都有,傳真所需資料並交付款項。 酒店確認居然等了5天,距離出發日還有8天,還好。3天後接到台航電話因港龍航空自身問題取消,所以改搭國泰航空,錢都繳了只有認了,機位確認又等了3天,距離出發日只剩2天。詢問台航為何會有此情形發生,航空公司問題,香港酒店問題,推拖拉,最後居然是團體自由行,真是劣,劣,劣。 國泰比港龍好阿.. 只要班機時間沒更動是還好.. 不過台航的服務真的粉爛!!

請問團體自由行跟一般的自由行有什麼不同??? :-D 團體自由行的意思是,你的機票是跟其他人湊團體票來的,萬一好不容易湊成團體票,萬一其他人有任何變動,也會造成你這邊要跟著變動,因為是一起湊團體票,如果是航空公司的自由行,機票是屬於個人機票,所以你可以自己安排時間進出,不會受到別人的影響,端看你是如何選擇?湊團體票價錢會比航空公司的自由行便宜,不過你必須團進團出,無法任意更改時間低~~~就是醬的差別囉~~~ ;-)

向台航吉帝旅遊訂購香港動感四天自由行,港龍航空早去晚回住宿柏寧酒店。 電話確認機位酒店都有,傳真所需資料並交付款項。 酒店確認居然等了5天,距離出發日還有8天,還好。3天後接到台航電話因港龍航空自身問題取消,所以改搭國泰航空,錢都繳了只有認了,機位確認又等了3天,距離出發日只剩2天。詢問台航為何會有此情形發生,航空公司問題,香港酒店問題,推拖拉,最後居然是團體自由行,真是劣,劣,劣。 你買 "旅行社" 自由行, 就要有這種心理準備! 要嘛選大家一點的, 要嘛選透明一點會告訴你現在有多少人的, 想要事前都卻訂下來, 就直接買 "航空公司" 自由行.

向台航吉帝旅遊訂購香港動感四天自由行,港龍航空早去晚回住宿柏寧酒店。 電話確認機位酒店都有,傳真所需資料並交付款項。 酒店確認居然等了5天,距離出發日還有8天,還好。3天後接到台航電話因港龍航空自身問題取消,所以改搭國泰航空,錢都繳了只有認了,機位確認又等了3天,距離出發日只剩2天。詢問台航為何會有此情形發生,航空公司問題,香港酒店問題,推拖拉,最後居然是團體自由行,真是劣,劣,劣。

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我想請問有沒有人 參加過吉帝旅遊新加坡+香港四日遊5999的行程 到底品質如何 為什麼那麼便宜 很想去 可是又很怕 可提供我意見嗎