前往 去程或回程歐洲的航班延誤,航班取消,機位超賣,行李遺失

發布時間: 2020-08-21
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我三月底搭乘時也是台北->香港搭乘國泰班機,港歐奧地利航空,國泰可以直接讓我直掛到目的地,下一段的登機證要到轉機櫃檯領取,但是不用領行李就很方便了。 不過那時因為我想退香港機場稅所以還是有辦電子港簽(雖然後來沒退成功就是了)。

想請問各位前輩,在兩天就要出發了,第一次購買港歐台機票(有托運行李),對於是否需入境香港領取行李的流程有些困惑。 台北-->香港搭乘的是國泰班機,港歐為奧地利航空,有查過目前他們有聯盟,是否可在台北報到時就和地勤說行李直掛,不需入境香港也不用辦港簽呢? 先謝謝各位前輩的幫忙回答~

不管你台港搭哪一家航空,如果你沒有托運行李,台港段無法發後面的登機證給你的話,到了香港就直接在過境區漢莎航空的轉機櫃檯領登機證就行了,不用入境。 各航空公司在香港的轉機櫃檯參考香港機場的官網: https://www.hongkongairport.com/eng/passenger/transfer-transit/all/airline-information/transfer-areas.html 謝謝~ 我都是登機行李而已~ 因為這次中間只有三個小時左右~ 所以考慮直接在休息室吃吃喝喝渡過就好~

台港段還是買國泰~ 含稅4500~ 但是可累積500哩... 這價位我還可接受~ 畢竟農曆過年早買早安心~

我買了港歐台機票~ 台北-香港是買單程 另外到香港後可以不要入境(沒有托運行李)...直接在轉機櫃台拿港歐段的機票嗎~ 如果要先入境再出境 有點麻煩呀 8-) 沒有拖運行李無須入境香港 有行李就看地勤是否幫忙了

我買了港歐台機票~ 台北-香港是買單程 另外到香港後可以不要入境(沒有托運行李)...直接在轉機櫃台拿港歐段的機票嗎~ 如果要先入境再出境 有點麻煩呀 8-) 不管你台港搭哪一家航空,如果你沒有托運行李,台港段無法發後面的登機證給你的話,到了香港就直接在過境區漢莎航空的轉機櫃檯領登機證就行了,不用入境。 各航空公司在香港的轉機櫃檯參考香港機場的官網: https://www.hongkongairport.com/eng/passenger/transfer-transit/all/airline-information/transfer-areas.html

我買了港歐台機票~ 台北-香港是買單程 另外到香港後可以不要入境(沒有托運行李)...直接在轉機櫃台拿港歐段的機票嗎~ 如果要先入境再出境 有點麻煩呀 8-) 台北-香港是買哪一家....*-) 我來提供一個資訊 同事也是買了港歐台機票~ 從台中飛香港是買華信的... 今天出發...華信幫她把後面的登機證都印出來了 行李直掛目的的...台中-香港-維也納-華沙

我買了港歐台機票~ 台北-香港是買單程 另外到香港後可以不要入境(沒有托運行李)...直接在轉機櫃台拿港歐段的機票嗎~ 如果要先入境再出境 有點麻煩呀 8-)

請問所以加買的台港來回,回程可以不搭還能拿到香港退稅是嗎?那要怎麼處理呢?是要到加買航空公司那領取收據嗎?那他們不會覺得奇怪嗎?謝謝 我猜你應該是買隻錢expedia.hk促銷的台港歐/港歐台 台港/港台段不管是搭BR/CX 搭配LH都能直掛 因為我之前買了兩張促銷票就是這樣掛沒問題的 但因為沒搭CI不確定(我猜應該也是可行) 另外 你加買的BR台港段到達日跟港歐台的LH出發日如果是同一天 可以拿機票收據去退香港機場櫃檯退機場稅 加買的BR台港段回程,如果沒搭也能再退一次香港機場稅跟部分燃油費 你春節那趟加買的BR台港段回程應該也放棄沒搭吧? 記得去退費呀(之前幫我父母退了台幣七百多/人)

已經在expedia購買5月底出發的港歐台機票 回程香港回台北配的是國泰航空 原本不覺有什摸,想說如果不能行李直掛,最多就是出關領後再掛行李! 但是今年農曆春節使用過台港歐的機票,去程沒有問題,由長榮執飛首段,所以有行李直掛至目的地!只是回程港段回台,是另行購票(香港航空),在巴塞起飛時,漢莎櫃台表示無法行李直掛,理由是看不到我們香港-台北這段的機票訂位,行前有致電漢莎(台灣)課服,表示一般是可以的,只要秀出後段的電子機票代碼!但是實際上,是沒辦法! 因為這個緣故,所以這次購票選擇了港歐台,想說去程台北飛香港比較好處理,沒想到近日看到長榮促銷台北香港段4千餘,想說單程票8千不如直接買來回,而且想說我選擇搭乘長榮回來台北,它跟漢莎是同個聯盟,會不會比較有可能可以行李直掛回來台北呢? 所以,就想直接訂購長榮來回(台北-香港),歐回程再把原先在expedia購買的港歐台機票後段的國泰航空(香港-台北)段直接放棄,然後搭乘長榮回來!這樣可行嗎? 只是我有問題的是,在歐洲啟程的時候,漢莎櫃台會不會看到我有國泰跟長榮的香港回台北的這兩個機票,搞混呢?另外如果長榮因為我是另外自行購票,還是不可能幫我直掛? 我問過長榮訂位票務,他回答說一般要看首段航空,有沒有跟它們長榮簽約?所以我又問漢莎,但是回答也是一個可有可無,說一般是行的,但是如果不行他也不知道為什摸了>< 請問,要問誰才能幫我解答這樣的疑惑嗎?謝謝大家~~ 巴塞的地勤水平真的叫人汗顏。有一次,坐qatar (marketed by 國泰)從巴塞經qatar飛香港,再坐港龍從香港飛越南Danang。 qatar地勤連港龍是甚麼都不知道。我不斷解釋港龍是國泰旗下,而國泰是oneworld。轉機時間超過minimum connection time。 經過90分鐘角力,他們才搞清楚怎麼直掛。行李最後也順利抵達Danang。

好的, 謝謝你. 同一天日期才能退

想請問一定要同一天日期才能退嗎?還是24小時內的抵港出發至歐洲的都能退稅呢?謝謝 同一天日期才能退

想請問一定要同一天日期才能退嗎?還是24小時內的抵港出發至歐洲的都能退稅呢?謝謝 我猜你應該是買隻錢expedia.hk促銷的台港歐/港歐台 台港/港台段不管是搭BR/CX 搭配LH都能直掛 因為我之前買了兩張促銷票就是這樣掛沒問題的 但因為沒搭CI不確定(我猜應該也是可行) 另外 你加買的BR台港段到達日跟港歐台的LH出發日如果是同一天 可以拿機票收據去退香港機場櫃檯退機場稅 加買的BR台港段回程,如果沒搭也能再退一次香港機場稅跟部分燃油費 你春節那趟加買的BR台港段回程應該也放棄沒搭吧? 記得去退費呀(之前幫我父母退了台幣七百多/人)

我跟你一模一樣的... 去,長榮可以直掛,基本上你都能在漢莎網路checkin 了,長榮也有辦法幫你印漢莎登機證,行李也可以掛。你打電話問長榮,他們都回答的很保守....畢竟出問題責任歸屬難劃分,但實際上是可以的,香港機場行李處理也是很有效率的,很少很少會遺失的。 回,我是搭配港龍(意思一樣)巴塞隆那的漢莎那邊一定只能幫我寄到台灣。巴塞隆那漢莎的人很熱情喔!我是搭到RMQ他們一直跟我問這是什麼樣的城市。 感覺西班牙人每天都在party party 的。 超多台灣人這樣搭的! 你的意思是說你也跟樓主一樣,有一張票是回程是歐洲-香港-台灣,另一張票是香港-台灣,然後在歐洲check in的時候,他們願意讓你放棄第一張票裏的香港-台灣段,而且將行李轉到第二張票的香港-台灣的航空公司? 樓主的問題是兩張機票有重疊到(香港-台灣),但是他想要放棄歐洲起飛裏的香港-台灣段(國泰),而且請地勤把行李直接轉到另一張機票的長榮。這跟一般的兩張機票但是沒有重疊的情況(一張票歐洲-香港,另一張票香港-台灣)的情況不一樣。所以如果你也是跟樓主一樣的狀況,能夠成功放棄原票的港台段,把行李直掛到另一張票的港台段,那這處理是蠻出我意料的。

1.5小時即可不必浪費時間在機場流浪 只要是同一聯盟的公司 或有合作關係 來不及時 在轉機櫃台重新check in 改班機時間即可 我在香港常常改時間 沒問題 只要行李跟得上 但是如果定的是廉航 自然在電腦找不到定位 航空公司是不負責的 不僅行李不能直掛 趕不上班機時也不負責 所以這次你不要浪費金錢 漢莎 國泰沒問題的 還有每家航空公司行李限定不一樣 自己要詳讀 看到有台灣旅客搭Athihad轉華航時 跟華航地勤在機場大吵一場

非常感謝您的解答~~ 因為回程拆成二段 歐洲-香港 香港-台北 ,這樣的買法讓我有點害怕回程歐洲段延誤影響回程台北的航班.原打算要選轉機5個小時的航班回台,這樣我應該可以選3~4小時間的航班. 所謂聯程票是指全部都在同一個訂位裡面。如果你是拆成兩段分開購買,那就不是聯票。這種情況前後段航空都沒有義務要承擔趕不上的後果。那就要看後段票的規定如何,如果後段是不能改的票,沒趕上就有可能作廢要你當場重買一張。

只要是聯票就會。 非常感謝您的解答~~ 因為回程拆成二段 歐洲-香港 香港-台北 ,這樣的買法讓我有點害怕回程歐洲段延誤影響回程台北的航班.原打算要選轉機5個小時的航班回台,這樣我應該可以選3~4小時間的航班.

請問如果歐洲段延誤導致回台北的航班銜接不上,是否會幫忙改票安排其他航班時間呢? v謝謝 只要是聯票就會。

請問如果歐洲段延誤導致回台北的航班銜接不上,是否會幫忙改票安排其他航班時間呢? v謝謝

我跟你一模一樣的... 去,長榮可以直掛,基本上你都能在漢莎網路checkin 了,長榮也有辦法幫你印漢莎登機證,行李也可以掛。你打電話問長榮,他們都回答的很保守....畢竟出問題責任歸屬難劃分,但實際上是可以的,香港機場行李處理也是很有效率的,很少很少會遺失的。 回,我是搭配港龍(意思一樣)巴塞隆那的漢莎那邊一定只能幫我寄到台灣。巴塞隆那漢莎的人很熱情喔!我是搭到RMQ他們一直跟我問這是什麼樣的城市。 感覺西班牙人每天都在party party 的。 超多台灣人這樣搭的!

我猜你應該是買隻錢expedia.hk促銷的台港歐/港歐台 台港/港台段不管是搭BR/CX 搭配LH都能直掛 因為我之前買了兩張促銷票就是這樣掛沒問題的 但因為沒搭CI不確定(我猜應該也是可行) 另外 你加買的BR台港段到達日跟港歐台的LH出發日如果是同一天 可以拿機票收據去退香港機場櫃檯退機場稅 加買的BR台港段回程,如果沒搭也能再退一次香港機場稅跟部分燃油費 你春節那趟加買的BR台港段回程應該也放棄沒搭吧? 記得去退費呀(之前幫我父母退了台幣七百多/人)

大大感謝~(F)

嗯嗯~~所以就算我回程加買了長榮,請問地勤是否能協助開長榮的登機跟掛行李,可能也是麻煩或者不可行喔?! 我想我大概了解了!真的是要看當時的地勤吧~~因為我上次回程,隔壁小哥他就是自加買長榮回來機票,漢莎是有幫他直掛行李到台北,轉機時間是1個小時多,所以他不用出關! 只是,我也是好奇,萬一他沒碰到給直掛行李的話,這樣轉機時間好像太短了吼?要在香港出關再入關?也是題外話提問! 我還是再看看能不能買到長榮周末購的單程票好了~謝謝大大^^ 我不敢說100%不可能,但就票務和運送規則規定搭機要按完全按原票的順序。你的漢莎+國泰是在同一個訂位裏,我很懷疑系統可以把這同一個訂位去掉最後一段,然後讓你用其他的訂位去補上並且直掛,因為這等於是違反票務的規定。系統不能這樣做的話,就算地勤有心也無能為力。你當然還是可以去試,只是我判斷希望不大。 你碰上的那隔壁小哥難道也是本來的機票是到台北,放棄原機票的香港-台北段,用另一張長榮的票補上嗎? 我個人是認為他的原機票本來只到香港而已,這樣當然OK,因為沒有牽涉到改變原來的機票。理論上香港轉機的最低轉機時間1個多小時就夠,所以只要符合最低轉機時間規定,漢莎自然有可能幫忙直掛。 如果你只有一個多小時,行李只幫你掛到香港的話,那就看你一個多小時到多少。航空公司有最晚的託運行李時間規定,必須要趕在那時間前完成託運,但是入境要排隊花時間,入境後走到櫃台要花時間,除非你這一小時多是到快兩小時,否則很可能錯過託運時間。

回程,你沒給漢莎看你長榮的機票,地勤不可能無緣無故看到你長榮的班機而搞混,這段票回台灣的是國泰就是國泰。因為這張票是搭國泰到台北,地勤只會根據這張票的順序將行李經由國泰直掛到台北,極不可能因為你秀出長榮機票,就主動幫你放棄國泰那段,將行李改掛到長榮段。 能不能要求在香港領出行李看情況,轉機時間很長的話,譬如超過8小時或甚至10小時或隔夜的,允許你提出的機率很大。如果時間很多,譬如只有3,4小時的話,那讓你中途提出的可能性就大大降低。這都是由當時處理的地勤來決定,所以問客服通常也問不出明確的答案,因為當天地勤會怎麼作業客服管不著。 嗯嗯~~所以就算我回程加買了長榮,請問地勤是否能協助開長榮的登機跟掛行李,可能也是麻煩或者不可行喔?! 我想我大概了解了!真的是要看當時的地勤吧~~因為我上次回程,隔壁小哥他就是自加買長榮回來機票,漢莎是有幫他直掛行李到台北,轉機時間是1個小時多,所以他不用出關! 只是,我也是好奇,萬一他沒碰到給直掛行李的話,這樣轉機時間好像太短了吼?要在香港出關再入關?也是題外話提問! 我還是再看看能不能買到長榮周末購的單程票好了~謝謝大大^^

沒記錯的話,長榮週末購【六日上官網買】買桃園-香港單程票含稅3500左右哦~ 嗯嗯~~我之前好像也有搜尋到這訊息,只是不曉得是常態促銷或者僅限某些時段,我明天周末來看看!謝謝大大~^^~

不是說秀出第二段機票,前段航空就一定能幫你直掛。關鍵在兩家航空之間有沒有行李戶轉協定的合作(baggage interline)。你之前搭的香港航空,雖然他是傳統航空,但是是中小型的傳統航空,這類航空對外的合作通常很有限,所以沒和漢莎有這樣的合作並不意外。 但是長榮和漢莎一定是有行李戶轉協定的。去程給長榮看你漢莎的機票,只要在香港的轉機時間不會太短的話,長榮多半是會幫你直掛,不過我說多半,而不說一定,因為分開購買的票本來就沒有保證什麼,前段航空沒有義務一定要幫,如果轉機時間不夠長,前段航空往往會拒絕轉掛,畢竟行李出問題的話,他們也會有責任。 回程,你沒給漢莎看你長榮的機票,地勤不可能無緣無故看到你長榮的班機而搞混,這段票回台灣的是國泰就是國泰。因為這張票是搭國泰到台北,地勤只會根據這張票的順序將行李經由國泰直掛到台北,極不可能因為你秀出長榮機票,就主動幫你放棄國泰那段,將行李改掛到長榮段。 能不能要求在香港領出行李看情況,轉機時間很長的話,譬如超過8小時或甚至10小時或隔夜的,允許你提出的機率很大。如果時間很多,譬如只有3,4小時的話,那讓你中途提出的可能性就大大降低。這都是由當時處理的地勤來決定,所以問客服通常也問不出明確的答案,因為當天地勤會怎麼作業客服管不著。

沒記錯的話,長榮週末購【六日上官網買】買桃園-香港單程票含稅3500左右哦~

已經在expedia購買5月底出發的港歐台機票 回程香港回台北配的是國泰航空 原本不覺有什摸,想說如果不能行李直掛,最多就是出關領後再掛行李! 但是今年農曆春節使用過台港歐的機票,去程沒有問題,由長榮執飛首段,所以有行李直掛至目的地!只是回程港段回台,是另行購票(香港航空),在巴塞起飛時,漢莎櫃台表示無法行李直掛,理由是看不到我們香港-台北這段的機票訂位,行前有致電漢莎(台灣)課服,表示一般是可以的,只要秀出後段的電子機票代碼!但是實際上,是沒辦法! 因為這個緣故,所以這次購票選擇了港歐台,想說去程台北飛香港比較好處理,沒想到近日看到長榮促銷台北香港段4千餘,想說單程票8千不如直接買來回,而且想說我選擇搭乘長榮回來台北,它跟漢莎是同個聯盟,會不會比較有可能可以行李直掛回來台北呢? 所以,就想直接訂購長榮來回(台北-香港),歐回程再把原先在expedia購買的港歐台機票後段的國泰航空(香港-台北)段直接放棄,然後搭乘長榮回來!這樣可行嗎? 只是我有問題的是,在歐洲啟程的時候,漢莎櫃台會不會看到我有國泰跟長榮的香港回台北的這兩個機票,搞混呢?另外如果長榮因為我是另外自行購票,還是不可能幫我直掛? 我問過長榮訂位票務,他回答說一般要看首段航空,有沒有跟它們長榮簽約?所以我又問漢莎,但是回答也是一個可有可無,說一般是行的,但是如果不行他也不知道為什摸了>< 請問,要問誰才能幫我解答這樣的疑惑嗎?謝謝大家~~