延伸內容
請問後續結果? 連票卷都有飯店名稱 怎麼還可以不承認?
在交通部觀光局的官網裡,提到旅遊權益申訴管道有四: 交通部觀光局 中華民國旅行業品質保障協會 中華民國消費者文教基金會(簡稱消基會) 各縣市政府消費者服務中心
怎覺得這種消費糾紛是要找消保官才是
我是在易遊網網站買THE BARAI,不知跟泰國飯店有何關係? 易遊網也給我THE BARAI的住房確認單,為什麼可以給另一間姐妹飯店的房間充數?
抱歉 我有個問題想請教一下 投書媒體與告上觀光局的用意是要這個網站認帳, 讓您用後者便宜的價格入住前面萬元起跳的房間 是這樣嗎? 萬銖以上跟3000銖價差很大! 泰國人是不大可能讓步的~ 最多就是這個網站承認植入有誤, 但要不要認帳 也別抱太大期待! 畢竟您自己也曉得這兩是兩個不同等級的飯店 不是嗎?
謝謝你! 住宿券、訂房資訊、與客服間的書信往返皆已存檔 明天直接找國際訂房主管,再不受理,就只好投書觀光局 題外話 易遊網這個錯誤訂房至今都沒拿掉 (THE BARAI只有8間套房,沒有其他房型)
如果是陳述事實,直接把旅行社名稱打出來,不用怕被告。(易X網會同時有兩間中箭,還不如全名報出來) 有訂單截圖&住宿卷佐證,可以先申訴觀光局,其次找高階主管,表明你的立場,再看旅行社後續處理態度,態度消極的話,我就直接投書報章媒體了,不用客氣
易*網在華欣的五星級訂房中,放有二家飯店:THE BARAI by Hyatt Regency Hua Hin及Hyatt Regency Hua Hin 二間是同地址,皆由凱悅管理,前者的房間是萬元起跳,後者約3000元,不只價差大,服務也差很大。 我在易*網以不到5,000元,訂的是前者(住宿券所列的名稱也是前者),之後致電客服請其確認,居然回覆是後者的房間(hyatt guest room凱悅客房)。:\'( 應該是網站價格有誤 易*網一直不認帳,請問有辦法可以主張權益嗎?