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發布時間: 2020-10-17
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你不應該再刷卡, 有沒有在customer service留言? http://feedback.virgintrains.co.uk/default.aspx 聯絡電話如下, 建議英國辦公時間打進去 客戶服務熱線: 0870 789 1234 訂票熱線: 08457 222 333. 你該嚴正要求取消有關交易及重新訂位

前輩大家好, 我預定9/20~21從 Liverpool到Bath一遊,所以想說這幾天開始訂車票搶便宜。我用了virgin train訂了2張票,一張London->Bath 8鎊多,一張Bath-->Liverpool 12鎊多,加起來約21鎊多。結果我到了最後要刷卡的時候,刷了4、5次都說我卡片的authority is declined.所以我上去看我的刷卡明細,發現沒這筆記錄,我趕緊打電話去問信用卡公司(玉山),他們竟然回答我:剛刷了3筆一樣的錢,每一筆大都是9鎊左右。我整個傻眼!(就算刷錯也應該每一筆都要21鎊多才對啊) 我試著聯絡virgin train但是無功而返,他們根本沒有服務電話...><"。 我現在根本票都沒訂到,還被多刷這麼多錢,想請教大家,遇到這種狀況真的只能乖乖摸鼻子付帳嗎? 我試著用友人的信用卡刷(匯豐),也是一樣,又是票沒買到,要付9鎊多的錢! 請大家教教我,還能怎麼辦?