華航真的比長榮好溝通多ㄌ ^^

我們家已經連續第四年要出發去自助旅行了 延續著去年玩了11天的道央道南 我們仍覺得不足 打算今年要挑戰寢台列車....(貪念是要付出不少錢的 去年花了20多萬 大失血) 可是其實本來也沒啥特別想法 省點錢就想買一張東京進出機票即可 其他就靠JR完成 但是 說巧不巧 一個國中死黨出國前夕的聚會 改變了一切 她將所有的里程要賣出 請我幫忙拍賣 後來一問之下 華航可以符合我的需求 松山-東京進 札幌出-桃園-高雄 所以 我買下所有它的里程剛好購買一張來回跟一張單程票 後來要上網買了其他即將到期的里程 湊足一家四口的免費票 在這之前 從來沒用過這個方式換過機票 在背包做了很多功課 發現我相當冒險 當然我並不完全清楚免費票的相關規定 在買好票之前先打去克服確定了一些問題 1.可以轉贈里程免費票給孩子(我家有兩個 負擔不小) 2.亞洲線沒有淡旺季之分(所以暑假可以搭乘) 3.可以允許兩段國內開口行程(我的行程就是進出點都不同 這就是開口行程 但是要到華航親自開出票來 不能直接用華航網站的會員開立) 4.也可以多開出一段免費接駁 5.我要的航線S艙還沒接受訂位(當時是2010/12/20 這表示我可以天天打電話去問囉?) 我很開心地在去年底預計買好四張免費便宜的機票 也轉讓成功 卻在1/3打進去訂位時 華航客服說 暑假北海道S艙已經全訂滿了 糟糕 那我的票怎辦 只好不死心的再問候補 東京比較好訂位 但是也只有2個位子 當天在細查背包資料 才發現 這種票本來就很難在旺季訂到位 更別說要訂到四位 我又剛好在特別的大旺季 隔天再打去問 東京羽田有四個位子 但是札幌都沒有 一時失察 只好每天去問 終於 在1/13那天遇到一位很好的小姐 我直接問他七月中下旬的有沒有位子 因為已經兌換免費里程票 小姐跟我說要兩兩訂位候補比較有機會(因為"四個S"搜尋條件不容易) 也建議我是訂松山飛羽田 四個都有位子 但是札幌只有2個位子 (請注意 這時竟然有位子了) PO這篇心得是要告訴大家 不要放棄 也不要以為他們真的會因為你早訂就通知你有補位 我每次訂位都沒先告知上次的訂位代號 都是當客服說有位子才告知請他改上次的紀錄 一定要棄而不捨的追問關心... 我的位子都是我打進去問客服 才出現的 (真的 我都是一邊在電腦網站上一邊打) 我就親眼看到網站原本打著候補 被我問到位子後 網頁馬上被改成確認位的 注意啊!!!!!!! 過了幾天 再次問客服 因為候補的是孩子(當初想說再不行 小孩票便宜 可以買旅行社的) 我再次表明因為免費票訂位只有一段 另一段會浪費掉(是來回免費票) 可服還是很仔細幫我找位子 一邊說已幫我備註會優先候補 再過幾天再打去問 他還是沒位子 我隨口問說 我當初有候補孩子的問題 他竟然回答我 有確認位了 我興奮的再次確認 我有沒有聽錯 是的 神奇的是 我孩子的網路會員訂位紀錄也跳出確認了 所以 我終於訂到了 四張 確實由北海道回來的位子 S艙喔 我順道證明華航不是像長榮那麼小氣的 (長榮免費票更難訂 一次只開放一個免費I艙) 還有 感謝華航那位不知名的訂位小姐 雖然我還沒開立機票(我住的地方沒有華航辦公室 加上開票截止日要到六月) 會不會有改變也是未知數 但是 先跟大家分享一下 我成功的經驗 小小感想建議: 這些里程免費票不要計畫買太多 因為他是給有時間等待的人及旅遊時間談信的人用的 哀 羊毛是出在羊身上的 最近忙著閱讀人家由東京一路玩到北海道的遊記 希望請大家不吝指教喔! 也給點建議 thx!