我們知道新冠肺炎疫情存在很多不確定性，包括它是否會影響你的旅行計畫。為進一步協助旅客，我們正密切留意大家提出的問題，並在下方提供部分問題的答案； 同時也會根據疫情的發展持續更新此頁面，並提供...

請注意：本文不涉及與新冠肺炎疫情有關的情況。請參閱我們的新冠肺炎疫情特殊情況文章，了解新冠疫情相關情況的涵蓋範圍，尤其是 2020 年 3 月 14 日後成立的預訂之涵蓋範圍限制。本政策適用...

受到新冠狀病毒（COVID-19，俗稱武漢肺炎）影響，不能出遊、不敢出遊，甚至是許多國家禁止外國人入境，都讓全球旅宿業受到極大的衝擊，就連Airbnb也不例外。Airbnb共同創辦人、執行長...

你可以拿回的退款金額取決於預訂的《退訂政策》和取消日期。若要了解適用於你的退款金額和《退訂政策》，請試著取消住宿預訂或取消體驗預訂。你也可以前往旅程頁面，然後選擇你的旅程，或查看預訂的確認電...

受武漢肺炎（新型冠狀病毒）疫情影響，全球多個國家亦對中國內地以至香港實施封關、入境管制等措施，影響不少原定於這段期外遊的港人的行程。如不幸需取消或延期行程，已預訂的酒店或住宿又是否可以取消訂...

更新日期：2020 年 10 月 1 日3 月 11 日，世界衛生組織宣布新型冠狀病毒疫情 (COVID-19) 已構成為全球大流行。 在疫情迅速演變的情勢下，世界各國政府即刻採取行動，以減...