原PO當下就致電客服詢問，對方則說要詢問「供應商」，系統沒有權限取消，並解釋飯店不是直接對Agoda，關係為客戶→Agoda→供應商→飯店 ... ...

事主於是嘗試聯絡客服退款，惟客服回覆指要問「供應商」，他們沒有權限取消。 其後，事主自行聯絡酒店，酒店亦同意取消訂單。但Agoda一方則 ... ...

SINGAPORE (May 9, 2012). agoda.com, Asia's leading booking site and part of Nasdaq-listed Priceli...

最後大概在我心已死可能要認賠這間房noshow的時候，AGODA打給我了，飯店同意讓我更換入住日期，由AGODA那邊直接幫我修改，接著會再度 ... ...

我們乃根據供應商（包括但不限於住宿及其代表、經銷商、當地管理公司（DMCs）、通路管理系統、合夥人等）提供給我們的資訊向您發佈住宿的相關資訊，從而 ... ...

我—> Agoda —> 供應商（合作夥伴）—> 飯店Agoda依照供應商的說詞回覆我，飯店拒絕免費取消但因為為我是由中文網站下訂的，所以他只能 ...