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發布時間: 2020-07-01
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為什麼要刪文?妳也不是無中生有、惡意造謠啊,妳只是陳述一件妳親身遇到的事實,既然狀況都已經發生了,順怡還有什麼怕別人講,眾口悠悠,能擋多久? 網路這麼大,這麼多論壇,能看到多少?難不成主管每天google順怡,看看有沒有說壞話的嗎?只要本身做好,哪有落人口舌之時。 我看那位離職業務大概離職前的未完成case也沒做好交接吧,不然怎麼會有這種狀況發生,望各位旅遊同業戒之慎之。

有喔有喔,謝謝關心:-) 一切都已經解決了呀~:-D 本以為啥事都沒了,也過一段日子了,其實我記性有點不好:-$也不太想把這不開心的事放心上,所以已經有點忘了(真不好意思):-$ 結果今天旅行社主管打電話來問明原因,一開始對方有點兇,口氣不是很好,還執問我為何要在討論區po文章,一直問我原因,本來是想好好講然後小事化無就算了,但也被對方逼到有點小不爽了,之後就把事情又重說一遍(其實這樣很累因為不好回憶又要勾起),還好到後面對方主管口氣變好,然後也道歉了,雖然有點久了,但既然對方有打電話來道歉了,而且東西也順利拿到了,就也不想追究了,而且聽說當初幫我承辦的業務也離職了(應該跟我沒關係:-|),所以再追究也不知要說什麼了,但是請旅行社的人今後好好管理內部人員,因為該旅行社的評價我後來有趴文,似乎也不是很好,若要人再相信,說實在會怕!!!:-S 一但有了業務過失,要重新建立行象似乎也有一段路要走了 雖然該旅行社請我把文章刪了,但很抱歉文章我不會刪!!雖然我也猶豫很久(也有想把主題改掉,可無法更改),但我說的是事實,而且我並沒有說的很難聽也無中傷什麼,所以很抱歉了!!(雖然我也不知為何你們知道po文的人是誰,也許這時間只有我去辦護照,所以你們就算知道,也沒關係了) 再說即然不想要被人客訴那為何一開始不做好呢?等到被客訴還不怎麼理彩,一直到人家到網路po文才知道嚴重性!! 只能說既然該旅行社有心要重新出發就好好加油吧!加強人員管理,今後好好維護品質才是長久之道。 無論今天有無我這件事發生,各位大大們要辦各項有關旅遊的事情都請先趴文,小心為妙吧~

太瞎了~~就算內部裝潢2個月,總該業務也一併接續下去吧~難不成整修2個月,這間分公司的員工也都2個月不用上班嗎?太扯了~ Tina大有找當初承辦的業務嗎?照理說證件回來是承辦業務要負責的,總不可能因為裝潢就什麼事都不用做了吧= =+

今天8/8星期一,上班時間我就打電話去詢問,結果被推皮球,總機說會請業務回電,我說不好意思我很急,能否盡速回我,也許總機真的很可憐,不關她的事,卻因為她是總機就要第一個接,但我等了二個小時,打電話去也是一直推,說什麼找不到...這太誇張了,錢也付了,證件也在他們那邊,結果他們的處理態度根本就是不想管...奉勸各位要去順怡旅行社時要再想一下,再多趴個文吧! ---------------- 後來實在忍不住 打電話去說再不處理我要報警了,因為是"證件" 而且我家那口子也受不了而發了脾氣,對方才友善的處理,後來又回我電話說他們的人員會到中和門市整理東西要我過去拿,到了門市後門是關一大半的,在門口等了很久才有人來開門,拿護照時,詢問為何業務都不告知,小姐也只是一直推托,唉...還好護照跟證件都拿回來了,今天po網訴說經驗不為別的只請各位網友們以後也小心啊!別再有人像我一樣發生這種事了...

本人於7/26日星期二前往順怡旅行社新北市中和門市辦理護照,當時對方一直跟我說星期五8/5可以拿,但要等他們電話通知,但我等了一星期都沒消沒息,於是我就忍到今天8/6,想說實在忍不下去了,而且證件壓那麼久也很不放心,就打電話過去,沒人接...跑到門市一看,什麼...內部裝潢二個月..:-|那當初為何不告知?當初沒告知就算了,為什麼要裝潢了也不電聯告知?:@現在我要拿東西完全求救無門,他們客服電話也不通,網路上又寫總公司六、日休息,我又要等到星期一...而且這樣一來是不是又要我自己跑到總公司去?那當中來往的時間跟車資呢?車資事小,時間寶貴啊...這種服務態度...實在不恥!!!心情實在很不安,想告訴住新北市中永和的人 以後千萬別去順怡旅行社了,這樣不負責任的公司哪天會惡性倒閉都不知道...我也因為這件事被我家那口子罵...他一直罵說:如果公司倒了,錢跟證件都拿不回來了,事情就變的很麻煩!!:\'( 只能怪自己當初實在不應該因為他們近就去找他們辦理護照的,結果弄得現在這個下場..