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發布時間: 2020-10-13
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我們的棧友很可愛 旅行社的權宜 先來問客棧 回頭去看你下訂的契約 照契約處理就對了 就是因為契約只寫21-30天。 30天以上沒有寫,所以才來問問看。 易遊網後來讓我們全額退了。

我們的棧友很可愛 旅行社的權宜 先來問客棧 回頭去看你下訂的契約 照契約處理就對了

好好跟旅行社業務員講一下,請他請示主管吧.

事情是這樣,本來跟朋友打算月底2/27出國玩。 但是因為太趕了選擇有限,半夜看到有名額就 趕快訂也刷卡付款了。結果早上要打電話問事情的 時後看email裡的訂單資料才發現訂到3/27的行程。 但朋友3月底無法請假 看定型化契約只有寫到離出發日21-30天內取消, 只能退90%。而距離訂錯的3/27還有超過30天。 請問我如果取消原本訂單,可以退全額嘛?還是 旅行社允許我們轉換別的行程?