【詢問】長榮/立榮航空因應新型冠狀病毒肺炎影響之改、退票作業辦法 ...

第一次訂廉價航空機票，竟然發生這種事，大約一個禮拜前訂八月下旬的機票，今天收到簡訊，說我的航班被公司單方面取消了，要我打call center 去 rebooking/voucher refund option, 打電話去，退費竟然是退抵用卷，不是現金！而且還限定要六個月內用完！哇！這樣坑人，這航班又不是我退的，公司無法提供航班，理要全額退費給消費者，怎麼退抵用券！而且還6-8周的處理時程！這未免太坑人了！這期間我怎麼去訂其他航空公司的機票呢？請各位有經驗的大大提供建議，感謝喔！