前往 菲航捷運竭力實現客戶滿意 - Philippine Airl

發布時間: 2020-08-21
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延伸內容

被取消航班,會改新航班給你,不滿意就要去電改班

我原本訂了菲律賓航空10/2從香港飛倫敦在馬尼拉轉機的機票,禮拜天突然收到菲律賓航空的mail,他們可能因為航班調度的關係,把原本的10/2馬尼拉飛倫敦那段取消了,所以直接給我改到10/3相同的時間,我當下整個無言,因為我有兩個朋友是10/1就到倫敦了,這樣他們就要等我兩天,而且這樣我等於會在馬尼拉困一天!!!我查了一下其他的時間,希望他們幫我把整個行程改到10/1,發了mail一整天都沒收到回覆(自己很急,哈哈)找了一下官網都找不到台灣的聯絡電話,心想只好打國際電話了,後來我朋友幫我找到台灣的聯絡電話,打過去只要說訂位代號跟想要換的航班,一下子就處理好,訂單也重新發好了!!!最後讓我換到跟朋友可以同一天10/1到倫敦的機票真是因禍得福啊!!! PS 之前機票買16K,現在漲到33K,也沒有說要補差價哦!!! 這邊最重要的當然是給大家 菲律賓航空的聯絡電話啦~~~ 02-2506-7255