這並不只發生在廉航，所以大家也不要太針對"廉價"這二個字。 版主會很生氣，是因為"額外"花錢，卻拿到不是自己想要的。 而我，雖然不是額外花錢，但位置也是包含在我的機票價格內，也拿不到自己想要的位置。 分享一下，我今年9月搭"華航"去沖繩，機票也是自己從官網買，座位也劃好了。 搭機當天，華航人員在沒有任何告知的情況下就任意幫我換了位置。 一直到我傻傻搭上飛機，才發現這並不是我原本選的位置，我選的是第一排中間的位置，兒它給我靠窗的位置。雖然當下我也發現中間的位置是一對夫妻帶著小孩，也許是為了讓他們有比較大的空間吧，所以就換了我的位置。 其實這也沒什麼大不了，只是機組人員完全沒有告知就自己做了決定，就讓人不舒服了。

當天是八點的航班，小妹六點半就已完成登機手續。 而且當天航班目測應該只有五~六成客人，所以應該也沒有晚到或人太多導致被改位置的問題。 另外有個重點是，因為小妹的手機掉在招披耶河中， 所以當天登機時是只提供護照沒有提供訂位紀錄， 拿到登機證後我也沒有發現14B有什麼問題，是上了機後發現位置竟然在中間， 才反應過來自己有花錢選位， 今天要是地勤給我的是靠窗位，說不定我還根本不會發現..... 簡單來說，我遵守虎航一切規定，當天航班也正常甚至挺空的， 我不能接受花錢選位但地勤竟然還可以不必告知就更改座位這種說法。 如果地勤有告知經我同意當然另當別論， 但目前這種情況我是很難接受的。 所以我目前應該是會整理一下相關資料進行消基會申訴， 希望這個案例確立下來， 日後其他人花錢在虎航選位時都能得到應有的保障。 若是最後被否決，也給各位棧友們一個警示，虎航選位時要多注意，以免花錢成了屁~~ 這事一定要當場解決，事後很花時間處理。 我的習慣是所有訂位資料都有列印一份在身上。

[過多乘客集中于前部，結果飛機拉起非常困難]....飛機引擎大概是阿婆的棉被吧 重心不稳乘客帮忙 捷星航空10天犯两次配载失误 http://news.carnoc.com/list/330/330612.html

[過多乘客集中于前部，結果飛機拉起非常困難]....飛機引擎大概是阿婆的棉被吧

我估计是不是要看航空公司的自助选位系统是否考虑了配载平衡 如果考虑了，那么本身乘客选座时，都并非是完全自由的选座，而是受到限制的，那么地勤再改动是不合理的 如果航空公司的自助选位系统未考虑配载平衡，任由乘客自行选择 那地勤进行调整纯属从飞行安全考虑 但航空公司应就选座系统的设计不合理进行修改 之前澳洲捷星就出现一次这样的案例，过多乘客集中于前部，结果飞机拉起非常困难，好不容易飞起来之后，机长果断要求乘务员重新调整乘客座位，这种情况下，恐怕花再多钱选座，也只有服从。

沒搭過虎航 不過既然都花選位費 還不給原本的位置 很過分

Check in拿登機證時一定要第一時間確認,有問題馬上反應應該都可以立即解決 沒發現之後才提出,通常都會被搪塞掉...,相信這不會是一間公司的政策方針,多是下面員工怕麻煩,怕被追究失誤而想辦法擋下 這很不應該,但也可以看出一間公司的管理層面出現問題,"台"虎要加油!!畢竟掛著台灣名號,希望可以做出榜樣

這個看不太懂 登機證的位置對 不是去坐就好了? 我用錯詞了， 是booking confirmation 訂票確認函~~~

這個看不太懂 登機證的位置對 不是去坐就好了? . 我很不爽告知新的登機證也是我原本劃的位置，且當天該位置是空的。

沒帶小孩 其實不必要花錢選位子

當天是八點的航班，小妹六點半就已完成登機手續。 而且當天航班目測應該只有五~六成客人，所以應該也沒有晚到或人太多導致被改位置的問題。 另外有個重點是，因為小妹的手機掉在招披耶河中， 所以當天登機時是只提供護照沒有提供訂位紀錄， 拿到登機證後我也沒有發現14B有什麼問題，是上了機後發現位置竟然在中間， 才反應過來自己有花錢選位， 今天要是地勤給我的是靠窗位，說不定我還根本不會發現..... 簡單來說，我遵守虎航一切規定，當天航班也正常甚至挺空的， 我不能接受花錢選位但地勤竟然還可以不必告知就更改座位這種說法。 如果地勤有告知經我同意當然另當別論， 但目前這種情況我是很難接受的。 所以我目前應該是會整理一下相關資料進行消基會申訴， 希望這個案例確立下來， 日後其他人花錢在虎航選位時都能得到應有的保障。 若是最後被否決，也給各位棧友們一個警示，虎航選位時要多注意，以免花錢成了屁~~

我今年搭台虎飛廊曼，去回都被改時間，位置也都不是我當初花錢買來的位子，還好發現得早，有馬上打電話請客服免費幫我改位。 其實如果要改我位子可以，但是沒有特別通知這就不行，如果我沒有登入網站查詢訂單的話，我也許到搭飛機那天才會知道被改，這件事情台虎在我心中印象就有扣分了....

花了錢選位，到了現場地勤還有權改位?? 如果是我我會有空就打去吵! 這算什麼爛理由亂換客人位置! 如果是改航班位置大亂了我還能接受這理由， 但如果航班正常亂換位我也不可能接受! 重點是這還是花錢買來的!

的確是很令人氣憤的。但我想地勤也的確有這個“權力” 把你的位置換到其他去。所以有時候即使劃了座位，還是不要太遲check-in, 以免選了的座位被其他人用各種理由取消。 不是很明白,花錢自選座位,地勤有權更改 如果這樣,選位費用是否應該要退還?畢竟是付錢的

小妹乘坐11/26晚上回航的虎航， 回程有買前排靠窗座位，但地勤卻給了後排較差的中間位， 當場向機組人員反應後， 機組人員協助更換到其他位置， 並告知可以申請退選位費。 ..... 總之，看來虎航是不打算退我選位費了~~不知這種情況該如何處理? 台灣虎航，曼谷廊曼回台灣的班機~~ 電腦怎麼了. 不太可能是因改機型. 拿到登機證馬上要和地勤反應座位,出示電子機票. 機組人員空姐有協助你更換位置嗎 要退,我想要付出不少精神接洽處理.

的確是很令人氣憤的。但我想地勤也的確有這個“權力” 把你的位置換到其他去。所以有時候即使劃了座位，還是不要太遲check-in, 以免選了的座位被其他人用各種理由取消。

新虎? 台虎? 台灣虎航，曼谷廊曼回台灣的班機~~

新虎? 台虎?

小妹乘坐11/26晚上回航的虎航， 回程有買前排靠窗座位，但地勤卻給了後排較差的中間位， 當場向機組人員反應後， 機組人員協助更換到其他位置， 並告知可以申請退選位費。 結果小妹剛剛打了虎航客服， 小姐先說我是換航班，所以原位已經被選走.... 我很不爽告知新的登機證也是我原本劃的位置，且當天該位置是空的。 然後又說我航班延誤所以地勤有權改位，我重覆三次要她再去確認， 因為航班明明準點沒延誤~~~難不成我搭幽靈機~~~ 之後小姐又告訴我當日地勤可以視飛機情況更改劃位， 我更不爽了，問她難道花錢選位是個屁，反正地勤可以隨便改且不用告知??? 總之，看來虎航是不打算退我選位費了~~不知這種情況該如何處理?