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發布時間: 2020-10-02
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延伸內容

一个月前,在agoda上预订了8月12-16用的大阪日航酒店,每天近1900元一个小标间,预订时网上明明是包含双早。到酒店入住时,本人才发现agoda私改了订单,狠宰了客户。在酒店,不要说提前一个月订的每天近1900元的标间含有双早,就是8月12日现场订的1600元的标间也含双早。酒店一位员工说,agoda这样的纠纷已不是一次,建议客人以后直接上酒店官网订,酒店官网价格一定比中介便宜。向其他同类网站查询,本人订的标间价格最近几个月一直在1800元左右,而且含有双早。出现本人这种情况,就是一种可能,agoda私改了客户订单,赚取差价。

各位好,我初步解決了這個狀況。如果也有包友遇到我的情況,請將這些訂購頁面傳給飯店客服人員詢問有沒有附早餐,等飯店人員回覆,若是有,將e-mail列印下來帶著一併交給飯店。 我詢問飯店的結果是,飯店跟我保證我的房型是有包含早餐的,在此謝謝各位的分享!

二年前去宿霧訂馬可波羅飯店也遇到相同狀況,飯店說我訂的房不含早餐,我把與AGODA反應AGODA說有含早餐的MAIL給飯店經理看,她把MAIL印出來當證明,就給早餐券了.(B)(B)(B)但這是個案,主控權是在飯店.

我是選用延後付款的方式,所以現在還沒有付款。也選擇免費取消的方案,應該是不會被收手續費。如果有被收取的話那我也只能再詢問看看了。

嗯... 取消有時會被銀行收1.5%手續費喔 我是不在意這個啦, 你在意的話就打電話去發卡銀行問個清楚

謝謝您的建議,我不太清楚房間價格是否就是包含早餐的價格,因為看他房型列表,有早餐的價格都比較高。 我再跟我朋友討論看看是否直接取消這筆訂單好了!謝謝~

我會覺得這樣沒問題...(飯店通常不會跟你嚕這個) 很擔心的話, 那就訂不帶早餐的房間, 到飯店另外付錢去吃就好了, 一般說來價錢是一樣的, 還省了煩惱

各位包友您好,不知道有沒有人有遇過一個問題,就是於訂房網站訂房的時候,他的房間名稱是寫有包含早餐(with breakfast),但是當我訂完之後,管理預定的頁面卻說不包含早餐。 價錢經我比較過後,是有包含早餐的(如有錯請告知)。 打電話去給agoda客服人員詢問,客服人員說這個是有包含早餐的,後面頁面寫不包含早餐不影響。 請問有沒有人跟我遇過同樣的問題?若是訂下去之後飯店會不會認定這是不含早餐的?