時報出版/紀坪個人成長達志2018-12-04 21:48企業想永續生存，該掌握的是「顧客」，而非「奧客」，別為了奧客隨便去浪費我們的情緒成本...過去服務業總是將「顧客永遠是對的」視為王道...

如果放假不想出遊人擠人，只想找個飯店悠閒的耍廢，那就跳一間高檔的飯店舒服的宅一天吧，這裡整理有一批台灣五星級飯店的名單，五星級飯店的最低要求是提供旅客頂級豪華之服務及清潔、安全、...

入住酒店時，參考服務員建議的行為宜忌，雙方都會獲得更愉快的經驗。(pixabay)【大紀元2016年07月04日訊】（大紀元記者陳潔雲編譯報導）時下，住酒店的客人很方便在各網站留言評價自己的...

旅遊資訊 旅遊秘訣 飯店竟有這些免費服務？Skyscanner來幫你揭秘！外出旅行難免要入住飯店，消除路途中奔波的勞累，緩解遊玩當天的疲憊，為第二天儲備更多能量！如果經濟條件允許，旅行度...

飯店服務精神-五星級的服務關鍵數字:「一百減一，不是九十九，而是零，這就是飯店服務。」 —帝國飯店前總經理 犬丸一郎很欣賞帝國飯店前總經理這句話，想到之前在飯店服務時，有一年正接受五星級酒店...

奧斯卡貴絲｜FunTime說到台灣，是塊有很豐富的景點和人文的寶島！就算不出國旅遊，到其他各縣市旅遊時也是一種享受，而當住外面的時候，就該對自己好一點當一下大爺啊！（等不及？直接搜花蓮民宿►...