您好， 每家酒店對於收費的政策都有所不同，有些酒店雖然有提供免費取消的房型，但會對於這樣的訂單收取一定的訂金。建議您在預訂時可以參考相關條款裡的預付條款。 若是您需要任何的協助，歡迎您提供預訂號給我，我很樂意進一步為您調查。 Aven 用Booking.com已經好幾年了 以前在用時 都不會有先扣款的狀況發生 (主要是歐洲和美國) 日本的旅館是習慣了他們會有刷刷看的動作 款項也不會在帳單中出現 但最近訂了南非的旅館 (明年四月) 訂了兩間 兩間都是free cancellation 但是都直接要付錢了 已聯絡客服 他們會去查查看 請問各位有這種狀況嗎 是BOOKING的政策改變 還是是南非旅館的習慣呢

用Booking.com已經好幾年了 以前在用時 都不會有先扣款的狀況發生 (主要是歐洲和美國) 日本的旅館是習慣了他們會有刷刷看的動作 款項也不會在帳單中出現 但最近訂了南非的旅館 (明年四月) 訂了兩間 兩間都是free cancellation 但是都直接要付錢了 已聯絡客服 他們會去查查看 請問各位有這種狀況嗎 是BOOKING的政策改變 還是是南非旅館的習慣呢