雖然我在AIRBNB訂了五六次房，至少被房東放鴿子三次，但我還是比較習慣使用AIRBNB，因為我覺得他們的客服處理方式比BOOKING、AGODA好很多。 但每次被放鴿子都是我自己察覺，例如:快出發了房東都未回覆，不然就是突然變成無此房源。 這點就比較恐怖，如果自己沒有注意到的話，到了當地就會很麻煩。

我在英國的airbnb被爽約 當下打電話給客服 錢就還回來了 airbnb愛用者＋1 (且可以選擇會中文的服務人員聯絡) 請問一下你在英國當時是打什麼電話申訴的？是聯絡台灣客服還是有英國客服可以聯繫？

日本有合法民宿的預訂網站，應為所有的民宿都是合法的，所以根本沒有擔心會取消喔。https://stayjapan.tw/

我曾經經由airbnb訂房兩個月在佛羅里達。住了兩個星期，浴室還是沒熱水，向airbnb反應，airbnb向房東詢問。房東惱羞成怒限我24小時退房。 Airbnb退我全部費用，除了這兩個禮拜住房免費外，再賠償我三天住宿費300美金。 airbnb處理的比消法官或法院快多了。我現在是airbnb愛用者外，我也註冊當房東。如果雙方有違反airbnb遊戲規則，airbnb都跳下來馬上處理。 我在英國的airbnb被爽約 當下打電話給客服 錢就還回來了 airbnb愛用者＋1 (且可以選擇會中文的服務人員聯絡)

我不會說誰叫你訂airbnb 遇到這種片面取消的你該做的是看民法 若看不懂問問身邊有無念法律的朋友 若都沒有至少要會打消保官電話申訴 我曾經經由airbnb訂房兩個月在佛羅里達。住了兩個星期，浴室還是沒熱水，向airbnb反應，airbnb向房東詢問。房東惱羞成怒限我24小時退房。 Airbnb退我全部費用，除了這兩個禮拜住房免費外，再賠償我三天住宿費300美金。 airbnb處理的比消法官或法院快多了。我現在是airbnb愛用者外，我也註冊當房東。如果雙方有違反airbnb遊戲規則，airbnb都跳下來馬上處理。

可能有10天吧 （本來就是抱著石沉大海的心情） 我是寫全中文的信 除了標題有特別註明這是一封中文信件 Booking.com最後也是有找到中文客服回我 也許用英文會快一些

我在booking.com遇過類似的情況 後來跟booking申訴後，退了100歐的補償金 請問你跟booking 申訴，大約多久得到回覆？ 我最近也因為訂房問題向booking 客服反應，三天了，還沒有下文……

我在booking.com遇過類似的情況 後來跟booking申訴後，退了100歐的補償金

我不會說誰叫你訂airbnb 遇到這種片面取消的你該做的是看民法 若看不懂問問身邊有無念法律的朋友 若都沒有至少要會打消保官電話申訴 還好發生地是在台灣 如果是在國外 真的是求償無門 只能任人宰割 最多就是上網罵一罵,也只是狗吠火車而以

我不會說誰叫你訂airbnb 遇到這種片面取消的你該做的是看民法 若看不懂問問身邊有無念法律的朋友 若都沒有至少要會打消保官電話申訴

你是如何聯繫客服中心？

傻眼 airbnb 訂房 出遊前一天被房東取消訂房（房間我一個月前就訂了） 明天就要到台中出遊，又是雙十假期（上那找cp值高的房，有也早被搶光） 以上是房東留言 "你好，我們傍晚已經留言給您了，嘗試了很多次也無法聯繫上您" ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 事實上只有昨晚六個小時左右，傳line給我，我有事沒讀。 但半夜有回他 早上突然接到訊息，說房東取消預訂，要我重新預訂或申請退款 GG，現在臨時找房又貴，一定找不到同等值的房 房客前一週退房將不退費 但被房東前一天退房，只能重新預訂或申請退款嗎？ （覺得心情糟糟的） ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 補充： 最後airbnb 補貼我去找房的錢，算是很有誠意了，還幫我找了一天的房（但真的找不到） 明天去現場看看