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年前幫朋友在訂房網站HOTEL OPIA COM訂了首爾RAMADA飯店，網站收了費，但結帳時飯店說只是過卡程序，現信用卡帳單還是出現訂房網站帳單，請問先進們如何解決？ 1. 分別聯絡訂房網和飯店, 請他們釐清後退款給你. 如果互踢皮球的話就: 2. 聯絡信用卡銀行, 把重複扣款的列爭議款, 請銀行退款. 銀行和發卡組織調查無誤就會退款, 不過這個方法需要比較長的時間.
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