10月中的時候定酷航，也是刷卡完成後發現金額變多 多了一筆 480元手續費，一開始未先載明 明顯坑人 以後會把酷航列為最後的考量 https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1993523&page=5 可看我在此討論第5頁65樓針對8家廉航在訂票時對刷卡處理費的做法 現今或許會因官網改版而有所不同 下次訂他航再沒看清總金額 不要再說出*坑人*這種字眼了

10月中的時候定酷航，也是刷卡完成後發現金額變多 多了一筆 480元手續費，一開始未先載明 明顯坑人 以後會把酷航列為最後的考量 不會有這種事發生 是你自己沒看清楚 你不搭酷航自然會有別人搭 我自己也搭了酷航不少次 就沒有你講的這個問題 因為按下確認付款前我會看清總金額

明明很多人都已經說明的很清楚了， 自己不去看， 或是根本不仔細看， 不然就是自己程度太差看不懂， 然後再來亂罵一通。 除了『奧客』，也找不到其他的形容詞了。

10月中的時候定酷航，也是刷卡完成後發現金額變多 多了一筆 480元手續費，一開始未先載明 明顯坑人 以後會把酷航列為最後的考量

2573354 剛剛點了VISA，但我還沒有輸入信用卡的費用 想請問~這個金額已經是最後了嗎? 還是說我等等都結完帳了才會再多出一筆費用嗎? 爬文很多都是刷完卡都完成了才會被收... 想版問其他包包有經驗嗎...QAQ謝謝 上面都說的很凊楚了 要輸入卡號幾碼後那一欄網路交易服務費就會帶出金額 沒有那種刷完卡才又另外多出那筆錢這回事

2573354 剛剛點了VISA，但我還沒有輸入信用卡的費用 想請問~這個金額已經是最後了嗎? 還是說我等等都結完帳了才會再多出一筆費用嗎? 爬文很多都是刷完卡都完成了才會被收... 想版問其他包包有經驗嗎...QAQ謝謝

除非是用航空公司另有註明特別的支付方式 要不然以台灣發的廉航而言 只有樂桃不會收信用卡交易手續費 其他家有收的都是以每人每程來計算 總之就是在按下確認付款前看清總金額就對 不會有在刷卡後(按下確認付款)才又多出不明的金額的情況出現

酷航不知道,沒買過 但是亞航的話 怕被收太多手續費 就去搞張銀聯卡,或者支付寶!!!~ 手續費便宜太多了 master跟visa手續費都很貴

不好意思⋯想請問一下$960的網路交易處理費是都會收的嗎？960是兩位的處理費嗎？因為前兩天也才買酷航泰國的來回機票，也是收$960，感謝^_^ 簡單的說,大部份的LCC都收手續費,費用就是幾航程*幾人, 1個人來回就算2航程了 2人*2程 * 240元手續費=960元。(LCC 大多都是這樣算,少部份例外) PS.如果有中轉一個點,就以2程來算,1個人來回就4航程了。

這是正常現象哦~~~ 你可以看到我回覆第一則的內容裡有一張照片，那個就是你在訂購過程中，網路交易處理費一開始會為0 直到你輸入完信用卡的卡號後，才會顯示你的網路交易處理費，像我的是960，所以應該是沒有問題的。 不好意思⋯想請問一下$960的網路交易處理費是都會收的嗎？960是兩位的處理費嗎？因為前兩天也才買酷航泰國的來回機票，也是收$960，感謝^_^

那就表示你沒認真在做功課,或根本沒在注意刷了多少錢吧~~海外的沒搭過不管,但台灣始發的除了樂桃外一定都會收,會在一開始算進票價的只有香草,其他都是在輸入信用卡時才會加上去,這是必收項目不可能會隱藏 看了幾篇酷航不明費用貼文後, 我也把定好的虎航mail 審視一番,票價結構裡有一筆"預定和服務費"一張來回的430元, 另一張單程的215元, 再嘗試操作一次網站購票,到輸入信用卡帳號時都未顯示出來 , 買了這麼多年廉航都沒注意這問題,看來每家都差不多吧, 服務費是隱藏的 而且是x人數x去程x回程, 一筆都少不了,謝謝版主 讓我長知識了

看了幾篇酷航不明費用貼文後, 我也把定好的虎航mail 審視一番,票價結構裡有一筆"預定和服務費"一張來回的430元, 另一張單程的215元, 再嘗試操作一次網站購票,到輸入信用卡帳號時都未顯示出來 , 買了這麼多年廉航都沒注意這問題,看來每家都差不多吧, 服務費是隱藏的 而且是x人數x去程x回程, 一筆都少不了,謝謝版主 讓我長知識了 服務費並沒有被隱藏 妳再操作一次台虎的訂票流程 刷卡處理費會在選定信用卡類別後就顯示出來 絕不會再刷卡後（按下確認付款鍵）才另外加上去

看了幾篇酷航不明費用貼文後, 我也把定好的虎航mail 審視一番,票價結構裡有一筆"預定和服務費"一張來回的430元, 另一張單程的215元, 再嘗試操作一次網站購票,到輸入信用卡帳號時都未顯示出來 , 買了這麼多年廉航都沒注意這問題,看來每家都差不多吧, 服務費是隱藏的 而且是x人數x去程x回程, 一筆都少不了,謝謝版主 讓我長知識了

使用現金或是點數都不用手續費 可是點數常有使用限制 另外打電話 好像只要服務費 不用刷卡費 不過服務費跟刷卡費哪個高 我就不知道了

有些廉航有發行自己的會員金融卡， 或是刷某幾家銀行的卡不需手續費， 或是用他的coupon付費也不需手續費。 這些都要在填入刷卡資料時才能判別。 有些廉航沒那麼多種付費管道， 所以一開始就可以顯示有多少手續費。

這真的是正常的嗎？沒有欺騙嫌疑嗎？ 昨晚第二次上這個當，很生氣！ 因為不同的卡別有可能會有不同金額的手續費， 因此當您輸入卡號前4碼時，他就會自動辨識是哪一種卡別， 這時交易服務費就會產生了，訂單的結帳金額也變了喔，您可以去試試看， 所以真的是沒有問題的喔。

這是正常現象哦~~~ 你可以看到我回覆第一則的內容裡有一張照片，那個就是你在訂購過程中，網路交易處理費一開始會為0 直到你輸入完信用卡的卡號後，才會顯示你的網路交易處理費，像我的是960，所以應該是沒有問題的。 這真的是正常的嗎？沒有欺騙嫌疑嗎？ 昨晚第二次上這個當，很生氣！

所以依上述包友們所述，酷航的網路交易服務費480台幣/人，是有辦法可以辦退費的? 交易服務費是不能退的，一般廉航都會收取服務費（以單程計算）。 我從高雄飛新加坡，單程服務費是230元，以來回460元。 你被收480元，不知道是不是比較長程的緣故，你可以查看一下酷航的網頁看看是否有說明。

所以依上述包友們所述，酷航的網路交易服務費480台幣/人，是有辦法可以辦退費的?

我前幾天買了酷鳥曼谷來回機票，一直到結帳都沒出現刷卡還是網路處理費，直到刷卡完，竟出現一筆680費用，自我以為是處理費。所以是怎樣的情形啊？有人可以告訴我嗎？ 這是正常現象哦~~~ 你可以看到我回覆第一則的內容裡有一張照片，那個就是你在訂購過程中，網路交易處理費一開始會為0 直到你輸入完信用卡的卡號後，才會顯示你的網路交易處理費，像我的是960，所以應該是沒有問題的。

我前幾天買了酷鳥曼谷來回機票，一直到結帳都沒出現刷卡還是網路處理費，直到刷卡完，竟出現一筆680費用，自我以為是處理費。所以是怎樣的情形啊？有人可以告訴我嗎？ 最後輸入信用卡畫面時把卡號輸入完成才會出現網路處理費170/人。所以包友你這張單應該是買4個人。好像是其他的付款方式(泰國金融卡之類)才有比較便宜的手續費。

我前幾天買了酷鳥曼谷來回機票，一直到結帳都沒出現刷卡還是網路處理費，直到刷卡完，竟出現一筆680費用，自我以為是處理費。所以是怎樣的情形啊？有人可以告訴我嗎？ 有一筆手續費都是輸入卡號才會跳出來，但可能要截圖看一下

我前幾天買了酷鳥曼谷來回機票，一直到結帳都沒出現刷卡還是網路處理費，直到刷卡完，竟出現一筆680費用，自我以為是處理費。所以是怎樣的情形啊？有人可以告訴我嗎？

很多人包括我自己，在網路上買機票的時候，都不太會仔細去核對帳單金額，只要航空公司說多少、就付多少，總認為他們收費一定有他們的道理與規定，千萬不能忤逆他們，忤逆他們就是不忠、不孝、不仁、不義！ 版主你揭露了天朝暗疤、違反了京畿律令，多家航空公司已經把你列為絕拒往來戶，你這輩子休想再搭廉價航空出國了。 對的，我仔細核對不是一開始的本意，的確是顯示多少就付多少，我是用VISA卡付的，裡面有多少就可以刷多少的那種，是後來需要使用卡時，突然發現怎麼有少了金額，打給銀行發現是買機票時連帶刷的。 但上面顯示就是13000左右，可是實際刷的金額卻多了400多，怕自己是不是重複買到保險，因而開始細看每項費用，產生疑問，而在這裡發文，只是想詢問這現象是否正常，其實就是裡面哪筆費用，但卻沒有加在最後的總額，如此而已。 最後打通了客服，是客服親自說除了真的不小心多刷了400多元外，實際需付款的錢就是依總金額，所以那部分也是有多收，會再退款，我只幫這當作是一種安心，而重點不是要把不明的錢追回來，只是想弄清楚，怕自己第一次訂有什麼地方弄錯了！ 首先很感謝你的回覆，而我解決完會再來這裡更新，也是覺得我在這個版面得到了回饋，怕也有此狀況不明白的人，也能在這裡得到解答，如此而已。 回覆上所說的沒有對帳，不是要一開始就去追朔每筆費用是否有問題，而是上面顯示的金額跟最後的費用不同，就很像你去超商買一個20元的飲料，他跟你收30，而產生疑問想解決，如此簡單而已，而且最初發現多了400多，跟買保險的金額完全相同，因此是害怕自己多按到了什麼，以致保險買了兩次... 當下客服回覆我說他們系統最近有問題，所以我才會想提醒也有此狀況的人 也許您的回覆是好意，只是用詞重了一點，我想說我不是刻意有心要去核對細項的魔人，也是看到大家對同是廉航酷航的評價很高，才會選擇搭酷航，也依然覺得是最近可能系統的問題，沒有覺得不好，也是第一次買機票第一次出國，不知道會有什麼淺規則，因而有不懂讓你覺得冒昧的地方，我也感到抱歉:-(

真的... 如果刷卡時沒有注意、前後對帳的人，或者有疑問沒有得到解決 可能都因此多付了錢 看到FB版上也有一些人有這樣的問題:-S 很多人包括我自己，在網路上買機票的時候，都不太會仔細去核對帳單金額，只要航空公司說多少、就付多少，總認為他們收費一定有他們的道理與規定，千萬不能忤逆他們，忤逆他們就是不忠、不孝、不仁、不義！ 版主你揭露了天朝暗疤、違反了京畿律令，多家航空公司已經把你列為絕拒往來戶，你這輩子休想再搭廉價航空出國了。

哎喲~~酷航到底坑了多少人的溢刷費用啊?:-| 真的... 如果刷卡時沒有注意、前後對帳的人，或者有疑問沒有得到解決 可能都因此多付了錢 看到FB版上也有一些人有這樣的問題:-S

昨天也是打了數百通的電話、私訊都沒有任何回應...，非常疑惑所以才會想說來這詢問！ 有爬文看到網友說，早上六點多左右的電話比較容易接通，可是今天真的抽空已經是早上八點多左右了，想說沒關係來試一下，結果真的通了，非常感動XD，覺得應該是越早打會越容易打通 其實，實際付款金額就是總金額 $12480，與上面較多的幣別費用、與多扣款的$486，都是多收的費用哦，所以客服說會再多退 $1920給我，所以還是試著打通客服會比較好哦，因為FB的專員好像沒有太多權限... 謝謝你的回覆，也希望你能成功退款哦;-)(F) 哎喲~~酷航到底坑了多少人的溢刷費用啊?:-|

確實有多收費用的問題 我女兒刷台北=新加坡 沒有任何加購 付帳多了480,剛好是網路管理費 打了n通電話，包含國英文都沒人接 在email反應也沒消息，現在只能在FB私訊 感覺酷航客服系統有待改進 昨天也是打了數百通的電話、私訊都沒有任何回應...，非常疑惑所以才會想說來這詢問！ 有爬文看到網友說，早上六點多左右的電話比較容易接通，可是今天真的抽空已經是早上八點多左右了，想說沒關係來試一下，結果真的通了，非常感動XD，覺得應該是越早打會越容易打通 結果，實際付款金額為總金額、多扣款的$486，客服說1920都是多收的費用，所以還是試著打通客服會比較好哦，因為FB的專員好像沒有太多權限... 謝謝你的回覆，也希望你也能處理成功哦;-)(F)

如果這收據已呈現整個費用明細。那實在看不懂，也無法兜攏金額。 光你信用卡扣款金額14400，顯然總金額既不是12480，也不是13914。合理上信用卡國外手續費通常是1.5%左右。還原總金額應是14187元左右。 如果用最高總金額13914元計算，信用卡扣款14400。那手續費高達3.5%基本上是不可能的。 我想你應從銀行，酷航去訊問，因為你呈現的數據完全是無法相符合的。 謝謝你如此專業的解析(Y) 昨晚打去銀行客服問，但由於航空公司尚未向銀行請款，所以他們只看得出除了航空費$13914外，還有一筆$486似乎是保險費項目。 今日趁著早上打去問，終於打通客服了:\'( 結果的確是他們多扣了$1920，實際費用只有 $12480 唷~~~感謝解答^ ^

確實有多收費用的問題 我女兒刷台北=新加坡 沒有任何加購 付帳多了480,剛好是網路管理費 打了n通電話，包含國英文都沒人接 在email反應也沒消息，現在只能在FB私訊 感覺酷航客服系統有待改進

今日於酷航訂了：桃園－東京 來回 *2張 的機票 線上刷卡後，收到了訂位確認的資料 打開來確認後發現金額有些問題:-|↓ 總金額： TWD 12,480 (計價)交易幣別： TWD 13,914 但是刷卡的扣款金額為 TWD 14,400 跟應付金額足足多了 $486 想了解： 1.交易幣別，比總金額多了$1434的費用，是匯率問題嗎？ 2.不知道為何會有多出這筆→$486上面沒有說明的金額呢？ 因為在購買時有加購安達旅平險，明細上看起來似乎有兩筆保險的資料，不知是否為重複扣款，還是其實購買機票時，裡面本身就已經有附其他項保險，所以等於我我買了兩份不同家的保險呢？ 這是第一次買機票、也是第一次在此發文:-D，麻煩各位幫忙解答哦~~~感謝(F)(Y) 如果這收據已呈現整個費用明細。那實在看不懂，也無法兜攏金額。 光你信用卡扣款金額14400，顯然總金額既不是12480，也不是13914。合理上信用卡國外手續費通常是1.5%左右。還原總金額應是14187元左右。 如果用最高總金額13914元計算，信用卡扣款14400。那手續費高達3.5%基本上是不可能的。 我想你應從銀行，酷航去訊問，因為你呈現的數據完全是無法相符合的。

旅遊保險486？！ 對哦，酷航的購買機票流程，其中一個步驟就是加購旅遊保險，我有選擇加購，一個人$243，兩個人就是 TWD 486，已經有含在裡面了，可是付完款發現扣款金額多了$486，而感到疑惑:-S 剛剛有看到FB訪客留言處，也有其他人也是最近有這種問題，好像是只要加購旅險後，就會多一筆一模一樣的金額為「稍後需支付的總金額」，但是客服怎麼打都打不進去，FB訊息目前也沒有回... ↓下圖為FB看到有人回覆一樣的情形，只是他還沒按購買，我是購買後才發現突然多了這筆不明費用(6)

旅遊保險486？！

今日於酷航訂了：桃園－東京 來回 *2張 的機票 線上刷卡後，收到了訂位確認的資料 打開來確認後發現金額有些問題:-|↓ 總金額： TWD 12,480 (計價)交易幣別： TWD 13,914 但是刷卡的扣款金額為 TWD 14,400 跟應付金額足足多了 $486 想了解： 1.交易幣別，比總金額多了$1434的費用，是匯率問題嗎？ 2.不知道為何會有多出這筆→$486上面沒有說明的金額呢？ 因為在購買時有加購安達旅平險，明細上看起來似乎有兩筆保險的資料，不知是否為重複扣款，還是其實購買機票時，裡面本身就已經有附其他項保險，所以等於我我買了兩份不同家的保險呢？ 這是第一次買機票、也是第一次在此發文:-D，麻煩各位幫忙解答哦~~~感謝(F)(Y) --------------------------------------- 在昨天打了一整天的酷航客服、FB私訊、各種爬文與來這發文、也打給了銀行後，發現唯一能解決的方法還是打給客服... 有網友說早上6點打比較容易接通，今天我是早上8:15分打，就真的接通了，覺得可能是早上人比較少，比較好打吧，所以建議大家挑個冷門時段打客服哦！ 謝謝各位的熱心回覆 (L)