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發布時間: 2020-11-02
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我在去哪儿网订的机票,代理商是天泰航空(在去哪儿网上未注明是深圳天泰航空,其标志里也无深圳字样,深圳天泰航空的标志里有深圳字样的),付款1天后才收到短信,告知已出票,但未告知票号,这已经让我对其失去信任。我专门打电话问,才得知票号,在航空公司官网验证为真,打航空公司客服,对应的证件号码是我的,被告知票是有效的,我问,代理商是否有权单方面取消机票,答:说有权,我问怎么办,答:要看道德了,尽量找正规代理商。 我又看了网上(特别是大众点评网)很多声讨“去哪儿网和天泰航空”坑人的帖子,还有未经旅客同意单方面取消机票(非取消航班)的恶性案例(原帖http://bbs.tianya.cn/post-free-3583722-1.shtml)。让我对天泰航空充满疑惑和不信任,怀疑去哪儿网里的天泰和深圳天泰,不是完全一家,出问题了,就推给不存在的天泰。 我也担心临近起飞被恶意取消。 我一想到这些,以至于对准备旅行都失去了积极性。 我该怎么办?