我反應過，因為我就是發生這樣慘狀的，可是還沒收到回信呢！

香草的訂單管理 不知道有沒有人去反映過 實在太不人性了 爲什麼要輸入跟訂位ㄧ模一樣的姓名格式才查得到呢？

太感激了，謝謝！那表示我不會像新聞中說的那樣到了機場才知道無法登機，那是很慘的。照道理說，有飛機編號就應該是可以開票了，對嗎？ 既然可以開票，應該沒有理由說不成功，不給上飛機的吧？！ 因為第一次訂這種廉航還不熟悉遊戲玩法，又看到網友發生許多狀況，真是既期待又怕受傷害啊！

謝謝！後來成功了，就是名字之間要空一格，這樣才能找到。只是當初香草給的mail不小心刪掉了，可是有用相機照起來，有qr code、訂位代號、機票號碼一串數字，請問這樣算訂位成功嗎？ 以上真是謝謝大家！！ 就你的狀況當然是成功的... 網路購物刷卡我都會再一次回到訂單去重複確認是否有成立, 並且也會去確認刷卡是否有OK..

謝謝！後來成功了，就是名字之間要空一格，這樣才能找到。只是當初香草給的mail不小心刪掉了，可是有用相機照起來，有qr code、訂位代號、機票號碼一串數字，請問這樣算訂位成功嗎？ 以上真是謝謝大家！！

名字和姓反過來試試看。

ご予約が見つかりませんでした。ご予約を確認のうえ、再入力してください。 ※予約時のお名前を入れてください。 エラーが表示される場合、姓名逆転で入力されている場合がございます。 The requested reservation not found. 行程管理出現這樣,但是訂票時我在拉圾信箱有收到mail 也有Qr也有代號,甚至選位代碼也有一長串數字,以為成功,後來看到新聞擔心上網站查詢卻查不到,去電銀行也卻定扣款了,因當初垃圾信箱回函未保留不到底定成功沒?很擔心,第一次訂也第一次上此站問,求好心人指點!! 會不會是英文姓名的問題呢？ 照著確認單上的名字再打一次看看，大小寫或有沒有"-"都要跟確認單上一模一樣才行喔！ 我有試過，確認單上的英文名是XXXX-XXX，我打成XXXX XXX或是xxxx xxx或是xxxx-xxx都不會過

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