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發布時間: 2020-10-03
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請教各位,今日我用HOTEL.COM訂房網站預定嘉義的某間飯店,使用富邦master card交易,我是從台灣網站、英文介面訂房,我非常確認訂房金額為台幣3千多元,但HOTEL.COM給我的訂房確認單卻是美金105元。我致電客服,他們說因為我是從美國網站訂房所以是以美金計價(阿我人明明在台灣),所以我要求取消此筆,他說會全額退款,我又再次詢問那國外交易手續費呢?他說是要看信用卡公司,於是我打給富邦客服小姐,客服小姐說因為退刷所以國外交易手續費也是會退費,請問是會退費還是不會退費?取消的房價是105美金,但卻是次月帳單中才會退款,此時會有匯差嗎?謝謝大家的幫忙! 這也是老問題囉! 會不會退手續費是看信用卡公司,而富邦會退手續費 美金退刷取決於當天匯率,有可能退的多或退的少

請教各位,今日我用HOTEL.COM訂房網站預定嘉義的某間飯店,使用富邦master card交易,我是從台灣網站、英文介面訂房,我非常確認訂房金額為台幣3千多元,但HOTEL.COM給我的訂房確認單卻是美金105元。我致電客服,他們說因為我是從美國網站訂房所以是以美金計價(阿我人明明在台灣),所以我要求取消此筆,他說會全額退款,我又再次詢問那國外交易手續費呢?他說是要看信用卡公司,於是我打給富邦客服小姐,客服小姐說因為退刷所以國外交易手續費也是會退費,請問是會退費還是不會退費?取消的房價是105美金,但卻是次月帳單中才會退款,此時會有匯差嗎?謝謝大家的幫忙!