前往 有谁用过AMOMA订房吗? -

發布時間: 2020-10-02
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延伸內容

我都中伏了。。。所以特登search一下Amoma,原來有很多劣評。。依家都好膽戰心驚。 6月尾,經Amoma訂左日本沖繩7月尾旅館,一切都搞掂,等出發。。。 昨日心血來潮,諗住send個email去旅館確認,順便詢問一d資料,旅館説沒有我提供的訂房號,沒有經amoma的預訂,但查到有和我同名的預訂。 我預訂的是standard twin room, 但旅館説跟我同名的預訂是economy twin room, 所以旅館説可能是同名不是同一個人,即係有可能不是我的預訂,因為跟我説的房型不同。 我認為外國人,又相同名字,又相同日期,是我的機會很大。 這間旅館economy room是在本館,得舊; 而standrad room是在新館,較新,每間房間也有面海露臺。當時search過很多旅館網,只剩Amoma有standard room,所以寧願比多一些錢,也想住新館。現在這個價錢比我在其他旅館網訂economy room還要貴好多。 可是今天旅館答覆我這個跟我同名的人預訂了economy room, 還要未必是我……失望透了,就算取消Amoma的預訂,我也無法在其他預訂到該旅館,6月尾預訂時已很滿,今天睇過Agoda,booking,expdie都full booking, 連economy room都沒有了。 現在十分擔心去到旅館會沒有房間,或者用了standard room價錢book了economy room.......今次行程由我全權負責。。。 旅館也查不到我的訂房號,剛寫了電郵去Amoma, 但好像只有聯繫外國,希望Amoma會幫我解決。。。。 请问你有amoma的邮箱地址吗,我也通过他们订房了,好担心!!!我的邮箱是[email protected]谢谢

説的沒錯 這回真夠膽戰心驚的説 (汗 還好最後是沒有問題啦 只是出發前每天都在擔心著 總結是 雖然我是成功入住沒錯 但畢竟Amoma是靠第三者幫忙訂房間 (參考網友們的説法) 而且跟據Amoma跟我的電郵內容説 他們是用另外一個名字來訂房 所以到入住前一到兩個星期 我的名字才會出現在旅館的訂房系統里 我是覺得這樣訂房很沒安全感的啦 所以以後我看我再也不會用Amoma 還是用別的比較穩妥~~ 我都中伏了。。。所以特登search一下Amoma,原來有很多劣評。。依家都好膽戰心驚。 6月尾,經Amoma訂左日本沖繩7月尾旅館,一切都搞掂,等出發。。。 昨日心血來潮,諗住send個email去旅館確認,順便詢問一d資料,旅館説沒有我提供的訂房號,沒有經amoma的預訂,但查到有和我同名的預訂。 我預訂的是standard twin room, 但旅館説跟我同名的預訂是economy twin room, 所以旅館説可能是同名不是同一個人,即係有可能不是我的預訂,因為跟我説的房型不同。 我認為外國人,又相同名字,又相同日期,是我的機會很大。 這間旅館economy room是在本館,得舊; 而standrad room是在新館,較新,每間房間也有面海露臺。當時search過很多旅館網,只剩Amoma有standard room,所以寧願比多一些錢,也想住新館。現在這個價錢比我在其他旅館網訂economy room還要貴好多。 可是今天旅館答覆我這個跟我同名的人預訂了economy room, 還要未必是我……失望透了,就算取消Amoma的預訂,我也無法在其他預訂到該旅館,6月尾預訂時已很滿,今天睇過Agoda,booking,expdie都full booking, 連economy room都沒有了。 現在十分擔心去到旅館會沒有房間,或者用了standard room價錢book了economy room.......今次行程由我全權負責。。。 旅館也查不到我的訂房號,剛寫了電郵去Amoma, 但好像只有聯繫外國,希望Amoma會幫我解決。。。。

真的好顯示出發前就發現 出國還是求穩妥比較不容易出錯 價格雖然也很重要但是真的很容易被騙...

好加在是在出發前發現這些事 不然到那裡才發現沒飯店時 可就欲哭無淚囉 說的沒錯 這回真夠膽戰心驚的說 (汗 還好最後是沒有問題啦 只是出發前每天都在擔心著 總結是 雖然我是成功入住沒錯 但畢竟Amoma是靠第三者幫忙訂房間 (參考網友們的說法) 而且跟據Amoma跟我的電郵內容說 他們是用另外一個名字來訂房 所以到入住前一到兩個星期 我的名字才會出現在酒店的訂房系統裡 我是覺得這樣訂房很沒安全感的啦 所以以後我看我再也不會用Amoma 還是用別的比較穩妥~~

好加在是在出發前發現這些事 不然到那裡才發現沒飯店時 可就欲哭無淚囉

關於飯店還有Amoma的電郵回覆 我稍為整理一下給大家看看 Amoma來郵: 5月11: 說已經確認了,但我的名字可能要等到入住前兩到三天,才會出現在飯店系統裡 5月11: 來第二個電郵,說已經跟飯店的文員A確認了我的訂房紀錄,還給我一個內部參考編號 5月14: 再次確認我的訂房沒問題,也確認訂房費用已經收到了,然後再提及文員A還有那個內部參考編號 5月16: 說正在處理我的個案,然後盡快再跟我用電話或者是電郵聯絡 飯店來郵 5月10: 說找不到Amoma提供的訂房編號,詢問Amoma是不是一個訂房網站 (寄件者是文員A) 5月11: 說找到6月8和6月9的訂房紀錄,但是找不到6月10的訂房紀錄, 詢問有沒有從Amoma收到確認編號 (寄件者是文員B) 5月14: 說飯店已經跟Amoma聯絡, 但Amoma還沒有回覆 (寄件者是文員A) 5月15: 說那個內部參考編號是透過樂天訂了6月8 6月9的編號,而不是Amoma (沒提及寄件者的名字) 5月16: 說6月10的訂房紀錄已經確認了,還說是因為用了另外一個名字訂房所以花了很多時間去查找 (寄件者是文員A)

就是嘛 尤其這次是帶著父母 我當然希望一切順利 這陣子不管是睡前還是剛醒來 想著的都是先查看電郵 焦急得不得了 關於訂房細節 我先是在5月8 透過Amoma 訂了6月10的房間 然後在5月9 透過樂天 訂了同家飯店6月8 還有6月9 的房間 後來擔心萬一Amoma真的是詐騙網站 那麼6月10不就沒有飯店住了嘛 (而且不知道為什麼6月10的房間都被訂得滿滿的 心情又焦急起來) 所以我就在5月11 透過Jalan 訂了同家飯店6月10的房間

好神奇,為何Amoma會得知這個內部參考號碼??你同時在Amoma及樂天訂同家飯店?難道是用旅客名字查到樂天訂房的內部參考代碼卻回給Amoma確認有訂房資料?

出國玩要報著愉快的心情,如果一發現有問題我情願提早解決也不要到了當地才欲哭無淚

update一下最新情況 起初Amoma說他們已經跟酒店一名文員確認了 還把一個內部參考號碼給我 我收到這個電郵的時候就覺得應該沒問題了吧 但後來 我收到酒店的回覆 (這段時間我跟酒店還有Amoma一直聯絡著) 剛好就是Amoma說的那名文員 她說她還是看不到我的訂房紀錄 她曾聯絡Amoma 但還沒有收到回答 然後我再send email給Amoma 他們傳來的回覆還是那個甚麼跟酒店確認了 又再次給我那個內部參考號碼 今天早上我收到酒店的電郵 他們說 那個內部參考號碼是我另外兩天透過樂天訂他們房間的參考號碼 不是透過Amoma訂房的參考號碼 我整個人都愣住了 天吶 這到底是怎樣一回事 我很憤怒 把酒店給我的電郵傳給Amoma 然後要求退款 就是這樣了 唉 以後不敢再用這個爛網站

我已經跟日本酒店那邊聯絡了, 他們說沒有我的訂房紀錄 後來我看到有網友說, Amoma是透過Hotelbeds跟酒店拿房 而且需要一個星期才能確認有沒有房間 我才剛訂了三天, 所以才沒有紀錄嗎? 我已經去信Amoma的客戶服務部要求他們解釋 現在還是先觀察好了 :(

Amoma可以取消,不過要手續費,我先前也定過Amoma後發現很多人說他是詐騙,為了不提心調膽所以我取消訂房,不過手續費有點高就是了!

我剛透過Trivago 在AMOMA訂了日本的酒店 剛剛才發現很多網友說AMOMA是詐騙集團!!(驚 害我現在好緊張不知道該怎麼辦 AMOMA寄來的Confirmation email也是超簡陋的 然後我打算問酒店 卻發現酒店官網沒有電子郵箱 請問各位大大 我到底該怎麼辦(哭