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發布時間: 2020-10-03
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BOOKING.COM 關於(國際)網路訂房扣款過程(信用卡會先扣款)的 疑問?? ttps://www.booking.com/ (網站連結) 台灣客服 :02 87933062 (是台灣人接聽喔) http://www.backpackers.com.tw/ ( 好像也有booking 人員在回答問題) BOOKING.COM 關於訂房扣款過程(信用卡先扣款)的 疑問 (已與客服解答後回覆) 本人 於 104.11.16 於 BOOKING.COM 訂香港房間 因網站 訂房確認時 (看資料 是表示不會先扣款) (而且還顯示要我到香港飯店時 再付全部港幣給飯店就好) (但訂房確認時要有信用卡資料,後來我上網站看信用卡刷卡資料已有一筆飯店訂房全額扣款),結果我打給中國信託 客服表示 飯店 已先扣全部住房金額,請我問booking.com 那邊確認清楚。) 104.11.25 10:40 打電話給 台灣客服 :02 87933062 (是台灣人接聽), ( 要先知道自己 訂單編號,及密碼,告知客服 ) 客服表示 因我選的是 (優惠專案) .就是 訂房時 “”今日優惠價””那種,取消訂房會扣 手續費的,所以飯店 已先從 信用卡 扣除住房的全額,我到香港飯店時,只要拿護照 給飯店就可確認住房,不用說 booking訂房的)。 (booking app手機登入 住房資料給飯店看,或印出 住房資料也可以) 另外 還要注意 (1) 到飯店 還要另外付住房押金喔 (只收港幣,或信用卡),如沒消費房間內東西,或損壞物品,退房時會退還?? (2) Booking 訂房時,還要確認 訂的飯店,是否 要另付10% 飯店服務費 (這不包在訂房價格內喔,要到飯店才另外收費) ,但我這次訂的就有含10%在內,所以不用另外付喔。 (3) 信用卡會有一筆 國外交易手續費 產生喔 (這個我沒問 怎樣算 手續費口多少) ^^ ================================== 所以要等到 我 香港 玩完後再看結果到底如何了????? (第一次使用 訂房系統,希望一切順利 ^^ ),回來再補上心得 Email: [email protected]台灣客服 :02 87933062 (是台灣人接聽), ( 要先知道自己 訂單編號,及密碼,告知客服 )