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發布時間: 2020-11-06
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求助: 我要到 柏斯 航班為 台北->新加坡 新加坡->柏斯 把HE 打成 HO 當初訂票時是台灣虎航 聯繫客服後 台虎航表示 「票是新加坡虎航訂的」 電洽 新加坡虎航 客服表示 「他們無法更改姓名,只能幫我備註,但他們只負責台北->新加坡的備註, 新加坡->柏斯 需要酷航才能更改,因為我搭的是聯乘航空」 再電洽 酷航,在我打了第三通電話後,客服人員才願意協助我「備註」 並表示我也不一定能通關到柏斯,仍需視當地通關人員,願不願意讓我過關 (意指,我不一定可以順利飛到柏斯,可能在新加坡就無法飛過去了…) 最後客服表示「我的票是向一個GDS系統訂的,要詢問他們才行」 但客服也沒有任何可以聯繫GDS的電話… 上網也查不到 想求助大家,我真的只是想去旅行 怎麼這麼難…:\'(:\'( 感謝大家阿!!!