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發布時間: 2020-10-03
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http://www.hotels.com訂的,9月初與hotels.com確認是否正常,答覆OK,出發前兩天再次確認,回信歡迎入住(照片)。9/12到達旅館,旅館說已經很久就跟hotel取消該筆訂單,一堆爛理由,9/12與巴黎hotels.com客戶服務聯絡,擺爛,說會處理,到晚上十一點多還是無法處理,更離譜是要我多付六萬多差價,說可以幫我找房間。最後自己上網,找一間在18區的公寓,將公司員工給安置好。到現在還在與www.hotels.com公司溝通中,不知是否可以退款。但是這種公司沒有保障,出事就擺爛,反正錢他們都已經收走。詐騙集團。如果今天是一般旅客,那怎麼辦,尤其法國巴黎晚上並不安全,我的經驗談分享給大家,照片中所有資料及對方回信,也許大家可以看看,希望出國旅行的朋友不要再被騙。這種感覺真的很糟糕。 還是老話重提,不管用什麼方式訂房,請在出發前一定要跟飯店連絡,有什麼需要也可以一併提出。 就連台灣訂房,我都是在出發前一定跟飯店連絡。

啊?什麼意思?不是訂成功了嗎?

看不懂到底在問什麼?

你們也有人遇到過嗎?

2016年二月法國參展結束,回到台灣就預訂2016/9/12相同旅館,共三間,五萬多元。在www.hotels.com訂的,9月初與hotels.com確認是否正常,答覆OK,出發前兩天再次確認,回信歡迎入住(照片)。9/12到達旅館,旅館說已經很久就跟hotel取消該筆訂單,一堆爛理由,9/12與巴黎hotels.com客戶服務聯絡,擺爛,說會處理,到晚上十一點多還是無法處理,更離譜是要我多付六萬多差價,說可以幫我找房間。最後自己上網,找一間在18區的公寓,將公司員工給安置好。到現在還在與www.hotels.com公司溝通中,不知是否可以退款。但是這種公司沒有保障,出事就擺爛,反正錢他們都已經收走。詐騙集團。如果今天是一般旅客,那怎麼辦,尤其法國巴黎晚上並不安全,我的經驗談分享給大家,照片中所有資料及對方回信,也許大家可以看看,希望出國旅行的朋友不要再被騙。這種感覺真的很糟糕。1916025 1916026 1916027