前往 取消退訂說明:國外團體旅遊- colatour

發布時間: 2020-09-16
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1.當然不行 2.國外旅遊請查詢國外旅遊定型化契約,和國內旅遊規則不同 3.沒有,真要取消就認賠手續費 同樣樓上說的,如果可以隨便取消,那何必訂契約

國外旅遊應該是依據國外旅遊契約條款,與國內的無關聯吧.還有扣手續費是正常的,不然消費者報名後,隨意取消,那業者不是很倒楣嗎.

8/22上網刷了某K知名代辦旅行社的一日團行程(12月中韓國滑雪), 後來聽友人分享加上這幾天在板上準備做行程規劃功課, 瘋狂聽到他們家的負面評價(該接送沒接送、行程與網路上不符等....) 今天登入想取消訂單,竟然說要收取我17%的手續費!!! 上網查了相關文章,旅行公會表示國外旅行出發前31天取消僅收取10%手續費。 想請問的是: 1.我週一購買的,今天才收到旅行社回覆,可以以此為理由無條件退款嗎? 2.另外定型化契約國內旅遊出發前41天取消僅收取5%手續費,國外旅遊也適用嗎? 3.請問還有其他相關法規可以讓他們全額退款嗎? 其實就算5%手續費我也會取消訂單.....他們動作慢,客服又沒人接電話..... 旅行社寄信表示要我提供line id,周ㄧline他們今天才回我......... 代辦的態度不佳又找動作那麼慢那麼不積極的旅行社..... 我真是越來越怕了:\'(:\'(:\'(:\'(:\'(:\'(