不知道是不是我的運氣特別好, 去歐洲只搭過2次荷航,2次都被卡在阿姆斯特丹 第一次,去捷克,回程捷克段delay 1小時, 好不容易狂奔趕到登機門時,因班機客滿登機門提早關,服務人員只叫我們去改機票日期,什麼都沒說,到櫃檯去吵,賠一晚過境旅館+30歐元餐卷,回到台北再去荷航客訴,荷航賠我800歐元現金 第二次,去程馬德里.行李延誤6小時,賠25歐元抵用卷,因為有信用卡旅行不便險,剛好我們就住在太陽門附近,所以我們很開心的倒數,滿4小時後,就在太陽門附近,每人狂刷台幣一萬元的禦寒衣服 回程從巴塞隆納回阿姆斯特丹, 因法國航空罷工, 導致歐洲空中大亂.班機全部delay,所以我一個人又被卡在阿姆斯特丹機場, 荷航賠50歐元抵用卷+20歐元餐卷,因為不是歸責於荷航因素,所以不賠過境旅館及賠償金 荷航有自己的理賠條件http://www.klm.com/travel/tw_tw/plan_and_book/ticket_information/ticket_conditions/compensation_and_refunds.htm 信用卡旅行不便險則要看各信用卡的保險公司規範條款 不外乎是航空公司出具的證明及消費收據 很慶幸的,第二次行李延誤花的台幣一萬元的禦寒衣服 及在阿姆斯特丹機場住宿及餐費約200歐元 ，保險公司都有理賠給我

[QUOTE=FARASHAJAMIL;3017888]荷蘭航空出名的準時關櫃和班機延誤,習慣就好!即使準時到機場也是有沒機位了的情況發生,好的狀況是能轉其他航空,壞的狀況是會給一晚過境旅館隔天再飛,不管如何都要爭取自己的權益!賠償金之類的,或是信用卡刷機票相關理賠給付,記得收好因故造成的額外消費收據![/QUO 請教各位有經驗的大大們 要怎麼根荷航爭取賠償金 需要準備哪些東西 另外信用卡旅行不便險是會賠的嗎 感謝

荷蘭航空出名的準時關櫃和班機延誤,習慣就好!即使準時到機場也是有沒機位了的情況發生,好的狀況是能轉其他航空,壞的狀況是會給一晚過境旅館隔天再飛,不管如何都要爭取自己的權益!賠償金之類的,或是信用卡刷機票相關理賠給付,記得收好因故造成的額外消費收據!

是 no-show? 還是放鳥? _

像台灣這樣鳥鳥的小機場 就不用二個小時前到 但曼谷機場大些 為了怕塞車還是早點出門比較不需要擔心

有一次端午節前夕搭荷航到曼谷 因為下班後五點才搭車，遇上高速公路大塞車 七點四十的飛機，我七點還在車上 七點快十分時到達機場快跑前進，櫃台還在等 因為我已經線上CHECK IN又不托行李,所以趕上了 算我運氣好,不然人家不讓我上也沒辦法 搭飛機還是早點出門較好

但不管是前者還是後者,只是荷航隔天的班機沒滿,通常是不需要在加價的,除非被加價升等商務艙, 我要是您那位被放鳥的朋友,我是會以前例據理力爭不浪荷航加價滴~ ^" 不要一本通書看到老或所有情況都是一樣,首先要看看所買机票的類別,最便宜的甚麼也不可以更改,付罸款也不行。(H)

您確定您朋友一個小時多前到荷航櫃台??搭國際線飛機一般來說...最慢60分鐘前要到櫃台Check-in 荷航會在飛機起飛前55分鐘準時關櫃,因為他們一天就那麼一班飛機,所以會關櫃比其他家公司準時 話說我朋友前兩年也被荷航關過櫃,還有...聽說上個月有人已Check-in但比較晚到空橋,也是被荷航放鳥 但不管是前者還是後者,只是荷航隔天的班機沒滿,通常是不需要在加價的,除非被加價升等商務艙 我要是您那位被放鳥的朋友,我是會以前例據理力爭不浪荷航加價滴~ 還有...不好意思的跟您建議一下~別打注音文唄,老人家會看的很辛苦^^"

話說同伴本來今天要前往曼谷跟我會合ㄉ 沒想到再飛機前一ㄍ小時 打電話來說 出包ㄌ 同伴在一個多小時前到達機場櫃台 本來想說機場不大 不需要提早到兩個小時到達機場 沒想到要CHECKＩＮ時 竟然發現荷航櫃檯的人已人去樓空 請華航的空姐們去跟荷蘭代表協調 結果還是沒辦法 真的無言～～ 後來只好加價２３００ 改明天飛曼谷 不知道有沒有包有那ㄇ慘的 所以以後包有們如果有作荷航ㄉ 還是早點ＣＨＥＣＫ　ＩＮ吧