經驗延伸內容
今天剛退房成功，來分享自己的經驗供大家參考。 原定2/28~3/3要入住東京，參加東京馬拉松。 但昨天公布消息取消一般跑者參賽，雖然早已有心理準備，但後續還是得處理機票飯店事宜。 與同伴差不多時間訂同一間飯店，他們可以在2/27前免費取消，但我去年10/30就不可免費取消了，我猜想可能是有用好友的回饋金來訂房的關係。 3068474 昨晚透過BOOKING.COM詢問是否可免費取消，快中午收到飯店回覆，但BOOKING.COM的選項只有取消(全額不退款)。 3068472 於是直接打客服專線 02-87268300，講明來意後，該客服員直接聯繫飯店，過一會後就收到免費取消的通知了。 3068475 也收到mail..... 3068482 非常幸運，取消訂房的過程沒有很曲折，也能夠將損失減到最小。 明年去跑東馬一定會再次選擇這家飯店。 希望大家也都能順利退房，疫情快點消失。台灣加油~~~ =============================================== 2/24 更新 同行友人，其中兩位也透過同樣的方法免費取消了日本的訂房。 Booking.Com這次很讚~~~