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發布時間: 2020-10-03
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中文客服電話可以參考這篇喔 用Airbnb訂民宿經驗提醒與優惠訊息 (http://underattract.pixnet.net/blog/post/140464591-%E7%94%A8AIRBNB%E8%A8%82%E6%B0%91%E5%AE%BF%E7%B6%93%E9%A9%97%E6%8F%90%E9%86%92%E5%8F%8A%E5%84%AA%E6%83%A0%E8%A8%8A%E6%81%AF) 請問中文客服的電話是幾號呢?

祝福你這個準媽咪,遇事不要急哦,在這裡有很多朋友都可以互相幫助。再次祝福。

他們的FB回覆速度比較快,推薦可以使用FB 已順利退款的準媽咪

您好 首先將我經歷過的情況告訴您。 如果您已經登錄上了airbnb,請進入他的幫助中心,在那裏搜尋您需要解決的問題是否有答案。如果最後您還是覺得無法解決您的問題,airbnb上會顯示是否需要客服服務的信息。因為您登陸是在臺灣或者用的是中文,他們就會在很短的時間內網上同您對話聯絡。 以上是我經歷過的。 其次,還有一種方法可以聯絡他們,就是在他們的臉書上留言您的問題,相信很快就會有答復。 希望可以幫助到您。 謝謝

請問中文客服的電話是幾號呢?

目前已經順利解決囉~提供給各位,我是透過FB的官方聯繫到他們客服,他們很有耐心的解決,因為房東真的完全無消息,請房東72小時內回覆,但是房東依舊不理人,所以Airbnb的客服協助退款,雖然當時看到很多評價都說對房客很沒保障,當時也蠻害怕的,很怕1萬多元只能退50%,他們會有中文客服回電話並且很有耐心協助,並回報處理進度,雖然這次沒有完成住宿,但日後若有機會還是會跟他們預定民宿;)

建議你可以聯絡Airbnb的客服人員,請他們協助你同房東聯絡。中文客服就在臺灣,希望可以幫助到你。

因為在3/20預定了9/17-9/19奧地利薩爾斯堡的訂單 (訂單是嚴格的) 結果剛好3/21去婦產科檢查意外得知已懷孕,醫生不建議9月飛行歐洲,所以已經把機票更改成6月,於是也向兩家airbnb房東提出更改日期,第一家很快速的同意我更改,但目前卡在薩爾斯堡的房東,訊息中有告知因為懷孕需要更改日期,他只說ok, i look. 就這樣過了一天,隔天我又在提醒他是否可以確認更改日期,結果完全也沒反應,第三天,我又再次詢問 擔心他漏訊息,所以又在問一次,今天已經第四天完全沒回應。已經有看過更改的日期他尚有空房,但是房東完全不回應,不曉得有沒有其他夥伴遇過類似的問題?