確實收到退款了。 1782293

Dear Guest, We wish to inform that refund of NT$ 1,290.00 completed on 09/03/2016 to your credit card. Depending on the bank / credit card issuing company, it may take at least 15 days for the refund to be reflected in your account. Yours sincerely, The Scoot Team 錢應該快回來了，回來跟大家報告一下，如果有跟我想同的狀況，可以參考一下吧。

看起來是會還我，但是其實我有個疑問，萬一我沒注意到，也沒寫信去問，那酷航會不會主動提起，並把錢退給我呢?? 我猜不會直接主動把錢退給你.

Thank you for writing to Scoot. We received your refund request for the overpayment on your booking under reference ZDxxxx. We apologize for the inconvenience. Kindly allow us up to 8 weeks to process the refund back to mode of payment. We appreciate your patience and understanding. 看起來是會還我，但是其實我有個疑問，萬一我沒注意到，也沒寫信去問，那酷航會不會主動提起，並把錢退給我呢??

已寫信去問了，但系統回覆說最長有可能要10個工作天才會回。

客服協助你 要退給你嗎

照邏輯 未支付金額是負的時候 負負得正 所以應該是溢付金額吧??

看結帳帳單。1290顯示金額英文是“手續費”意思。至於是什麼手續費請詢問航空公司。 參考這篇如何？ https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=1617595

看結帳帳單。1290顯示金額英文是“手續費”意思。至於是什麼手續費請詢問航空公司。

我遇到了一個奇怪的狀況，上來請教大家。 我看我的行程管理中，出現了未付款項 1727825 嚇了一大跳，想說上次亞航增加燃料稅時，只要一直按下一步就可以到結帳去了，比照辦理，但是當我結帳時，卻沒有未付款項。 1727826 我想說會不會是當初信用卡請款沒過所產生的奇怪現象，所以去查了一下帳單 1727827 確認當初來請款的金額是 "20598"，這是怎麼回事，有沒有人可以告訴我該如何處理?? 感謝。