坦白說這次選擇Klxxk「行李寄送」服務，心理是有點七上八下的，特別是飯店送到機場。畢竟將行李留在飯店等人來收，萬一有個差錯是不是有人能協助處理，時間上是不是還能容許補救，都是考量到的重點，不過為了輕鬆點還是選購了，結果就是我的親身經歷提供給大家參考。 3/2於Klxxk官網訂購了3/10的「行李運送機場-酒店」服務並付款完成，同時在3/9使用前一天收到服務公司（AIRPORTELs）的確認mail通知（如下）： 2328484 有了確認比較踏實些，所以也在3/9收到AIRPORTELs的確認mail後，再於Klxxk官網訂購了3/17「行李運送酒店-機場」服務並付款完成，同時也收到Klxxk的確認回覆mail如下，使用憑證內註明了行李交付時間是上午09:00AM前： 2328486 3/10在機場AIRPORTELs櫃檯使用「行李運送機場-酒店」服務沒有問題，但卻在3/16沒有收到AIRPORTELs對3/17「行李運送酒店-機場」服務的確認mail，疑惑之下於Klxxk的FB官網發了封詢問的訊息（如下），卻沒有得到任何回覆。 2328485 3/16晚通知飯店大廳隔天會有行李運送公司來收行李，請他們通知我，一直到隔天3/17上午09:15左右都不見有人來收行李，想離開酒店（有安排其他行程）又不太放心，上網查了AIRPORTELs曼谷客服電話撥過去確認，得到的回覆是「我們沒有這筆訂單的資料」，沒錯！根本不會有人來收行李！如果我沒有打了確認電話，如果我信任Klxxk就把行李留在酒店，走完行程直接到機場（行李還在酒店），那…… 最終就是扛著行李走完之後的行程，雖然累點，但也很慶幸，不用到了機場才發現行李仍在飯店的窘境。 回台後反應Klxxk客服，就只有被詢問「是否成功使用該服務呢」？沒有，就幫你辦理退款。什麼原因沒有任何解釋說明，訂購Klxxk行程，就得要有被放鴿子的準備！！！ 最後，二個行程的評價，一則給了一星後，另一則竟然自動生成五星，第一次看到這種～～～ 2328487