我跟您的情況有點像 是這幾天 也是玉山銀行的卡 用ebookers買日本飛加拿大的機票 結果刷卡付費時剛好斷線（我打客服問才知道的） 我又重複輸入了三次信用卡 變成銀行授權成功買三次機票 問完銀行客服我都快暈倒了 買三張機票我的信用卡就爆了:\'( 後來想了很多辦法 終於在ebookers官網上主頁面右上角 點選Customer Service 點選Cancel - Flight 點選右邊的Click to chat 會馬上有線上客服用即時通的方式連線對話 我用我超破的英文說明我的情況 請客服幫我查證後發現交易沒有成功 所以信用卡不會被請款（銀行那是有授權成功） 暫時讓我放心許多 但還是要看到帳單才真正安心xd 關掉即時通視窗後會有問卷調查 選滿意度 看來他們蠻重視客服的 建議您可以透過這個方式立刻詢問 謝謝

我的是玉山銀行． 如果是白金卡以上等級，應該可以致電免費[白金秘書]服務，請他幫您聯繫唷!!

我的經驗是最好在網站上找手機聯絡電話 只要一接到電話他們會馬上處理 而e-mail 最快也要3天 甚至石沉大海 ebookers聽說服務不錯會幫你處理 p.s. 請問是你一家credit card ? 我的中國信託及匯豐因為網路故障 連刷了10比也沒有通知我呢 我的是玉山銀行．

我的經驗是最好在網站上找手機聯絡電話 只要一接到電話他們會馬上處理 而e-mail 最快也要3天 甚至石沉大海 ebookers聽說服務不錯會幫你處理 p.s. 請問是你一家credit card ? 我的中國信託及匯豐因為網路故障 連刷了10比也沒有通知我呢

剛剛爬文，有看到若航空公司系統發現，同一人重複訂票，那他的所有訂票就會全部被取消喔，功虧一簣的訊息，但還是怕怕的，因為... 我剛剛已經找到ebookers的電子郵件，寫了請求取消預訂的意見，但是..現在當地時間是半夜，最快要下午才會給我回覆，所以我持續等吧。 http://chih2112.blogspot.tw/2012/06/blog-post.html

好不容易找到了8月底要飛伊斯坦堡的便宜機票，結果網路給我漏氣... 早上8點多，奇怪，刷卡怎麼失敗？:-O 1個小時過後，銀行打電話來，告訴我剛剛重複刷了兩筆機票，請我自己去找訂票網站取消。:\'( 然後...因為，我是透過 skyscanner 預訂，不是直接登入ebookers 會員購買，所以.. 我從一開始的慌張到現在的淡漠，但我還是要解決，因為登入後並沒有我方才的購買紀錄。GG了.. 如題，跪求各方訂票大士，尋求解決之道。謝謝。 （其實我快哭出來了）