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發布時間: 2020-08-12
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延伸內容

上個月才被德航漢莎航空因飛機延遲晚一天回,結果原本訂好的香港到清泉崗變成no show。只好臨時被安排到曼谷轉機時(已經是清晨6點多),一行6人趕緊用機場WIFI訂當天回台的香港快運,結果有2人就被double booking。 其中一人持澳X銀行信用卡要刷因手機未開通漫遊而被拒絕授權(收不到簡訊驗證碼的關係),向友人借電話打國際電話跟澳X銀行"揮"了十幾分鐘,銀行沒法協助,就馬上換她老公的卡(也是澳X銀行)來訂機票,馬上就成功。但是奇怪的是回台後查帳單發現除了她老公的卡授權成功扣款外,連她原本未授權成功的訂單也被扣款。只有最後她老公刷卡那次的訂單有收到訂位成功確認信,未授權成功的那張訂單並沒有收到確認信。 另外一人是第一次訂票刷卡後,馬上收到e-mail通知"付款尚未成功",隨後當然趕緊在訂一次後就授權成功,但授權成功後並未收到任何訂位成功確認信,結果回台查帳單發現,兩筆都被成功扣款。 結論,真的只能說莫名其妙的訂票系統。 P.S.此2位友人分別填寫理賠申請書跟香港快運提出申請後,香港快運回覆在6-8週時間會將款項退回到原扣款的信用卡帳戶。

我刷卡部分也出現認證問題

啥....我後來回家出動所有卡片,七八張....8o| 不過,連最後讓我按請款的機會都沒有,還是失敗!應該沒有入款吧!

我之前買香港快運也是這樣8o| 刷了4張卡只有一張卡成功 後來帳單出來,4張信用卡都有請款~\囧/ 只好請香港快運退款到信用卡帳戶..... 個人被請款4次的經驗,那個月差點要吃吐司 順帶一提,退款要40天左右的天數

我之前特價時也有下手, 最後是認證碼的問題, 不知道為什麼都收不到認證碼, 我後來打電話給信用卡的客服, 有解決耶!!

香港快運最近有特價,買去送回,想說來買一下 沒想到官網信用卡怎麼輸入都不行,有無空格還是加-,都一樣.... 會跳出下面資訊 The card number you entered does not seem to fit into the range of valid numbers for the promo code you selected. Try again 打去客服,簡單說就是一句話,官網的問題我們沒辦法管,我們可幫你定,但是以客服這邊報價為準........真的很爛! 換了4張卡,放棄....:-S